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智慧大厅基本参数
  • 品牌
  • 途悠
  • 服务内容
  • 软件开发,各类行业软件开发
  • 版本类型
  • 普通版,升级版,标准版
智慧大厅企业商机

产品特点w取号界面可按需定制:背景图和按钮等内容可定制,更加美观和个人性化,突出大厅或地区的风格和特色;w集成功能可选:取号机可以按照需求集成外设功能,如身份证阅读器、人脸识别摄像头、二维码阅读器等;w取号按钮配置方便:大厅工作人员可自行配置取号按钮数量大小和布局,以及配置字体大小等;w取号机具有极高的可靠性和安全性;w取号机具有低功耗的特点,在系统设计中,不用考虑加大设备中电源的负载能力;取号机的体积较小,不占用太大空间,而且安装使用方便,并且有专人实施和维护。展现了现代化、智能化的服务理念,提升了机构或企业的品牌形象和社会声誉。上海静邻帮办智慧大厅软件

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1.1.1 窗口配置 入驻中心部门存在多个办事窗口,通过叫号系统窗口配置功能模块,可以把相应的业务事项与窗口进行绑定,并通过与液晶显示屏集成,动态的展示每个窗口的部门名称、窗口号、窗口所办理的事项或者队列名称等。方便中心管理和公众快速找到自己的业务办理窗口。1.1.1 排队叫号时间配置以队列为单位对每个队列每天排队叫号的时间段进行灵活配置,可以设置上下午开始结束时间、预约取号的截止时间、取号时间等。。。。。。。。江西虚拟智慧大厅服务商智慧大厅支持预约服务,市民可提前预约,避免现场排队。

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产品特点(1)l系统部署灵活系统支持中心统一部署的模式和本地缓存部署的模式,可根据需求方业务实际情况进行灵活配置。(2)l录像模式的兼容性支持实时传输和异步传输两种模式,实时传输采用公司自主研发的流媒体服务进行视频流的实施传输,异步传输采用控件的方式将视频文件录制到本地PC机再进行上传。系统支持实时和异步传输两种模式的灵活配置。(3)l录像文件的高压缩比率视频录制控件采用无损压缩的方式对视频文件进行压缩,能够在现有市场上的压缩基础上再压缩15%~25%左右。

(1)传输机制的高效性传输过程中采用断点续传和流量控制的机制对视频文件进行传输,能够根据网点带宽的情况设置合适的带宽占用率,以免造成网络堵塞,断点续传可以解决重复传输导致的带宽浪费的情况出现。(2)l对主流硬件设备的高兼容(3)l系统支持与市场上各种主流视频设备进行兼容

1.1.1 窗口录音录像监控窗口监控系统是基于局域网或广域网传输技术,**于窗口工作人员与窗口外的办事人员实时的办事监控,并能实现窗口与远程办公室高清可视对讲、求助报警,录音录像、监控管理、公共广播等功能。具有窗口全景图像与顾客正面人脸图像叠加画中画显示,语音识别报警,窗口自动静音等特色。 自助服务设备能够同时处理多项简单业务,分担人工窗口的压力,加快整体办理速度。

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办事人员通过远程帮办代办过程中使用拍摄设备产生的相关文件数据,或者业务受理完成后行政服务中心工作人员将电子返回材料发送给办事人员,系统要保证文件传输的即时性和安全性,为办事双方提供安全快速的办事环境:远程材料提交后,区行政服务中心工作人员在业务受理系统中录入办事申请信息,然后需要远端确认信息录入是否正确(纸质/电子签名确认),待居民确认后,工作人员将申请事项录入完成。当场可以办结的事项,办事居民提交好材料即受理完成,需要拿回返回件的事项,行政服务中心工作人员应告知办事居民可以来中心自取或是选择快递服务。公众可对办理的业务提前预约,进入实体大厅取预约号办理业务。上海静邻帮办智慧大厅软件

智慧大厅系统提升政务服务效率,实现快速办理,减少等待时间。上海静邻帮办智慧大厅软件

智慧政务构想——第三阶段:智慧服务前台+在线

智慧服务前台+在线版(攻略式指引)攻略式办事指引,准备资料逐个核对,提前准备需要文件,协助**手把手集体办理需要。移动贴心的出行便条,让**仿佛有个贴身的办事管家一样。智慧服务前台+在线版(排号查询、预约)绿色通道免排队,比较大限度让**预知;增强素质、文明意识,提升满意度;为之后的智慧排队做好准备。

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