共谋发展的良好局面。所谓客户服务无小事，客户服务无止境，细节与执行力决定客户服务水平。工作要点：良性沟通、了解需求、及时服务、持续跟进、关注客户发展……（五）财务管理XX市场财务管理主要涉及管理费用的预算，管理成本的控制，各类费用（租金、物业管理费、广告费、水电费、其它代收费）代收代缴。市场财务管理重点在于透明清晰、有据可查。工作要点：成本控制、收支透明、有据可查……。（六）档案管理做好物业管理运营过程中所涉及的运营事项、设施设备、商户（住户）的档案管理工作，使前后工作得以有效衔接。包括：设备、设施的完整档案资料、合同协议、会议纪要、岗位人员的任免等。工作要点：保证所有档案的完整、连续、系统。五、岗位职责及管理规范管理中心一、市场主任岗位职责：1、负责XX市场物业管理中心***工作，带领部门全体人员履行市场管理中心日常管理、指导、监督、协调、服务职能。2、贯彻执行关于物业管理的各项法规、政策、标准，组织落实XX村委下达的有关任务。3、责按规定审批上报的维修、养护、配套工程项目及上述工程的预决算、工程造价。鼓励物业服务企业从物业服务向生活服务转型，通过政策创新、制度创新、管理创新、模式创新。黄山恒大物业巡逻
4、负责协调处理管理中心与区建委、房管局、规划国土局、工商局、物价局等**有关部门及水、电等有关单位的协调事宜。5、负责审批年、月工作计划、工作总结及管理中心制定的年、月工作计划。6、负责做好XX市场物业管理人员招聘、考核、录用及岗位调整等工作。7、每季度按XX村委规定，进行检查，对检查结果进行统计，并负责对检查中发现的不合格服务项进行跟踪验证，处理业主（商户）投诉。8、完成XX村委交办的其他工作。二、兼职收费员岗位职责：1、负责登记现金日记帐、银行存款日记帐的工作，做到日清月结。2、负责保管现金、有价证券、空白支票及银行印鉴卡等有关资料。3、负责管理银行帐户，办理银行结算业务，月终及时对帐，并根据需要编制银行存款余额调节表。4、要按照有关规定，具体办理经营收入及费用报销等现金或银行转帐手续。5、负责统一管理公司的发票和收据。做好各管理中心票据的领用和核销工作。6、加强货币资金的管理，严格执行国家有关现金管理和银行帐户管理法规制度。不得挪用公款，不得出借公司帐户。7、应按照规定，定期（月、季、年）核对帐目、结帐、编制会计报表。并做到报表数字真实，计算准确，内容完整，说明清楚。六安写字楼物业服务为开发商与前期物业交接时，小区还没有业委会，因些《物业管理条例》规定。
4、按照生产工艺的先后次序和产品特点，将原料处理、半成品处理和加工、工器具的清洗消毒、成品内包装、成品外包装、成品检验和成品贮存等不同清洁卫生要求的区域分开设置，防止交叉污染；5、不得使用过期、霉变等不符合国家卫生标准和食品卫生要求的食品及原料，不得乱用食品添加剂；6、从业人员保持个人清洁，工作时不得戴首饰、手表，不得化妆；进入车间时洗手、消毒并穿着工作服、帽、鞋，工作服、帽、鞋应当定期消毒。XX市场农贸市场卫生管理要求一、卫生管理1、卫生许可证有效并悬挂于明显处；2、进场经营者掌握食品卫生法律、法规、食品卫生安全等卫生知识；3、进场经营者的健康状况和应持有健康证明才可上岗；摊位应先取得卫生许可证才可营业（经营鲜活水产、家禽、和新鲜蔬菜除外）；4、索证管理，散装和定型包装食品的卫生许可证、检验合格证；肉类的检疫证；豆制品的供货凭证；蔬菜的产地证明等。二、卫生设施1、散装食品：搁架，防鼠、防尘、防蝇设施等2、熟食卤味：空调、温度计；销售中的货、款设施分离；专营熟食卤味另设二次更衣室。三、经常性卫生要求：1、保持内外环境清洁，无蛛网、积尘、垃圾、污水；2、圾箱、废弃物容器，做到加盖，日产日清。
