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    便利店的转换壁垒!建立转换壁垒,防止顾客流失根据认知行为理论观点(Rosenberg,1960),改变承诺将导致很高的成本和压力。因此,提高顾客忠诚度,防止顾客流失的防线就是建立转换壁垒,增加顾客转换成本,提高顾客承诺的稳定性。这种成本包括经济成本和感情负担。转换成本的增加使得顾客在想要选择其他连锁便利店的产品或服务的时候多了很多考虑,是留住顾客的一种有效手段。连锁便利店可以运用的工具主要有两种:一是增加顾客流失的财务损失。主要是指通过给予忠诚顾客促销优惠来降低他们的购买成本,一旦他们中途退出,就不再享有优惠的权利,从而加大顾客离去的经济成本。二是增加情感负担。连锁便利店员工通过了解顾客各种个人的需求和偏好,丰富便利店经营手段，给顾客提供个性化、私人化的服务,积极培育顾客与连锁便利店的长期亲密关系,加强情感联系,使顾客不忍离去。昆明24小时便利店哪家好！云南一心便利店！盘龙区生鲜便利店送货上门

    便利店零售业态的内在组成要素零售业态的内在组合要素,也是零售活动要素。它们是目标顾客、商品结构、服务方式、店铺环境、价格策略等因素。缺少其中任何一个要素,零售活动就不能正常进行,也无法确定它的业态类型。零售业态的外在表现形式由前所述,加盟便利店零售业态的本质是各种零售要素的组合。这种组合所呈现出的现象形态就是它的外在表现形式——店铺。零售活动要素可以有千变万化的组合,这样就产生了各种各样的店铺形态。如:百货商店,超级市场,便利商店,仓储商店,专业商店等。资源的理论概述对连锁便利店业态创新与延伸研究是以资源与能力的整合利用为理论基础的,业态延伸的实践是为了整合企业资源,达到提升企业竞争力的目的。而资源的塑造又有助于业态延伸的深度。资源的概念与类型资源是经济学的一个基本范畴,是指企业在生产经营过程中投入的包括厂房设备、资金、劳动力在内的各种要素。例如,格兰特等人曾列举了七类主要的企业资源,每一类中还含有许多具体的资源。巴尔奈认为企业资源是指企业所控制的所有资产、能力、组织过程、企业特征、信息知识等。这些资源大体可以分为三类:物质资本、人力资本和组织资本。肉食超市哪家好云南一心便利店连锁加盟！

    加强便利店财务管理的相关措施探索！必须充分认识到开发便利店业务的重要性,了解掌握目前加盟便利店财务管理存在的种种问题,并制定相应的解决措施,例如控制连锁便利店商品的采购成本、洞悉销售形势,掌握资金状况及根据财务分析情况对商品做出合理调配等。为保证便利店财务管理水平的提高,便利店的财务管理应主要从以下方面着手。应结合经营实际,完善细化财务制度。目前都有相关管理规范以及便利店进销存管理办法等规章制度,在结合实际经营状况的基础上,应对这些相关制度进一步完善、细化和补充。例如,便利店管理人员根据相关财务法律法规,制定便利店账表账册,明确填写要求;综合实际情况,对便利店报表进行有针对性的设计,使其填写更加规范;根据资金制度,制定便利店资金管理办法,保证每日现金收入及时、安全交存银行,降低资金风险;以加油站发票管理制度为依据,制定便利店发票管理办法,做到收款、开票、复核岗位分离,杜绝虚开发票等违规行为。

    非加盟便利店存在的问题！连锁经营规模小,竞争惨烈连锁经营规模小,内部连锁程度低,没有进行统一的采购和统一送货,这间接造成各个便利店分摊的销售成本增高,加之门贴门的竞争,导致单位成本增加,便利店商品的价格上升,顾客随之流失到超市。便利店定位不明确,选址分布不均,扎堆现象严重在设点选址策略上与超市相同或相似,过分关注居住区,导致便利店网点过多、过密,彼此间的商圈重叠,忽略了办公区、学校和公园,从而使便利店地理位置的便利性不能充分显现。在激烈的市场竞争条件下,难免出现客流结构过于单一的局面,影响了便利店的效益。商品与服务没有体现便利店的特色。目前,我国的大多数非加盟便利店在货品选择上与超市雷同,没有突出便利店“必需品、急需品、即食品”的优势,也没有自主开发或主导别人开发特色商品的能力,商品开发滞后,完全是超市食品,没有做到商品的差别化。同时作为优于其他零售业态的重要特征多元化的服务方式基本没有体现,许多便利店虽然挂着“便利店”的牌子,但却和连锁小超市基本雷同,是销售日常生活用品,只是一种超市概念的延伸,而并非真正意义上的便利店。昆明生鲜便利店哪家好！云南一心便利店！

    便利店的起源作为一种零售业态,便利店开始起源于美国,其兴起的主要原因是超级市场越来越远离居民区,超级市场规模的不断扩大和商品种类日益繁多,极大地消耗了购物者的时间和精力;越来越多的女性外出工作,自由职业者工作时间的随意安排,家庭支付能力的增强等,使得人们在购物时更倾向于便利、快捷和舒服,由此促成了便利店的出现。1946年,美国德克萨斯州的南方公司创立了世界上便利店——7-Eleven。在美国,1957年只有500家便利店,到1990年,美国共有便利店84500家,网点密度为2940人/店,销售额接近1000亿美元[3]26。美国7-Eleven便利店在1980年进入中国台湾,1981年传入香港,这是便利店在中国较早的萌芽。便利店的概念便利店是指满足顾客应急性、便利性需求的零售业态。选址多在居民住宅区、学校等客流量大的繁华地段。营业面积在50-150M2,营业时间为15-24小时,经营品种多为食品、饮料,以即时消费、小容量、应急性、消遣性商品为主;80%的顾客是青年和儿童,主要是目的性购买。昆明便利店服务好？一心便利。肉食超市哪家好

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