融合通信系统是伴随着互联网和移动通信的发展而来，人们主要的沟通手段从电话向更丰富的更多元化的方向发展。距离现在已经具有十几年的发展历史。而融合通信系统有着以下特点：早期的融合通信系统应用更多的就是IP电话机，在当时的技术环境下，已经非常先进。目前基于安卓的智能操作系统的发展，催生一批智能化终端，这些终端都可以由融合通信系统提供针对性的服务。如智能手机、智能手环、智能安全帽、智能手电、智能眼镜、气象监测、气体监测。通过物联网网关进行汇总，并通过大数据技术在指挥中心将各种数据呈现。支持事件、预案上图，图上应急资源可以直接语音、短信指派任务，通过圈选GIS地图上资源，实时创建会议。江西隧道融合通信系统供应商
融合通信系统是以IP通信为基础，以VoIP、视频通信、多媒体会议、协同办公、通信录以及即时通信等为主要业务，用户可以随时接入到网络享有统一通信的各种服务;融合通信平台还可以使用户通过多样化的终端、以IP为主要的统一控制和承载网以及融合的业务平台实现各类通信的统一和用户体验的统一。融合通信能够适应不同行业甚至不同企业的通信需求，与企业的应用相结合，例如可以与OA/CRM系统、邮件和办公软件以及第三方应用的集成等等。山东智慧园区融合通信系统报价融合通信指挥调度系统终端能够有效地将现有的应急指挥调度。
作为融合通信系统如果无法把集群对讲机接入到系统中，就不能称之为融合通信。然而，与集群对讲系统互通具备一定在难度，需要使用特定在网关进行互通。并且广播音响系统在大型建筑，园区，工厂都有十分广泛应用，是相对独自的系统。融合通信系统通过音频广播网关，可以将广播系统融入到融合通信系统中，可以实现电话、对讲机等通信设备叫叫广播系统。目前一些基于SIP的广播喇叭出现，让很多融合通信系统本身就具备了广播通信的能力。
概括来说，融合通信UnifiedCommunication，指的是将通信技术类设备诸如固话、对讲机等，和计算机技术融合在一起的新通信模式，融合计算机网络和传统通信网络在一个网络平台上，其提供涵盖语音、视频、数据和多媒体等全业务支持。融合通信通过整合不同制式的通信网络，实现电话语音网、IP电话网、数字集群网、无线图传专网和视频专网等各类通信网络的融合互通，并且实现专网与公共交换电话网、4G/5G网络通信业务互通，构建一套融合了语音、视频和数据通信的一体化通信系统。融合通信系统助力各管理部门有效开展指挥救援工作。
融合通信系统的应用有：
司法调度：建立以日常监管为主、应急指挥为辅的司法行政指挥调度平台，接入各类通讯系统，实现视频监控、GIS信息、集群对讲、报警设备等信息的实时计入和报警，以司法厅(局)指挥中心为主要，贯通省、市、县三级网络，可对接省监狱管理局、市县管理局指挥中心，为监狱、社区矫正、司法考试、司法调解等主管区域分配分级分权用户，实现各级业务的全局性、可视化，以及多级管理的扁平化。
公共卫生应急：融合通信平台可以汇集各类通讯网络，以及医院、疾控、社区等多方公共应急力量，进行指令实时下达、资源统筹调度，从而构建统一指挥、统一调度、统一协调、信息共享的应急体系，依托数据汇聚中心、整合各类数据，实现应急管理一张图，便于指挥中心对各类型信息变化进行全部的可视化监控，获取及时、准确、客观的信息。 选择人员设置为当前会议主持人，该人员就有主持人的 权限。海南指挥中心融合通信系统产品
融合通信系统广泛应用于应急、文旅领域、公共卫生、智慧水利、智慧园区、公安消防等重要领域。江西隧道融合通信系统供应商
融合通信是传统通信与IT、互联网三大会域逐步发展、自然融合的结果，是基于统一台面向各种终端和接入方式的新型社交网线路沟通平台。4G 网络的几乎全部覆盖，移动互联网的蓬勃发展，5G时代的加深发展，以及AI，AR应用绽放勃勃生机，则为融合通信进一步深入演化莫定了基础。随着信息化的全部深入发展，ICT领域延申出融合通信产品和方案的需求。特别对于大型园区整体安全调度企业（电厂，石化园区，铁路局，港口企业）和单位综治需求（应急调度，消防应急，综合救援，安全执法），迫切需要破除现有通信相关壁垒，以支撑打造一体化的应用调度平台。江西隧道融合通信系统供应商
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