据介绍,这一模式通过上海途悠信息技术有限公司提供的六合一双屏一体机,延伸服务系统让居民在居委会远程取号,经与终端的社区事务受理中心工作人员视频交流,确认居民业务需求后,在线进行读卡、扫码、材料图片采集等操作。待业务办理完成后,居民可以对远程办事服务进行评价,实现政务服务流程闭环。而街镇社区事务受理服务中心会在综合窗口全覆盖的基础上,选取其中若干个窗口,在办理综合业务时,优先受理居委会的远程办事。同时,延伸服务系统能自动保存办事全过程的双向影音资料,标签化存储影音文件,提高影音文件的调取效率,实现事务办理的可追溯。海曙区“可视远程帮办“1个区级云办中心+17个便民中心+288个延伸点的三级远程视频帮办。云南医保中心远程帮办软件
跨区帮办---为进一步深化与落实“方便**少跑路,数据多跑路。”真正方便**就近办理个人政务等相关业务,近期上海市民政局正在安排远程帮办中的“跨区帮办”,实现**可以跨区办理相关业务,例如:本区居民(静安区)在居委会可以选择本区(静安)受理中心进行视频,也可以点击选择青浦区对应的受理中心,由青浦区受理中心进行远程帮办相关窗口业务。上海途悠信息提供远程帮办中间件与青浦区的排队叫号系统进行对接,协助**完成跨区远程帮办的多项业务。江西税务退税远程帮办软件目前远程帮办在上海市静安区办理的个人政务事项已达141项+,还在不断的更新。
根据《关于加快推进服务标准化规范化便利化的指导意见》和《福建省加快推进服务标准化规范化便利化的实施方案》文件要求,南平市积极探索服务便利化,提升企业和**的办事体验,组织市、县级涉及公共教育、劳动就业、社会保险、医疗卫生、养老服务、社会服务、户籍管理等领域**常办且基层能有效承接的服务事项下沉至便民服务中心办理。在落实自助服务一体机布设的基础上,进一步探索远程办事模式,让企业和**在便民服务中心就能享受服务的咨询和办理。我司上海途悠信息科技协助南平市服务中心,提供远程帮办前端数据采集以及排队叫号,好差评系统的标准化产品,为其助力。
上海途悠信息科技有限公司研发“远程帮办”软硬件一体结合的产品服务供应商,目前处于国内技术水平,为各地方提供质优的企业个人政务服务。具体操作方式:用户通过登录一台小型“远程帮办”双屏一体机,点击远程排队叫号,进入各区街道社区事务受理服务中心/区行政服务中心/税务局等的远程虚拟视频连线窗口,在对端远程窗口工作人员的辅导下,结合该双屏机一体机一系列远程读卡(身份证/社保卡/医保卡/随身码),高拍仪拍取辅助材料(其中实现部分电子证照确认等功能),远程上传上述相关电子资料至对端业务受理系统中,经用户双屏机上进行核验,签字确认,好差评满意度确认,点击提交之后,即可完成办理相关企业个人政务服务的工作。这种采用远程读卡方式,数据直接接入对端窗口的业务受理系统,不更改办理权限,方便灵活又信息安全保障性高。将逐渐成为办理企业个人政务虚拟远程窗口的主要推广模式。途悠信息提供的远程帮办综合款一体机,适合空间宽敞的地方配置。
上海途悠信息科技有限公司研发“个人远程帮办虚拟窗口”产品的背景讲述:为方便办事**就近到街镇办事处或居委会,即可进行办事咨询或事项办理。居委会工作人员也可上门代办等社区事务受理延伸的场景,在移动端建设远程取叫号及办事功能,让不方便前往街镇办事处或居委会进行事项办理或咨询的办事**随时随地咨询/办理事项,切实地让服务实现时间和空间的延伸,解决服务一公里问题。社区事务受理与各条线部门、省市区多级一网通办、街镇村居的基层信息化,都有很多联系,因此上海途悠信息提供的个人远程帮办虚拟窗口系统已与社区事务受理系统、居委会综合管理平台以及信息资源共享交换平台对接。同时也为提升街镇社区事务受理领域区级运管能力,建立社区事务管理子平台,重点解决针对受理中心综合前台的绩效考核问题和针对街镇运管中心的数据统计分析展示问题,覆盖大、中、小屏的数据展示以及针对服务延伸的管理。上海途悠信息科技有限公司,从事政务服务领域十多年。上海管理中心远程帮办通信
宁波市海曙区远程视频帮办受理服务达1390余次,涉及350余个政务服务事项的帮办受理,技术提供商上海途悠。云南医保中心远程帮办软件
上海市静安区石门二路街道社区事务受理服务中心围绕加快推动数字化转型工作,拓展便民服务应用场景,扎扎实实为**办实事。通过数字化技术手段,将传统的线下纸质样表转化为线上电子样表,采用上海途悠信息科技有限公司提供的远程帮办进行踏实落地工作,根据条线和办理事项进行分类显示,字体可根据需要放大,对广大老年办事居民十分友好。同时,中心工作人员还能通过管理平台对所有样表进行实时更新,进一步实现无纸化办公,为办事居民带来更智能的办事体验。云南医保中心远程帮办软件
上海途悠信息科技有限公司一直专注于计算机软硬件,电子科技领域内的技术开发,技术咨询,技术服务,技术转让,计算机网络工程,级电子商务,电子设备,机械设备,机电设备安装与维保,电子产品,仪器仪表,数码产品,通信设备,公共安全防范设备,电子设备,机械设备的销售,旅游咨询,会展会务服务,从事货物及技术的进出口业务。,是一家传媒、广电的企业,拥有自己**的技术体系。目前我公司在职员工以90后为主,是一个有活力有能力有创新精神的团队。上海途悠信息科技有限公司主营业务涵盖排队叫号系统,智慧政务,远程帮办,虚拟政务大厅,坚持“质量保证、良好服务、顾客满意”的质量方针,赢得广大客户的支持和信赖。一直以来公司坚持以客户为中心、排队叫号系统,智慧政务,远程帮办,虚拟政务大厅市场为导向,重信誉,保质量,想客户之所想,急用户之所急,全力以赴满足客户的一切需要。