现实中，在视频会议，集群呼叫，异构通信呼叫，互联网同信，监控视频获取应用方面，长期存在系统区隔，互不相通问题。虽然行业存在H.323,SIP，ONVIF，PDT等诸多标准协议，但为争取客户主导，或扩大自身云服务市场，客观上制造了各类隐形壁垒。比如华为视频会商系统，不能直接和宝利通、海康得视频会商系统直连使用；集群呼叫和手机、固话不关联,IM,移动互联网工具和传统通讯固话，集群呼叫不通。。。为有效预防和妥善应对各类突发事件提供先进的信息化技术支撑手段，全部提高应急管理水平和突发事件应对能力。一个能“满足低延迟、高速率、抗干扰、高安全性的多种需求，以及多种环境，需要承载文字、声音、图像、视频等复杂内容的系统”已经成为应急救援行业单位、企业、集团客户对多媒体通信时代的基本应用需求。融合通信指挥调度系统实现与各类第三方业务系统调用。浙江融合通信指挥调度系统解决方案
融合通信系统的应用有：单位应急：如当事件发生时，管理部门可以通过融合通信指挥调度平台，实现前后方联动指挥和业务协同调度，同时快速开启混合音视频会议，与会方可以通过多种多样的不同终端设备接入，实现全员对事件信息的共享互通；前方现场各种数据采集终端，解决现场数据采集和中心速报问题，更终达到即时接报、迅速调度、快速解决的效果，尽可能降低应急事件的不良影响，提高人民**的生命安全、降低社会各界的财产损失。海事局融合通信指挥调度系统产品融合通信指挥调度系统与传统调度系统相比，具有跨地域分布部署的技术优势。
融合通信指挥调度平台也叫融合通信系统，统一通信系统等名称，一般是由融合通信服务器、录音录像服务器、视频会议服务器、调度台、移动调度台、多种接入网关和用户终端组成。该系统基于SIP协议开放交换平台设计，是集视频调度、视频会议、语音调度、数据调度、集群对讲，即时消息，GIS地图，应急预案等功能于一体的融合通信调度系统。与传统调度系统相比，具有容量大，多网融合通信，多业务融合调度，跨地域分布部署，音视频综合调度等众多技术优势。
融合通信应急指挥调度系统的应用场景有： 触发广播在校园、公共图书馆、博物馆等公共场所，提示音和公众须知等都需要定时循环广播，以引起公众注意。例如学校的钟声、图书馆和博物馆的入馆须知等。 SIP融合通信系统支持制定灵活的定时循环广播，可以在若干个指定的时间点或时段播放各类上传的音频，采播音频或TTS音频等，可满足上述应用场景的所有需求。自然和人为灾害一直以来都在威胁着公众的生命和财产安全，尤其是在人流量大的公共场所，一旦有突发事件，后果不堪设想。一套高效稳定的应急广播系统用于预警和指导公众疏散尤为重要。 SIP融合通信系统提供应急喊话广播，紧急广播，分区广播等功能可以使公众在面对突发事件时能得到正确指示，确保公众生命财产安全，营造智慧安全城市环境。融合通信指挥调度系统是集语音调度、视频调度、视频会议、数据调度、等功能于一体的融合通信调度系统。
融合通信系统利用各类网关，将电话、无线对讲、单兵、广播等音频，监控、视频会议、无人机等视频资源，IM、传真、短信等数据资源进行协议转换并接入到以SIP协议为主要的软交换平台，实现音频、视频、数据的互联互通。指挥调度人员可以使用一个语音终端呼叫所有制式的通讯设备，使得调度更有序有效；各种原本不连通的通信系统在同一个在线会议中互相沟通，打破调度信息壁垒；告别了传统指挥调度场景下呼叫方式混乱，领导、**、救援队伍无法顺畅沟通的难题。融合通信指挥调度系统显大化地保障人民生命财产安全。语音调度融合通信指挥调度系统主机
融合通信指挥调度系统提高顶层业务平台曰常通信与应急处置的行动能力。浙江融合通信指挥调度系统解决方案
融合通信调度系统通过各种网关，把多个网络（IP网络、移动运营商网络、固定电话网络、模拟集群、数字集群、短波/超短波、数字会议、卫星等）有效融合在一起，实现多网之间的无缝融合集群通信。多制式终端调度：基于不同制式的网络和调度终端，调度台可以发起呼叫、保持、等待、呼叫前转、应答后转移、强插、强拆、代接、代转、对讲、组呼、广播、会议、录音、短信、组别管理等操作，消除各种制式通信网络之间的信息孤岛。有线/无线混合调度：在无线网络无法覆盖的地区，有线电话可以和无线终端实现对讲呼叫，有效解决无线网络覆盖不足的问题。浙江融合通信指挥调度系统解决方案
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