随着社会经济的不断发展，当前人们对于居住环境的关注度已经不局限于居住面积、交通、周边环境等“硬性”基础设施，通信服务、安全防范、外界沟通等“软性”服务正逐步成为大众关注的焦点。这种居住需求上的变化促使集智能化手段为一体的新型社区管理模式——智慧社区应运而生。智慧社区是智慧城市的基本单元与重要组成部分，是智慧城市概念中社区管理服务的一种新理念。智慧社区以社区为单位，开展数字化、智能化的建设，以点带面地逐步实现整个城市的智慧化，实现对城市的实时控制、精确管理和科学决策。智慧社区充分利用移动互联网、物联网、云计算、大数据、人工智能和5G等新一代信息技术，创造安全、舒适、便利、智能的多功能生产、生活环境，提高社区居民生活的舒适度、归属感和幸福感，从而形成基于信息化、智慧化的社会管理和公共服务的新形态、新模式。智慧社区应用体系主要包括社区***管理应用群和社区公众服务应用群。广东推进智慧社区数字孪生建设
智慧社区服务平台基于“共建和谐社区 共享美好生活”愿景，与街道、社区、金融、科技、供应链、周边商家等积极合作，打造“完整社区”架构下的“15分钟生活服务圈”，链接“一店一早”“一菜一修”“一老一小”等业态资源，给居民提供高标准、多层次的温馨贴心生活服务。线下门店作为智慧社区服务平台的重要载体，承担着连接社区居民购物、餐饮、休闲、文化、养老、托育、家政等服务的桥梁作用，通过一站式智慧化运营模式，切实满足居民日益增长的个性化、碎片化、特色化生活服务需求。浙江助力智慧社区小程序智慧社区作为智慧城市的一部分，在智慧城市建设的推动下，也呈现如火如荼的发展局面。
2022年5月，民政部、**政法委、**网信办、发展**委、工业和信息化部、公安部、财政部、住房城乡建设部、农业农村部等九部门印发《关于深入推进智慧社区建设的意见》，《意见》提出，到2025年，基本构建起网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的智慧社区服务平台，初步打造成智慧共享、和睦共治的新型数字社区，社区治理和服务智能化水平显著提高，更好感知社会态势、畅通沟通渠道、辅助决策施政、方便**办事。因地制宜推进智慧社区综合信息平台建设，推动部署在不同层级、不同部门的各类社区信息系统与智慧社区综合信息平台联网对接或向其迁移集成。
未来的社区，是什么样子？数字化浪潮汹涌澎湃，智能化无疑会成为未来社区形态的重要标志。以5G、大数据、云计算、人工智能等信息技术为支撑的智慧社区，势必深刻改变人们生活方式，重塑社区治理的格局。
数字化转型城市，既在数字经济、智能制造等领域加速蝶变，又在数字生活、数字治理等方面数字化赋能，不断拓展智慧应用新场景。尤其是一批正在发育成熟的智慧社区，让数字化生活渐行渐近、触手可及，初步展现美好生活的别样形态。 随着农村城市化、城市社区化的趋势，社区管理信息化成为城市管理信息化的一个重要主题。
智慧社区是一种基于互联网技术的创新型社区管理模式，旨在提升社区居民的生活质量和社区管理的效率。它融合了信息化、智能化和互联网思维，为社区居民提供了便捷的生活服务和高效的社区管理。智慧社区的功能特点主要包括以下几个方面：1.信息发布与共享：智慧社区通过建立信息发布平台，实现社区管理方、居民和商家之间的信息共享和互动。居民可以及时获取社区公告、活动信息等，商家可以发布促销信息，提供优惠服务，实现信息的高效传递和共享。2.生活服务便捷化：智慧社区提供了在线缴费、快递代收、家政服务等一系列便捷的生活服务。居民可以通过手机APP或者网页进行在线缴费，无需排队等候；快递可以直接送到社区代收点，方便居民领取；家政服务可以通过平台预约，提供上门服务，为居民提供更加便捷的生活体验。3.社区安全保障：智慧社区通过安装视频监控、智能门禁等设备，加强社区的安全管理。居民可以通过手机远程查看社区的监控画面，实时了解社区的安全状况；智能门禁可以通过刷卡、指纹等方式进行身份验证，提高社区的出入管理效率。智慧社区由高度发达的"邻里中心"服务、高级别的安防保障以及智能的社区控制构成。山东提供智慧社区治理
智慧社区养老构建远程监控、实时定位的信息监测、预警和自动响应的智慧服务，满足老人的基础养老需求。广东推进智慧社区数字孪生建设
智慧社区可以通过以下方式解决基层治理难题：1.数据共享与整合：智慧社区可以整合各个部门和机构的数据资源，实现数据共享和交互，提高信息的透明度和准确性。社区可以通过分析这些数据，了解社区的实际情况，及时发现问题并采取相应的措施。2.信息化管理：智慧社区可以建立信息化管理系统，实现对社区各项事务的监管和管理。基层社区可以通过这个系统实时了解社区的运行情况，及时发现和解决问题，提高基层治理的效率和质量。3.便民服务：智慧社区可以提供各种便民服务，如在线办事、移动支付、智能停车等，方便居民的生活和工作。社区可以通过这些服务提高居民的满意度，增强居民对社区的信任感，从而改善基层治理的局面。4.互动参与：智慧社区可以建立在线平台，鼓励居民参与社区事务的讨论和决策。社区可以通过这个平台了解居民的需求和意见，与居民进行互动和沟通，共同解决社区治理中的问题。总之，智慧社区通过数据共享与整合、信息化管理、便民服务和互动参与等方式，可以有效解决基层治理难题，提高基层治理的效率和质量。广东推进智慧社区数字孪生建设
