排队叫号系统系统配置主要包括如下几个模块：触摸取号机、叫号器（呼叫器）、液晶显示一体机、语音系统、控制管理软件、信息发布系统组成。叫号软件在功能应用方面基既能满足排队叫号数据显示，同时也可以实现信息发布内容显示，可实现文字、图片、视频、文档、直播流媒体、音频、排队叫号数据等媒体格式，在显示方面可实现分屏分屏多区域显示。我们上海途悠的智能排队叫号系统支持多种取号方式：身份证取号，手机号取号，社保卡取号，电子证照取号，人脸取号，随身码取号，分时段取号量限制，普通取号，优待取号等。其中触摸取号机分四类：一类单屏取号机，台式取号机为基础款；双屏区号机可拓展一网通办业务展示；第三类是取号平板适用于大厅空间较大，另外还有手持式取号机，方便工作人员主动上前操作。液晶显示屏目前分为三大类：LED窗口屏，玻璃窗口屏，彩色窗口屏，和综合显示屏。彩色显示屏为主流产品，玻璃窗口显示屏更高级，适合明亮新大厅。墨水窗口显示屏主打低碳环保理念，综合显示屏主要用于叫号情况，同事嫩对屏幕进行区域分割，利用富余的空间进行公告展示和宣传片播放等。上海途悠信息是数字政务服务提供商，提供24*7小时的售后服务工作。上海银行排队叫号供应商
上海途悠信息智能分诊叫号系统：1）的分诊规则库，支持优先、复诊、过号、迟到等的规则设置；2）支持分时段预约就诊；系统支持针对特殊类患者自动优先功能，并具备设定优先间隔功能。3）支持是否签到、是否重排、是否锁定设置，支持排序规则、时段配置、地址、队列类 型、叫号方式、提前签到、是否预约等的配置；4）系统须实现全自动形成队列、人工报到形成队列（患者自助报到、护士操作报到）以及自动及人工混合报到三种模式； 5）支持一对多（单个医生看诊多个队列）和多对一（多个医生看诊同一个队列）叫号模式；6）支持一诊室一医生、一诊室多医生的排队叫号模式；7）支持当日挂号与预约患者混合排队模式，预约患者在预约时段内优先就诊。9）系统具备停诊或者未开诊时自动切换到指定界面的功能。10）系统支持诊室门口屏支持电子健康卡、挂号单等扫码签到；11）系统应具备统计普通患者、优先患者平均候诊时间的功能，并可导出报表。12）系统可提供桌面硬件呼叫器。13）使用 https 加密协议作为通讯协议；支持分时段预约叫号；支持扩展小程序定位签到、 候诊查询； 14）叫号操作后，诊室屏、综合候诊屏的响应时间小于 1 秒。南昌便民中心排队叫号设备途悠智能排队叫号系统系统设有多个优先级，可及时处理有优先权的患者，如老人、军人等。
上海途悠信息智能分诊叫号系统：1)系统可根据各个科室的就诊流程，灵活配置叫号机制，适应自动、手动、混排等队列排序方式，顺呼、选呼、扫描呼叫的呼叫模式，多种显示样式，男声、女生等语音效果；2)系统可灵活设置候诊区一级分诊以及诊室门口二级分诊或特殊科室需要的多级分诊模式，候诊区叫号将多名患者呼叫到诊室门口等候，诊室门口叫号将患者逐一呼叫至诊室就诊；3)要求候诊区域一级分诊屏、医生所在诊室门口的二级分诊屏显示各自对应的叫号信息，并实现对应的叫号语音同步播报；4)系统可灵活设置全自动形成队列、人工报到形成队列；5)护士站电脑安装护士工作站管理软件，或嵌入现有护士工作站能够实现在其管控区域内对患者的就诊状态检索、排队队列管理等操作；6)医生电脑安装医生工作站管理软件，嵌入现有医生工作站能够根据需求实现顺序叫号或选择叫号功能；7)可扩展微信小程序功能，微信小程序端定位限制签到、查询候诊信息。
上海途悠信息-------对接区大数据中心对接随申码取号功能：上海途悠信息打通与市民中心的业务接口，当企业**到去行政服务中心，街道受理中心办理相关业务时，打开随身办里的随申码，在取号机中进行手机扫描，选取相关业务，获取票号信息。这里的随申码后台对接，需要实现如下两点要求：1.随申码取号接口对接：申请随申码接口密钥，方案背景编写，接口测试等，均需满足市民中心接口要求。2.随申码取号软件：随申码取号程序，打开随申码进行取号获取好差评三对应申请人的信息（姓名，身份证，手机号码），需对接市大数据中心数据部门，并实现加密上传。途悠信息智能排队叫号系统，主要由软件硬件部分组成。
上海途悠信息的智能排队叫号系统设计原则：1、以人为本，以需求为导向，以效果为目标。系统应该充分考虑公众和工作人员的需求和期望，提供便捷、高效、公平、透明的服务，提高服务质量和满意度。2、简单易用智能化，可扩展。系统应该采用简单易用的界面和操作方式，利用智能化的技术手段，实现自动化、智能化的排队叫号管理，同时具有良好的可扩展性，能够适应不同规模和场景的政务大厅。3、安全稳定，可靠高效。系统应该保证数据的安全性和完整性，防止数据丢失或篡改，同时保证系统的稳定性和可靠性，防止系统故障或中断，提高系统的运行效率和响应速度。上海途悠信息智能排队叫号系统，可以协助上海某行政服务中心办理尽1000项政务企业业务事项。河南政务服务中心排队叫号
上海途悠信息不仅提供智能排队叫号系统，还提供绩效考核，台账管理，数据驾驶舱等IT服务。上海银行排队叫号供应商
上海途悠信息-------一网通办统一预约平台对接接入模块网上预约平台对接：实现市网厅预约数据与上海途悠信息智慧排队叫号系统对接，用户在线下刷身份证即可识别预约信息，直接打印预约码，按照规定进行优先办理。统一预约接口对接：预约取号：在线上已经预约的企业**，前往大厅办事时可以根据预约信息进行取号，取号方式可以包括手机号码、刷身份证、扫随申码等。预约通知：预约成功后系统将会通知企业**预约结果，办事前也会发送办事的企业**办事提醒通知，对于没有排队叫号系统的窗口，系统将会发送通知信息告知负责人员预约信息。预约反馈：系统在获取办事相关数据后，将数据反馈给相应的业务系统中，实现预约数据的反馈。预约数据获取：通过系统对接，实现在排队取号等环节中的预约数据获取。上海银行排队叫号供应商
上海途悠信息科技有限公司致力于传媒、广电，是一家服务型的公司。公司自成立以来，以质量为发展，让匠心弥散在每个细节，公司旗下排队叫号系统，智慧政务，远程帮办，虚拟政务大厅深受客户的喜爱。公司注重以质量为中心，以服务为理念，秉持诚信为本的理念，打造传媒、广电良好品牌。上海途悠信息科技立足于全国市场，依托强大的研发实力，融合前沿的技术理念，及时响应客户的需求。
