2、机房设备维保服务
·UPS维护服务日常巡检内容
每年巡检4次。巡检UPS电源系统的运行环境和运行状况,记录UPS的各项运行数据,查看UPS电源系统的告警情况,观察是否有安全引换,并向甲方提供巡检报告。检查设备的运行状况
·不间断电源(UPS)主机检测
·监控面板检测
·UPS主机进行除尘清理
·内部主要元器件的检查
·冷却风机检查
·对UPS主机内主要部件进行静态测试
·UPS系统性能测试
·UPS电池的保养
o对电池组中的电池做静态和动态测试
o对电池组的连接进行检查
o电池容量的测试
oUPS所带负载大小
o充电测试
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对于网络设备的储存需要一个恒温恒湿的环境,就需要有UPS、新风、空调等,这些设备都需要定期维护才能保证其使用寿命和机房的正常运转。
机房一般有两种维护方式:
一是自行维护,
一是委托别人维护。
若采用自行
维护的方式,
则需要有水平较高的专业技术人员,
并且要投入较大的资金购置软
硬件,
还要支付日常维护和线路通信费用,
建设周期较长;
而采用托管方式则较
经济、快捷而且实用。
以下是对机房进行维护的原因分析:
①
随着客户对
IT
系统依赖程度的增加,数据中心的工作质量将直接影响
到客户的业务、市场甚至是公司形象等。
②
数据中心运维管理团队已从原来的机房管理者演变成了
IT
服务的提供
者。建立与客户之间的服务水平协议,快速地支持客户业务的
IT
服务需求,规
划好
IT
系统建设更好地为业务部门提供发展的动力等
,
均成为数据中心运维管理
规划过程中不可或缺的一部分。 南京清洁机房IT维保质量推荐多分支机构IT建设与运维服务是什么?
三、具体维护方案
1、机房主要设备维护及安全:
服务器维护及安全:①关闭无用的端口:
网络连接都是通过开放的应用端口来实现的。尽可能少地开放端口,就会 减少了攻击者成功的机会。关闭掉不会用到的服务。
telnet使用更为安全的ssh来代替。下载端口扫描程序扫描系统,如果发现有未知的开放端口,马上找到正使用它的进程,从而判断是否
|关闭。
Windows主机可采用定义安全策略的方法关闭引换端口;也可采用筛选tcp端口添加允许的端口,其余端口就被自动排除。
Linux主机可检查文件。在该文件中注释掉那些**
|会用到的服务如:echogopher、rsh,rlogin、rexecntalk、finger等)。
②删除不用的软件包
将不需要的服务一律去掉,如果服务器运行了很多的服务。但有许多服务是不需要的,很容易引起安全风险;同时可以腾出空间运行必要的服务,既节省资源又能保证服务器安全。
③不设置缺省路由
在服务器中,应该严格禁止设置缺省路由,建议为每一个子网或网段设置一个路由,否则其它机器就可能通过一定方式访问该服务器而造成安全引换。
④口令管理
机房基础维护:静电地板清洗清洁,地面除尘;缝隙调整,损坏更换;接地电阻测试;主接地点除锈、接头紧固;防雷器检查;接地线触点防氧化加固。
机房运维管理体系:完善机房运维规范,优化机房运维管理体系。维护人员24小时及时响应。
数据中心的机器比较多,散热问题需要注意,要有制冷系统来稳定机房内的温度。当然,要想维护好数据中心,还有很多的小细节需要我们注意,以上几点是我们比较常见的,我们在工作过程中可以根据自己的情况,做好其他的小细节。 IT维保:交换机日常维护的五个方面;
2.路由器日常维护
路由器日常维护要重点注意如下8点内容:
1)路由器设备的工作状态巡查和网络设备具体内容的巡检。
2)保护路由器口令。一旦路由器密码泄露,网络也就毫无安全可言。
3)阻止查看到路由器当前的用户列表,命令为noservicefinge。
4)管理HTTP服务。HTTP服务器提供Web管理接口。Noiphttpserve命令可以停止HTTP服务。
5)校验数据流路径的合法性。使用RPF(reversepathforwarding反相路径转发)达到抵御spoofing的攻击的目的。RPF反相路径转发的配置命令为ipverifyunieastrpf
6)抵御spoofin(欺骗)累攻击。使用访问控制列表,过滤掉所有目标地址为网络广播地址。
7)防止SYN攻击。路由器的软件平台开启TCP拦截功能,防止SYN攻击,工作模式分栏截和监视俩种,默认情况是拦截模式。
8)使用安全的SNMP管理方案。SNMP广泛应用在路由器的监控,配置方面,使用MDS数字身份鉴别方式。不同的路由器设备配置不同的数字签名密码,这是提高整体安全性能的有效手段。
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d.知识库:对设备故障信息建立的知识库,在管理员确认报警信息的同时系统会给出判断报警原因的诊断方法和处理建议,使管理者迅速排除故障。
e.服务外包:包含维修外包、系统质保、系统维保等服务项目的管理,提供按合同编号查询服务外包项目信息、查询所有外包项目信息。
f.运维计划:通过数据分析结果对实际设备进行一些智能控制操作,实际节能目的,以表格、柱状图形式呈现节能措施前后机房用电量,评估节能效果。
2、业务运维
业务管理:包含对企业自身hexin 业务系统运行情况的监控与管理,对于业务的管理,主要关注该业务系统的CSF和KPI:面向整个zuzhi 针对各业务系统,提供业务需求整理、需求变更和用户体验优化的加载、维护、配置、升级、补丁等方面的实现服务;面向整个zuzhi 提供各业务系统的问题受理、响应、处理和转交等方面的服务;面向整个zuzhi 的各级机构和各业务部门提供各类业务系统的操作指导、数据应用、模块分配、参数设置等;面向整个zuzhi 提供客户端安装、配置、升级等技术支持;面向zuzhi 以外的部门提供相关信息、回答网站税务咨询、局长信箱和纳税人电话提出的各类业务问题。 镇江本地机房IT维保厂家直供
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