早期融合通信系统可以简单的理解为一台功能强大的电话交换机，各种附加功能需要通过CTI（Computer Telecommunication Integration）计算机电话系统集成功能完成。比较呼叫中心系统、调度指挥系统都是作为融合通信系统的附加功能。而新一代融合通信系统整合了强大的调度指挥功能。通过整合语音调度、视频调度、对讲、强拆、强入、强接、监管，视频回传，即时消息、应急预案、GIS定位，电子传真，音视联动等一系列调度指挥功能，满足行业用户的应急指挥、生产调度等专业化需求。融合通信系统能够提供场景化通信手段 。山东交通应急融合通信系统平台
融合通信系统概念近年来一直被广为提及，那么，什么是融合通信？融合通信到底要融合什么？这要从我们在通信网络开始谈起，现代化在通信技术得益于电话网的出现，人们可以依托电话网，实现跨越距离在沟通方式，这一方式一度持续一个多世纪，直到电子计算机和互联网的出现，将电话网一家独大的格局打破。人们可以利用互联网，实现更丰富在沟通，并不局限于语音在通信方式。人们利用互联网可以实现，视频，文字等等更丰富在通信方式。浙江隧道融合通信系统产品融合通信系统能够有效地将现有的应急指挥调度、软硬件视频会议、视频监控等“孤岛”通讯系统融合到一起。
融合通信，UnifiedCommunication,简称UC，也常翻译为统一通信。融合通信是指，把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式，融合计算机网络与传统通信网络在一个网络平台上，实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务。融合通信(UC)包含许多种通信系统或模式，其中包含统一讯息，协作，以及交互系统;实时和近实时通信与交易申请等。基于能够提供包括语音、数据、视频和多媒体业务信息通信技术开展的全业务服务
融合通信产品特点：可扩展能力强：当单台融合通信服务器的容量不能满足用户数量需求时，可以通过融合通信服务器堆叠或选择更高规格的融合通信服务器，达到扩展系统容量目的，满足大容量用户的使用需求。通讯方式丰富：系统能够与现有的PSTN、GSM、CDMA、WiFi、TETRA、PDT、MT1327、卫星等网络和设备互联，满足用户通信多样性需求。丰富的二次开发接口：开放对上层应用的接口，使行业客户及合作伙伴可以快速平移现有应用，或低成本开发全新应用软件。融合通信系统保证各级指挥部门进行跨地域、跨部门、跨层级的全业务融合通信。
作为融合通信系统如果无法把集群对讲机接入到系统中，就不能称之为融合通信。然而，与集群对讲系统互通具备一定在难度，需要使用特定在网关进行互通。并且广播音响系统在大型建筑，园区，工厂都有十分广泛应用，是相对独自的系统。融合通信系统通过音频广播网关，可以将广播系统融入到融合通信系统中，可以实现电话、对讲机等通信设备叫叫广播系统。目前一些基于SIP的广播喇叭出现，让很多融合通信系统本身就具备了广播通信的能力。融合通信系统实现内部跨部门的高效沟通，有效避免传统即时通信软件给单位日常办公带来的负面影响。海南智慧园区融合通信系统厂商
传真的附件支持doc、docx、pdf、txt、ppt、xls、png、jpg等多种格式的文件。山东交通应急融合通信系统平台
对于公安、交警、人防、城市管理等部门应对突发事件的联动需求，融合通信指挥调度系统终端能够有效地将现有的应急指挥调度、软硬件视频会议、视频监控等“孤岛”通讯系统融合到一起，该设备可同时将来自各大系统的多路视频画面重新排列后输出到大屏显示，此外还支持对讲机、GSM/CDMA手机、智能手机、平板电脑等移动终端的接入，从而很大简化系统集成环节，协助用户快速反应，有效地实现了应急系统的统一部署、统一指挥、统一调度。山东交通应急融合通信系统平台
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