上海途悠信息科技有限公司研发“个人远程帮办虚拟窗口”产品的背景讲述：为方便办事**就近到街镇办事处或居委会，即可进行办事咨询或事项办理。居委会工作人员也可上门代办等社区事务受理延伸的场景，在移动端建设远程取叫号及办事功能，让不方便前往街镇办事处或居委会进行事项办理或咨询的办事**随时随地咨询/办理事项，切实地让服务实现时间和空间的延伸，解决服务一公里问题。社区事务受理与各条线部门、省市区多级一网通办、街镇村居的基层信息化，都有很多联系，因此上海途悠信息提供的个人远程帮办虚拟窗口系统已与社区事务受理系统、居委会综合管理平台以及信息资源共享交换平台对接。同时也为提升街镇社区事务受理领域区级运管能力，建立社区事务管理子平台，重点解决针对受理中心综合前台的绩效考核问题和针对街镇运管中心的数据统计分析展示问题，覆盖大、中、小屏的数据展示以及针对服务延伸的管理。远程帮办可以跨省，跨区，可以跨条线，跨部门服务，上海途悠信息一直致力为各委办局提供相关接口服务工作。四川静安区行政服务中心远程帮办服务商
上海途悠信息提供的远程帮办后台服务工作，具体可以办理哪些个人政务事项呢？清单信息如下：个人办理一次性补充养老金申领手续、个人办理养老待遇封存手续、个人办理养老待遇启封手续、个人办理养老金卡（折）调整手续、申请丧葬补助金和抚恤金、异地居住退休人员领取养老金资格协助认证、个人办理参保手续、个人办理申领养老金手续、生育保险待遇申领、办理医疗卡书面挂失、办理居民医保受理新增登记、新农合人员信息查询、办理就医关系转移相关手续、离休干部个人信息查询、异地就医备案、长护险申请、长护险告知书打印、长护险登记查询、互助帮困人员长护险申请、个人医保账户清算、城乡居民基本养老保险缴费标准选择。甘肃行政服务管理局远程帮办远程帮办选上海途悠信息科技有限公司哦，我们拥有十多年的政务服务经验。
远程“窗口”进居委会静安区居民在家门口能办141项+，就医记录册要更换新的，高龄老人想申请长护险，想查询个人婚姻档案等信息……141与市民息息相关的“一网通办”个人政务，居住在静安区的居民们只要跑趟居委会，就能通过远程系统，直接对接社区事务受理服务中心，按操作规程完成事务办理。在上海途悠信息科技有限公司的技术支撑下，结合受理中心业务系统，静安区作为全市试点个人政务远程虚拟窗口服务模式的区，正推动个人政务服务向居委会延伸，至今年3月，这一模式实现14个街镇、246个居委会全覆盖，让居民在家门口就能办成“大事小事”。
远程视频办事功能需求：南平市政务服务远程帮办系统需支持远程视频办事实现**在便民服务中心和政务服务中心的工作人员进行直接交流、咨询，同时通过双屏一体机，实现信息采集，支持在便民服务中心进行事项办理，方便企业和**就近办。办事计时统计的需求：建立完整的窗口工作电子台账，窗口办理业务时对业务咨询和业务办理的详细情况进行记录，针对30分钟办理时长规定，记录窗口工作人员每一个办事时长，并对数据进行统计分析，提供超时预警。海曙区“可视远程帮办“1个区级云办中心+17个便民中心+288个延伸点的三级远程视频帮办。
上海途悠信息科技有限公司提供的远程帮办系统外部边界防护方面性能非常稳定。当在受到网络攻击的情况下依然确保网络系统能正常运行，网络部署资料不被窃取。具备先进的入侵检测及跟踪体系。 从数据传输安全来讲，除了防火墙、入侵监测、防病毒、防DDos、漏洞扫描等安全防护措施外，还应对账号统一管理，加强数据安全域管理，使原始数据不离开数据安全域，可有效防范内部人员数据的风险。另外还应对手机号码、身份证号、家庭住址、年龄等敏感数据工作。上海途悠信息提供的远程帮办在街道受理中心推广，目前该服务支持事项清单在141项+，还在不断添加中。江苏市场监督管理局远程帮办系统
远程帮办综合款一体机，选上海途悠信息科技有限公司。四川静安区行政服务中心远程帮办服务商
“静邻帮办”轻松办！退休人员大病、住院给付受理如何查询保障金发放情况？如何办理直接给付申请登记？凡参加“退休住院计划”且在保障有效期内的本市退休人员可以办理，也可以办理《退休人员大病、住院给付受理》给付单补打印，具体情况都可以在居委会通过“静邻帮办”线上咨询受理中心工作人员。记得带上身份证、本人实名制银行卡（养老金账户）、住院发票原件、出院小结原件、如果是减负人员需提供住院费用清单原件。“静邻帮办”让你在“家门口”轻松办理让广大居民享受到政务服务的高效化、智能化和便利化！途悠信息为您提供便利化远程帮办的后台技术支撑服务。四川静安区行政服务中心远程帮办服务商
上海途悠信息科技有限公司是以提供排队叫号系统，智慧政务，远程帮办，虚拟政务大厅为主的私营独资企业，公司位于上海市闵行区曹联路319号12幢3层321-325室，成立于2014-01-15，迄今已经成长为传媒、广电行业内同类型企业的佼佼者。上海途悠信息科技以排队叫号系统，智慧政务，远程帮办，虚拟政务大厅为主业，服务于传媒、广电等领域，为全国客户提供先进排队叫号系统，智慧政务，远程帮办，虚拟政务大厅。产品已销往多个国家和地区，被国内外众多企业和客户所认可。
