IP网络音柱

产品售后服务：

维护要求（售后服务）

我司已确认质量保证期为壹年。为了进一步明确我方的质量保障义务和提供更为完善的售后服务，在此按质量保证期内及期满后的服务内容及标准进一步明确如下：

质量保证期内：

1、 每季度委派专职工程技术人员对系统及设备进行跟进维护回访。维护内容包括：各级设备参数设置检查，设备级间连接可靠性检查，必要的操作软件升级，系统测试及校准。因上述工作产生的所有相关费用均由我司承担。

2、 系统设备出现故障的维修响应时间为24小时，非违反操作规程或不可抗拒力所致故障引起的更换有缺点或损坏的零配件的材料费、运输费、维修人工费均由我司承担。

3、 如设备故障暂时不能修复，我司承诺提供同等性能的替代产品以确保系统正常运行。由此产生的维修材料费、运输费等均由我司承担。

质量保证期后：

1、 继续由我司提供终身维修服务，维修人工费免收，只收取零配件工本费，维修响应时间为24小时。

2、 我司在深圳设立了工厂及客户服务中心，长期备有充足的零配件库存，有专职维修工程师。可确保提供及时周到的售后服务。

IP 网络音频广播系统的每个网络语音终端因具有**的 IP 地址.IP网络音柱

网络音频广播系统支持各种模拟音

源的数字化转换，同时作为数字化的音频广播系统，直接应用数字格式的音频资源。当今社会正是以数字化的方

向快速发展，越来越多的媒体资源以数字格式存在，数字化网络音频广播系统是必然的发展方向。

在应用空间方面 ，模拟音频广播系统从节目源到发声单元，都需要**的音频线路连接，受功率和线路的限

制，传送距离、发声单元数量都受到很大局限，难以扩展。

IP 网络音频广播系统融合于 IP 数据网络，无需

另行布线，嵌入式的硬件终端设置** IP 地址，可跨网关连接，使发声单元的使用空间随着 IP 网络的延伸而扩

展。

在系统功能方面 ，模拟音频广播系统的运行平台是一套硬件设备，决定了系统的应用功能和管理功能都是固

化的、有限的，诸如点播、任意点对点、任意 / 无限分区、多任务预设等功能，模拟音频广播系统是无法实现的。 IP网络音柱每个终端可以单独接收服务器的个性化 定时播放节目。

系统设计思想

1）先进性和可扩展性

现代信息技术的发展， 新产品、 新技术层出不穷。 因此本系统在投资费用许可的情况下

应充分利用现代***技术， 以使系统在尽可能长的时间内与社会发展相适应。 但由于现代科

学技术的飞速发展， 故必须充分考虑今后的发展需要， 设计方案必须具备前瞻性和可扩展性。

这种可扩展性不仅充分保护了甲方的投资， 而且具有较高的综合性能价格比。 本设计对此均

作了充分考虑，选用了先进的 IP 网络公共广播系统，极便于系统的扩展和升级。

IP 网络公共广播系统的功能、用途

青岛安捷智能科技公共广播系统的功能、用途

1.1 系统概述

IP 网络公共广播系统采用当今世界***使用的 TCP/IP 网络技术，将音频信号以 IP 包协

议形式在局域网和广域网上进行传送， 彻底解决了传统广播系统存在的音质不佳， 维护管理

复杂， 互动性能差等问题。 该系统设备使用简单， 安装扩展方便――只需将数字广播终端接

入计算机网络即可构成功能强大的数字化广播系统。 每个接入点无需单独布线， 真正实现计

算机网络、数字视频监控、公共广播的多网合一。 IP 网络广播技术方案有哪些？

采用嵌入式PC技术和DSP音频处理技术设计：内置嵌入式网络语音解码模块，采用高速工业级ARM芯片，启动时间达到毫秒级；

内置数字25W/45W/65W/85W/125W功率输出驱动扬声器工作，具有待机状态，任务唤醒功能低耗电，以保证产品寿命，设备运行稳定性高：

具有**IP地址，可以单独接收服务器的个性化定时播放节目。

***的数字音频传输，无噪音，音质达到CD级（音频文件位速为32-320kbps自适应）；

具备智能电源管理功能，设备采用内置CPU判断功放的运行状态，在无工作状态时功放自动进入休眠状态，待机功率≤0.2W，当有播放任务时，功放自动启动。

带有远程音量调节功能，终端在自动启动和播放任务的时候，自动将音量调节到系统设定的默认状态。音量自动调节默认值分别可制定为背景音乐音量、紧急广播音量和消防广播音量等。

通过网络任意接收来自服务器的广播节目，包括话筒寻呼、消防警报自动强插、电话寻呼等。

**多用：充分利用现有网络资源，避免重复架设线路，兼容TCP/IP网络协议，可挂接在以太网络到达的任何地方，真正实现广播、计算机、监控网络等的多网合一，支持跨网关、跨路由、互联网传输。通过网络联机设定IP地址及网络配置等。

IP 网络广播在物理上与网络共用，所以并不在网维护之外增加额外的维护工作。IP网络音柱规格齐全

IP 网络广播采用独有的 CD 质量的数据文件格式，将音源转换为数据文件传送到网络适配器。IP网络音柱

从技术上分析，造成以上问题的主要原因是传统广播的传输方式，传统广播的传输方式其缺点为：单向性和

易受干扰性。受技术上的限制，传统广播在应对高清晰广播、互动性、多区联动广播、远程教育等方面的要求时

力不从心，已不能满足**和发展的需要。因此对于广播系统要求稳定可靠，功能强大，音质清淅，操作方便，

自动播放，分点、分区控制，智能化程度高，希望根椐其实际情况和具体要求量身定做，提供个性化设计服务。

为了进一步满足各类学校现代教学的高标准要求，创造一个安全、舒适、温馨、***的教学与学习环境，并

根据各种不同教学功能类别的需要，从项目的具体实际出发，做到配置合理，留有扩展余地，技术先进，性能价

格比高，确保系统性能高质量，高可靠性。 IP网络音柱

深圳市亚米欧科技有限公司是一家有着雄厚实力背景、信誉可靠、励精图治、展望未来、有梦想有目标，有组织有体系的公司，坚持于带领员工在未来的道路上大放光明，携手共画蓝图，在广东省深圳市等地区的安全、防护行业中积累了大批忠诚的客户粉丝源，也收获了良好的用户口碑，为公司的发展奠定的良好的行业基础，也希望未来公司能成为*****，努力为行业领域的发展奉献出自己的一份力量，我们相信精益求精的工作态度和不断的完善创新理念以及自强不息，斗志昂扬的的企业精神将**亚米欧科技和您一起携手步入辉煌，共创佳绩，一直以来，公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针，员工精诚努力，协同奋取，以品质、服务来赢得市场，我们一直在路上！