什么是前端埋点?埋点,它的学名是事件追踪(EventTracking),主要是针对特定用户行为或业务过程进行捕获、处理和发送的相关技术及实施过程。埋点是数据领域的一个专业术语,也是互联网领域的一个俗称。
埋点是产品数据分析的基础,一般用于推荐系统的反馈、用户行为的监控和分析、新功能或者运营活动效果的统计分析等。
埋点包含两个重要概念:事件(event),属性(param)。
事件(event):应用中发生了什么,例如用户操作、系统事件或系统错误。以某产品为例,包含以下事件:enter_page(进入页面)、leave_page(离开页面)。
属性(param):为了描述用户群细分而定义的属性,例如语言偏好或地理位置。以“进入课后练习”事件为例,它包含如下事件属性:enter_from(从哪个页面来),class_id(课程id)等。属性值(value):属性的维度,即行为触发时的具体维度。例如:enter_from:home(主页)、system(系统)等。 代码埋点方案适用场景上下文理解要求较高的业务数据。从零开始搭建前端埋点方案
埋点行为数据的意义:
1)从数据构成角度:一个完善的数据源主要分为三部分:部分是用户行为数据、第二部分是用户信息和CRM数据、第三部分是交易数据和服务端日志数据。除了交易数据会经常被存储加载保存通过ETL来获取分析外,行为数据和日志数据常常被忽略浪费。埋点技术就是对用户行为数据和日志数据做针对性的数据采集,精确采集获取用户行为数据,丰富用户数据维度信息,服务于更加精细化的用户画像。
2)从产品功能角度:随着移动互联网的普及和发展,大量行为数据在移动端产生,这些用户和应用之间交互行为的数据信息都是通过埋点技术实现采集的,对于后续提升用户体验以及用户“千人千面”的营销都是非常宝贵的资源。3)从企业管理发展角度:基于用户交互数据,结合洞察分析的手段反推建设用户的行为数据画像,优化形成更符合客户需求的增值产品和服务,并重新投入到用户的使用过程中,形成完整的业务闭环,驱动业务增长。 国内前端埋点曝光事件方案埋点是产品数据分析的基础,用于推荐系统反馈、用户行为监控和分析、新功能或者运营活动效果的统计分析等。
埋点本身现在已经有太多的集成解决方案,如webfunny、神策、GIO等平台,但是在实践的过程中仍然还是会碰都很多问题,给前端埋点同学分享下:埋点实践过程中碰到的坑点。
一、梳理当前业务,未来业务发展问题,目的是给埋点预留空间①业务兼容的问题前期规范执行之后,后续随着业务的拓展,已有数据字段满足不了业务的分析需求;②产品兼容的问题埋点从应用端来区分,web/ios/android,小程序,公众号,然后还要区分一下是否是原生,还是H5,新老版本之间肯定会带来一些模块化的差异;
为什么需要前端数据埋点?
对产品本身而言,产品和业务需要关注内容包括如下几个方面:用户在产品里主要做什么操作、停留多久、访问几次;用户点击率占比如何,会不会出现某些功能设计对于用户而言是无效的;用户在**使用流程上是否顺畅,页面反馈是否正常友好;可能有哪些潜在的用户的功能需要更新。
总的来说,数据埋点主要是为了收集数据,只有通过分析数据,才能更好的评估出整个项目的质量和重要性,并且能够为产品优化指明方向(数据驱动产品)。 数据埋点是一种常用的数据采集的方法。
当我们点击一个控件时,要上报哪些内容才能全的分析这个点击行为呢?
准确的说,一个事件的触发,有4个因素:触发者、触发位置、触发的事件、触发的时间。(3)触发的事件事件类型有浏览、点击、曝光、悬浮,下拉、滚动、长按、右键等等,常用的还是浏览和点击。(4)触发的事件事件触发的时间一般取的是客户端时间,也就是用户的本地时间,如果用户的设备是移动端,取的就是手机时间,如果是电脑,取的就是电脑的时间。
但是客户端的时间不太准确,因为用户可以去更改设备时间。所以我们需要一个机制去校准客户端时间。一般的做法是,在上报事件时,我们会上报事件触发时间t1和数据发送时间t2,服务端也会拿到一个接收数据的时间t3,如果t3-t2>60s,则认为客户端时间不准,要对客户端时间进行修正,修正后的客户端时间是:t1+(t3-t2)为啥t3-t2>60s会认为不准,因为数据发送到接收的时间,一般不会超过60s。 代码埋点属于侵入式埋点,由开发手动在代码内植入预埋点,完全由开发控制埋点的位置时间和触发机制。前端埋点和前端监控工具一般多少钱
对于产品来说,用户在你的产品里做了什么、停留了多久、有什么异样,都是可以通过数据埋点来实现监控的。从零开始搭建前端埋点方案
可视化埋点又叫无痕埋点,通过可视化交互的方式,代替代码埋点,减少了前端代码的工作量。将业务代码和埋点代码分离,提供一个可视化交互的页面,输入为业务代码,通过这个可视化系统,可以在业务代码中自定义的增加埋点事件等,然后输出了耦合了业务代码和埋点代码的代码。
本质上就是用系统去插入本来需要手动插入的埋点。这种埋点方式需要花钱找服务商来做,比如:国外的Mixpanel、TalkingData、腾讯MTA等。
可视化埋点的优点:减少前端代码工作量。可视化埋点的缺点:可视化埋点可以埋点的控件有限,不能手动定制。 从零开始搭建前端埋点方案
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