上海途悠针对医院行业,定制了医院版本的排队叫号系统,完全自主知识产权,产品智能化模块设计,各种外接设备即插即用,可使用常见的多种显示屏。其中许多功能是根据众多用户业务的实际应用需求而开发设计。医院使用上海途悠公司的排队叫号系统后能对医院如下方面做出改进:提升医院的形象实施排队叫号系统,体现医院处处为医生工作环境和患者的就诊环境着想,体现医院窗口服务的先进性,科学性。这无论对医院自身的形象还是患者对医院窗口服务的满意度而言,都具有极大的意义。目前各行各业管理的信息化程度的提高,也使得医院在管理方式上逐渐向新的、先进的、科学的方式靠拢,排队管理系统的实施正是顺应当前的大环境应运而生。上海途悠信息是数字政务服务提供商,智能排队叫号系统是我们的基座来源。无锡物流排队叫号综合管理
上海途悠信息智能排队叫号系统实现如下功能:系统部署---统一政务大厅排队叫号并联“好差评”系统安装部署;大厅现有取号机、呼叫器、评价器、等待屏、公共广播及窗口屏等设备的驱动测试、SDK开发调试及应用安装部署;数据梳理---办事事项梳理配置、系统管理员人员账号权限配置、窗口工作人员账号权限配置、差评处置流程配置、评价审核管理等实施工作;数据对接---街道受理中心,区行政服务中心,县、市区系统使用授权及与市级平台数据对接服务;对接市级统一事项库、统上预约库、统一企业信用风险库、统一用户信息库;对接市级“好差评数据”平台,实现好差评数据的上传、评价、监督考核和排名;对接市级办件平台,实现自动化办件流程数据处理,实现办件数据的自动数据归集;短信平台---短信模板配置;排队叫号、预约通知、短信好差评调查等短信发送;通过大厅的大屏对大厅各渠道的数据进行大数据分析及可视化展示,提供日常监测、决策研判等规范化、信息化、自动化、可视化的管理支撑手段。无锡物流排队叫号综合管理实施排队管理系统后,患者就无须在就诊室前排队等候,等候音觉和视觉的提示,提高了医院服务的质量。
上海途悠信息智能排队叫号系统依然提供基于医院现有排队系统平台软件的功能扩展、开发和改进以及配套硬件设备的补充,扩展软件和硬件均需依托医院现有网络,并与医院已有的分诊叫号统一管理平台、HIS系统、LIS系统、PACS系统、超声心电、耳喉鼻科、眼科,儿科,眼科,口腔科特检等系统构建数据通讯接口,实现对应的分部门分科室,分房间智能排队叫号功能,且软件扩展需实现短信和微信的同步推送功能,具备智能分析评估和展示功能。
上海途悠信息智能排队叫号系统中的取号机产品规格:内存DDR34G,128G固态硬盘,航嘉电源,集成声卡网卡显卡,一并口4串口,4USB口,身份证读卡器。超度钢化触摸板,后期使用不会产生划痕。纯电容屏专业高清液晶屏。原装EPSON532热敏打印机。内置双声道音响功放。一体式豪华落地式机柜。钢构烤漆,流线型设计,外形美观大方。功耗,绿色产品。上海途悠信息始终保持初心为各区行政服务中心,街道受理服务中心,自然资源不动产交易中心等失业单位提供政务服务。上海途悠信息智能排队叫号系统,可以协助自然资源确权中心办理多项业务事项。
上海途悠信息智能分诊叫号系统:1)的分诊规则库,支持优先、复诊、过号、迟到等的规则设置;2)支持分时段预约就诊;系统支持针对特殊类患者自动优先功能,并具备设定优先间隔功能。3)支持是否签到、是否重排、是否锁定设置,支持排序规则、时段配置、地址、队列类 型、叫号方式、提前签到、是否预约等的配置;4)系统须实现全自动形成队列、人工报到形成队列(患者自助报到、护士操作报到)以及自动及人工混合报到三种模式; 5)支持一对多(单个医生看诊多个队列)和多对一(多个医生看诊同一个队列)叫号模式;6)支持一诊室一医生、一诊室多医生的排队叫号模式;7)支持当日挂号与预约患者混合排队模式,预约患者在预约时段内优先就诊。9)系统具备停诊或者未开诊时自动切换到指定界面的功能。10)系统支持诊室门口屏支持电子健康卡、挂号单等扫码签到;11)系统应具备统计普通患者、优先患者平均候诊时间的功能,并可导出报表。12)系统可提供桌面硬件呼叫器。13)使用 https 加密协议作为通讯协议;支持分时段预约叫号;支持扩展小程序定位签到、 候诊查询; 14)叫号操作后,诊室屏、综合候诊屏的响应时间小于 1 秒。上海途悠信息的排队评价和集中预约系统包括:集中智能排队系统,窗口评价考核系统,互联网预约管理系统。福州智能排队叫号
上海途悠智能排队叫号系统与医院HIS系统多种方式对接,支持另配打印机出票。无锡物流排队叫号综合管理
上海途悠信息-------智能排队叫号系统拓展功能协助提醒:若是遇到需要授权才能办理的业务,遇到需要授权才能办理的业务,或者窗口发生纠纷时,窗口工作人员通过上海途悠信息智能排队叫号系统请求协助按钮,向主任或是值班长发送协助请求;主任或值班长的电脑上就会弹出请求协助的弹框,或是短信提醒,协助窗口人员受理这项工作内容。优先叫号:取号机上上海途悠信息智能排队叫号系统协助取号模块,针对退役军人、残疾人、高龄老人等居民办事,工作人员通过二维码密钥扫描后方可打开协助取号模块,优先叫号,优先办理,提升特殊群体服务满意度。无锡物流排队叫号综合管理
上海途悠信息科技有限公司致力于传媒、广电,是一家服务型的公司。公司自成立以来,以质量为发展,让匠心弥散在每个细节,公司旗下排队叫号系统,智慧政务,远程帮办,虚拟政务大厅深受客户的喜爱。公司秉持诚信为本的经营理念,在传媒、广电深耕多年,以技术为先导,以自主产品为重点,发挥人才优势,打造传媒、广电良好品牌。上海途悠信息科技秉承“客户为尊、服务为荣、创意为先、技术为实”的经营理念,全力打造公司的重点竞争力。