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  • 南平税务退税智慧大厅建设,智慧大厅
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智慧大厅基本参数
  • 品牌
  • 途悠
  • 服务内容
  • 软件开发,各类行业软件开发
  • 版本类型
  • 普通版,升级版,标准版
智慧大厅企业商机

产品特点w取号机可以嵌入安装在桌子上,无需特例安装,不占用过多空间;w设备可以与大厅形成整体,使得大厅视觉上更加美观;w取号界面可按需定制:界面背景图和按钮等内容可以定制,更加美观和个人性化,突出大厅或地区的风格和特色;w集成功能可选:取号机上可以按照需求集成外设功能,如身份证阅读器、人脸识别摄像头、二维码阅读器等;w取号按钮可配置:大厅工作人员可以自行配置取号按钮数量大小和布局,以及配置按钮上字体大小等,更加灵活方便;w取号机具有极高的可靠性和安全性;w取号机具有低功耗的特点,在系统设计中,不用考虑加大设备中电源的负载能力;w取号机的体积较小,不占用太大空间,而且安装使用方便,并且有专人实施和维护。智慧大厅通过智能引导、自助服务和一体化办理等功能,减少了办事人员的等待时间和繁琐流程。南平税务退税智慧大厅建设

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1.1.1.1语音叫号系统内置较先进的语音库,语音呼叫时的音质可媲美真人发音,可调整语速、播报次数。系统支持多个等候区语音播报独特。系统支持实时叫号信息语音和显示同步更新。1.1.1.1短信叫号为提升中心服务质量,系统可提供短信叫号功能,以实现静音叫号或作为现有提醒手段补充。当窗口呼叫办事人时,系统将向当前被呼叫办事人发送手机提醒短信,提示办事人到窗口办理业务。同时向下一位办事人发送通知信息,通知其不要走远,以避免过号。三明静邻帮办智慧大厅服务智慧大厅实现信息共享,打破信息孤岛,提升跨部门协作效率。

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秒批服务——是一种“无人工干预智能审批”服务,指通过信息共享、自动比对、核验申请信息,实现基于申请材料结构化、业务流程标准化、审批要素指标化的系统无人工干预自动审批。是“网上申请、自动审批、即时结果、动态监管”,**办事“零跑腿、零排队、不见面、全自动”的一种“互联网+政务服务”新模式。选择事项线上排队:办事居民刷身份证进行人证比对,进入取号机或微信远程办理事项取号界面,选择办理部门及事项,取得相应的排队号。

人流量监控:实时监控大厅办事**人流量情况,可进行上线预警提醒;窗口智能分流:可智能调节窗口进行分流,减轻部分窗口压力,同时减少办理等待时长。可按需定制:根据大厅的需求,可以定制展示的内容和数据展示方式等;查看各个窗口当前已经成功登录系统的工作人员;查看工作人员或窗口的工作状态:正常服务、暂停服务、停止服务、排队人数过多等;各个窗口可展示的内容可以按需定制,可包含内容:工作人员头像、工作人员姓名、窗口号、当前窗口排队人数、窗口服务状态个性化服务:智慧大厅根据求助者的具体情况和需求,提供定制化的解决方案。

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公众可对办理的业务提前预约,进入实体大厅取预约号办理业务;等待过程中,公众可通过手机实时掌控排队的进度,灵活安排自己的时间;系统提供重要事项提醒手机推送告知。大厅环境优化,提高办事效率。

自助取号机通过系统排队规则对办事人员进行叫号,实现大厅有序办事。自助取号机可以进行刷居民身份证取号、人脸识别取号、指纹识别取号、按部门取号和预约取号等。

取号完成后,进入等候区域等待叫号,等候区域安装综合显示屏,实时显示当前排队叫号进度,结合无声叫号系统(短信推送提醒),对办事人员进行叫号提醒,以免大厅环境比较嘈杂时办事人员错过叫号。 系统具备数据分析功能,智慧大厅为管理层提供决策支持,促进服务创新。云办税智慧大厅软件

基于大数据分析,能够更好地了解用户需求,为决策提供有力支持。南平税务退税智慧大厅建设

产品特点(1)l系统部署灵活系统支持中心统一部署的模式和本地缓存部署的模式,可根据需求方业务实际情况进行灵活配置。(2)l录像模式的兼容性支持实时传输和异步传输两种模式,实时传输采用公司自主研发的流媒体服务进行视频流的实施传输,异步传输采用控件的方式将视频文件录制到本地PC机再进行上传。系统支持实时和异步传输两种模式的灵活配置。(3)l录像文件的高压缩比率视频录制控件采用无损压缩的方式对视频文件进行压缩,能够在现有市场上的压缩基础上再压缩15%~25%左右。南平税务退税智慧大厅建设

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