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    便利店零售业态的内在组成要素零售业态的内在组合要素,也是零售活动要素。它们是目标顾客、商品结构、服务方式、店铺环境、价格策略等因素。缺少其中任何一个要素,零售活动就不能正常进行,也无法确定它的业态类型。零售业态的外在表现形式由前所述,加盟便利店零售业态的本质是各种零售要素的组合。这种组合所呈现出的现象形态就是它的外在表现形式——店铺。零售活动要素可以有千变万化的组合,这样就产生了各种各样的店铺形态。如:百货商店,超级市场,便利商店,仓储商店,专业商店等。资源的理论概述对连锁便利店业态创新与延伸研究是以资源与能力的整合利用为理论基础的,业态延伸的实践是为了整合企业资源,达到提升企业竞争力的目的。而资源的塑造又有助于业态延伸的深度。资源的概念与类型资源是经济学的一个基本范畴,是指企业在生产经营过程中投入的包括厂房设备、资金、劳动力在内的各种要素。例如,格兰特等人曾列举了七类主要的企业资源,每一类中还含有许多具体的资源。巴尔奈认为企业资源是指企业所控制的所有资产、能力、组织过程、企业特征、信息知识等。这些资源大体可以分为三类:物质资本、人力资本和组织资本。昆明便利店排名。一心便利。大型超市

    便利店服务产品的定义与特性。随着服务业的繁荣，越来越多的服务产品呈现到人们面前。这就引发了人们对这些门类众多的服务产品的概括性思考。加盟便利店服务产品的定义:服务并不是什么新玩样儿，更不是游离于产品之外的东西，连锁便利店的服务本来就是产品的题中之意。经典营销学指出，一个产品至少应该包含三个层次。产品：这是顾客购买产品时真正所要的东西。是指这个产品给顾客解决的问题、带来的利益。有形产品：由质量水准、功能特色、外观式样、品牌识别及包装组成。这是产品外在的物质形态。附加产品：伴随着有形产品和产品要提供的附加服务或利益。附加产品的形式很多，我们熟知的家电企业的售后服务只是其中常见的一种，此外还包括售前的咨询，售中的送货上门和安装调试。由此可见，服务是产品的一部分，不是后加上去的。对服务的认识不同，结果就会截然不同。如果把服务视为产品必备的一部分，那么你就会觉得服务不是多余的而是必需的，顾客是付了钱的，服务就必须有固定的内容、规范的形式。肯德基生产的是炸鸡、薯条，可卖的时候是连同它的洗手间一同出售的。每一间肯德基店的洗手间都不含糊。五华区蔬菜超市图片盘龙区便利店排名。一心便利。

    消费者在便利店的购买行为特点调查统计!很多因素影响消费者行为。本次调查主要以年龄因素为中心,对便利店消费者行为进行分析研究。调查问卷的年龄分布由15-19岁,20-29岁,30-39岁,40-49岁,50-59岁这5个年龄阶段构成。5个年龄层被调查者分别有45人,1027人,703人,149人,76人。调查结果显示,便利店的购物频率相对较高,主要集中在每日1次,每周3-5次。进一步分析,30岁的消费者比其他年龄层的便利店购物频率高。低年龄层比高年龄层更频繁的去便利店购物。便利店的购物主要集中在零食,饮料和饭类食品。从分布上看,20,30岁年龄层的消费者更偏向于零食,饮料。1次购物金额主要集中在30元以下,30,40岁年龄层的消费者比其他年龄层的消费金额高。消费者便利店购物决策和购物动机在消费者购物决策过程中,事前购物计划的比较低。这符合便利店的随意,应急的店铺宗旨。在价格评价上,40,50岁年龄层消费者比20,30岁龄层消费者对价格的不满更大。一定程度上,各个年龄层都把便利店与其他零售业分开利用。对商品的评价来看50岁年龄层的评价比其他年龄层的评价高。问题结果显示30岁以下年龄层更关注购物的乐趣,新商品的看法,便利点店购物的时尚性。

    便捷的服务项目日本的便利店已经成为一个社区服务中心,人们生活中常用的商品和服务,在便利店基本上都可以得到满足。便利店除了售卖商品外,还提供很多便捷的服务项目,范围之广几乎无一零售业态可以与其比拟。如速递服务、冲洗相片、复印、传真、干洗衣服、搬家送货、代收电话费、代售邮票、代售音乐会票、代售飞机票、代办旅游事务、代售滑雪索道券、代售温泉券等,还代收各种公共收费,并与银行、邮局以及电子商务公司合作提供金融、邮政及网上购物等方面的服务,可以满足不同层次的消费需求。严格控制经营成本在经营成本上,日本便利店大多数通过加盟店并集中开店的方式,将已成熟的规范化的管理方式和独具特色的经营技术以及已经明星化的品牌通过转让和受让占领市场,迅速达到规模效益的目的。这样做的好处在于:①降低总部的宣传推广费用;②有利于提高企业形象;③有利于提高总部对加盟店的监控力度;④降低配送成本。与此同时,便利店经营者也想方设法在其他方面降低成本。如在鲜食架上单日未卖出的便当饭团、面包点心等往往就不能再出售,便利店为了节省资源,纷纷着手临界食物的再生利用研究。西山区超市服务好？一心便利。

    从近二十多年全国涌现一大批餐饮、便利店品牌和遍布大街小巷的连锁加盟店的情况来看，我们可以得出结论，加盟连锁品牌确实挺流行。这个世界没有那么多傻瓜，一种产品或模式能够这么流行，说明它具有一定的优势和吸引力。在餐饮、零售领域，许多人都认为，加入连锁店是一种快捷的创业方法，特别是对于没有经验和缺乏信心的创业者来说，选择加盟不失为一个良好选择。那么加盟连锁便利店有什么优势？一，有品牌信任优势。连锁便利店有一定的品牌信任，许多消费者信任它们的品牌，认为到这些店不会买到假货，更愿意去这些店消费。比如奶粉等比较贵的产品，消费者就比较倾向去大的连锁便利店购买，能为加盟商带来更大的利润。二，送货、配货简单，并且货源有保障。许多创业者在开店初期，往往担心采购的问题，如怕买得太贵或买到假货，又或者供应商因为量小不愿意上门送货，如果加盟连锁店，这个问题就简单多了，便利店连锁品牌商通过规模采购和建立物流中心，能及时地送货到各加盟店，价格也相对较低。同时，一些大的连锁品牌还会开发出高附加值的商品，以产品的差异化来竞争对手。三，经营规范，能获得品牌商总部的经验指导、技术传授等支持。西山区超市排名。一心便利。超市哪家好

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    无形资产——品牌与知识。对便利店来说,品牌是企业文化、服务文化在同业中表现出的与众不同的经营特色,并为客户和市场所认同。从一定意义上说,商品的价值用货币来衡量,而企业的价值用品牌来衡量。便利店应该紧紧围绕“便利”原则,强调购物的便利性、服务的创新性和商品的个性化,形成自己鲜明的经营特点。组织能力——研发和创新能力,商品研发能力。开发和生产出的商品是便利店经营的重要因素,便利店的优势就在于能为消费者提供便捷、紧贴需求的产品。强大的产品开发能力,不断开发出具有高附加值、差别化的适合便利店销售的商品和服务,不但成为吸引消费者的重要因素,而且使便利店加盟者能够坐享其成,远远于竞争对手。其次,便利店企业应结合电子商务,不断推出新的服务产品,紧贴消费者的服务需求。在发展的过程中,结合竞争环境的变化不断推陈更新服务内容和方式,满足消费者的便利需求,成为消费者心中的“保姆”。大型超市

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