否则由此产生的一切后果由交班人负责。7、接班人须提前15分钟签到上班，翻看工作记录，询问工作情况，以便班前将工作重点明确给协管员。对讲机使用规定对讲机是协防组必备的重要通讯工具，全体协管人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，爱护并熟练地使用对讲机。使用规定1、持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或将天线拆下来使用。2、发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上司报告，由部门领班检查后交管理中心，严禁自行拆修。3、严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率。4、严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。5、交接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况；接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵，立即报告领班。对话要求1、呼叫对方时，先报自己岗位，再呼对方，并在**后讲“收到请回话”。2、收接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应回答“清楚”或“明白”。3、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。（三）紧急事件处理程序1、突发事件的处理程序（1）凡遇突发事件。外，我国已进入老龄化社会，*从德律风公司注册地所在的上海市来看。
**终达到XX村委自主经营的目的。二、组织架构管理中心XX市场主任兼职收费员兼职水电工电工清洁领班市场协管组班长领班兼市场1人晚班1人中班1人早班1人1、2、3、5、6、7栋商住楼1人8、9、10、11栋商住楼1人XX村委卓粤房地产物业管理部三、人员架构及职位说明1、人员架构2、人员配备的原则2．1精简、高效的原则；2．2文化素质与实际管理经验相结合的原则；2．3内部调剂为主和社会招聘为辅的原则；2．4先定岗后定编以及德才兼备、一专多能的原则；3、职位说明管理中心由一名市场主任和一名兼职收费员负责，两人都必须具备物业管理的基本知识，略懂市场经营，能够**处理日常各类投诉，能够**办理各类相关服务业务。市场主任负责区域内各项事务的管理，负责各部门的培训和绩效考核，负责各住户、商户的接待投诉，负责装修单位的跟进和日常所有管理业务的办理，负责市场清洁、市场协管、消防、经营管理的日常监督管理工作。兼职收费员负责区域内相关费用的收取，公司开支预算和在市场主任缺位的时候担当管理员的职务，日常积极配合管理做好相关事务。市场协管组由1名组长和3名市场协管组员组成，为三班制，每班1人，负责市场内不间断巡逻；组长上白班，并在队员休息时顶班。而且，物业服务企业从事养老服务有其天然优势，同时也是多方共赢之举。阜阳长城物业
笔者结合当下物业服务企业在社区养老业务领域发展的背景及现状。黄山恒大物业巡逻
摄下照片或录像，留下目击者，同时向警方报警。（7）若伤亡事故由交通肇事引起的，应保护现场，抢救伤亡的同时，记清肇事车辆和号码，留下驾驶员和目击者，如监控录像，保护相关录像，请警方或交警部门处理，若交通事故引起堵塞，应组织疏通现场。（8）详细记录意外伤亡经过，对于设备故障或设施损坏引起的伤亡事故以及由于管理上失误引起的触电事故相关部门在事故发生后四个小时内写出书面报告，汇报上级领导和XX村委，并查找原因落实责任。7、水浸应急处理规程（1）当公司员工接到报警或发现XX商住楼水浸事故，应立即将进水地点、楼层、水源、水势报告领班，工程人员，并在相关人员到达前尽量控制现场水势，防止水浸范围扩大。（2）立即查明水浸原因，采取措施关闭水源，水闸堵塞水管，堵塞漏洞，疏通排水管道，打开末端放水等，切断水源，并关闭受浸区的电闸，防止人员触电，若水源来自供水总管，工程人员无力解决时，应立即通知自来水公司前来抢修。（3）如在水浸事故后，有任何公共设施在正常使用受到影响或由其引起停电，应知会商户（住户）并在各出入口设置告示，如有区域存在为危险，应在该范围内设置警告标志。（4）详细记录水浸事故发生经过和采取的措施。黄山恒大物业巡逻
