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    随着经济的发展和人们生活方式的变化.目前国内出现了两类新的消费主体:一类追求娱乐、享受.习惯“夜生活.以12一25岁年轻人、单身一族、青年学生、夜间上班族为主.称为一族群;一类是迫于快节奏生活而习惯快速购物或急需购物,以职业妇女家庭、老年人群、旅途应急人群为主.称为第二族群。居民社区或单位附近的一些24,」、时营业的便利店恰恰迎合了他们的消费需求。对广大想创业的人来说.投资便利店不失为一个好的选择。根据便利店选址所在地域的不同,便利店目标顾客族群的选择是不同的。如在生活小区、学校、网吧、商务区市场构成常以一族群为主而在加油站、火车站等地区，便利店则常常会选择第二族群作为服务目标。为把距离上的便利性转化为购物的便利性，便利店商品要突出即时性消费，小容量、小包装、急需性、消遣性等特征，延长营业时间，全年少休或不休；加强服务的便利性，很多便利店将其塑造成社区服务中心，努力为居民提供多层次的服务。便利店要走特色之路。对居民来说.选购大众化的小商品很方便但要选购具有特色的小商品就有相当的难度。所以，便利店在做足便民大众化市场后，还应在做活特色商品方面开动脑筋。呈贡区便利店服务好？一心便利。西山区小型便利店电话

1927年得克萨斯州的南方公司(Southland Corporation)创造了全球一个便利店原型。该原型的产生主要有以下几个原因:首先,欧美超市步入大型化与郊外化后,购物距离与时间、商品及售后服务等给消费者带来了诸多不便利。其次,超级市场占地面积巨大,琳琅满目的商品让购物者应接不暇,他们常常要花费大量的时间和精力挑选商品。此外,由于欧美消费者喜爱利用闲暇时间一次性购买一到两周的日常用品,造成超级市场车水马龙,消费者不得不忍受长时间排队等候结账之苦。让购物者深感不便的是在日常工作生活中,他们只是想购买少量必需商品却要开车去遥远的超市。以上原因促成了连锁便利店的出现。1946年,美国德克萨斯州的南方公司创立了世界上家真正意义上的加盟便利店——7-Eleven。当时南方公司的便利店经营时间是从早上7点到晚上11点,故命名此店名为7-Eleven。现在全球的便利店通常营业面积在50～150㎡左右,选址靠近居民区,经营人们日常必需商品;营业时间达15个小时以上甚至24小时,并且全年不休息。1999年,南方公司正式更名为7-Eleven,截至2005年,美国当地拥有超过3万多家7-Eleven分店。如今,7-Eleven已成为全球连锁便利店巨头,风靡全球20多个国家。云南水果超市电话五华区便利店哪家好？一心便利。

    便利店的转换壁垒!建立转换壁垒,防止顾客流失根据认知行为理论观点(Rosenberg,1960),改变承诺将导致很高的成本和压力。因此,提高顾客忠诚度,防止顾客流失的防线就是建立转换壁垒,增加顾客转换成本,提高顾客承诺的稳定性。这种成本包括经济成本和感情负担。转换成本的增加使得顾客在想要选择其他连锁便利店的产品或服务的时候多了很多考虑,是留住顾客的一种有效手段。连锁便利店可以运用的工具主要有两种:一是增加顾客流失的财务损失。主要是指通过给予忠诚顾客促销优惠来降低他们的购买成本,一旦他们中途退出,就不再享有优惠的权利,从而加大顾客离去的经济成本。二是增加情感负担。连锁便利店员工通过了解顾客各种个人的需求和偏好,丰富便利店经营手段，给顾客提供个性化、私人化的服务,积极培育顾客与连锁便利店的长期亲密关系,加强情感联系,使顾客不忍离去。

    便利店行业的替代者竞争！此竞争属于异质竞争,即销售同一类商品的不同零售业态之间的竞争。对便利店业态而言,其他现存的零售业态都是其替代者,现阶段强的替代者则是超市业态。行业内现有便利店企业之间的竞争此竞争属于同质竞争,即同一类别的零售业态或交易风格之间的直接竞争。以上海为例,据上海连锁经营协会统计分析,城市200米的圈内就有8家便利店,分布密度很大,竞争十分激烈,某些路段已形成“便利一条街”的情况,随着新加入者的进入进一步加剧了现有便利店企业之间的竞争,使得上海便利店的平均毛利率(不到20%)远远低于日本(47%)和中国台湾省(30%)。既表现在时间的便利(一般服务的时间是16-24小时),也表现在空间的便利(店址应选在消费者出门5-10分钟的范围内,以及店铺面积小型化的便利,一般在50-150平方米,顾客购物所需时间只有超市购物的1/5),这与超市截然不同。既表现在商品的便利也表现在服务的便利。超市以日用生活用品为主,品类较多,满足顾客一次购足的需要;便利店则以即刻消费品为主,品项精细时尚,更能满足目标顾客的便利消费需求。昆明超市服务好？一心便利。

    便利店的起源作为一种零售业态,便利店开始起源于美国,其兴起的主要原因是超级市场越来越远离居民区,超级市场规模的不断扩大和商品种类日益繁多,极大地消耗了购物者的时间和精力;越来越多的女性外出工作,自由职业者工作时间的随意安排,家庭支付能力的增强等,使得人们在购物时更倾向于便利、快捷和舒服,由此促成了便利店的出现。1946年,美国德克萨斯州的南方公司创立了世界上便利店——7-Eleven。在美国,1957年只有500家便利店,到1990年,美国共有便利店84500家,网点密度为2940人/店,销售额接近1000亿美元[3]26。美国7-Eleven便利店在1980年进入中国台湾,1981年传入香港,这是便利店在中国较早的萌芽。便利店的概念便利店是指满足顾客应急性、便利性需求的零售业态。选址多在居民住宅区、学校等客流量大的繁华地段。营业面积在50-150M2,营业时间为15-24小时,经营品种多为食品、饮料,以即时消费、小容量、应急性、消遣性商品为主;80%的顾客是青年和儿童,主要是目的性购买。云南超市排名。一心便利。官渡区小型便利店图片

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    从国外吸取经验！功能综合化。国外便利店不仅提供商品，还提供综合服务项目。经过几十年发展，便利店利用其网络优势，服务范畴已经有很大范围的延伸。以日本７－１１便利店为例，经过２７年的发展，除经营日常必需的商品外，还协助附近社区居民收取电费、煤气费、保险费、水费、有线广播电视费，甚至包括快递费、国际通讯费等。伊藤洋华堂计划通过其连锁店和餐馆开办自己的银行，吸收居民存款，处理消费帐单，借助便利店使消费者享受到便利的银行服务。日趋国际化。日本、美国等国家的国际商业资本，已由过去在全球各地一家家开店，转变到成建制、成批地收购公司和店铺，因而在短时间内成为拥有跨国经营便利店数量多的国家。如日本伊藤洋华堂集团１９７３年便与美国南方公司合资建立７—１１便利商店连锁集团，实行国际化经营，到１９９２年在国际上２２个国家拥有１３９５０家店，是世界上大的便利连锁店集团。西山区小型便利店电话

一心便利连锁（云南）有限公司致力于食品、饮料，是一家贸易型公司。公司自成立以来，以质量为发展，让匠心弥散在每个细节，公司旗下超市，便利店深受客户的喜爱。公司注重以质量为中心，以服务为理念，秉持诚信为本的理念，打造食品、饮料良好品牌。一心便利秉承“客户为尊、服务为荣、创意为先、技术为实”的经营理念，全力打造公司的重点竞争力。