5G消息,即RCS消息(Rich Communication Services & Suite,富媒体通信)是全球移动通信系统协会提出的一种通讯方式。RCS融合了语音、消息、状态栏、位置服务等通信服务,用以丰富通话、短信等手机系统原生应用的客户体验。通过手机上的RCS,不只是发送文字、图片或视频,还具有互动功能。三大运营商负责人表示:对于个人用户而言,5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制,内容方面也将突破文字局限,实现文本、图片、音视频、表情、位置、联系人等信息的有效融合。此外,5G消息还具有在线支付功能,支持在线和离线消息,能向用户提供消息状态报告和消息历史管理。不加好友就能发消息、表情,甚至进行群发、群聊。
5G消息将是全新的社交入口。国内商用5G消息一站式解决方案
什么是5G消息?5G消息就是短信、彩信业务在5G时代的多方面升级,可实现个人与个人、个人与企业的智慧交互,消息形式也从单一文本变为富媒体形式。除了文本信息,高清图片、音频、视频、位置等都能通过5G消息发送。5G消息基于手机终端的原生短信入口,用户无需下载客户端,在消息窗口内就能获得服务搜索、发现、交互、支付等一站式业务体验,实现服务闭环。5G消息支持多种媒体格式,包括文本、图片、音频、视频、表情、位置和联系人等。 5G消息AI交互5G消息,带来更高转化表现。
5G消息与App、小程序、公众号有何不同?5G消息以手机号作为用户身份W1标识,自动注册鉴权,无需安装App,无需添加好友,无需主动搜索关注,不占手机内存。相比于APP、小程序、微信等,5G消息的优势在于触达率更高、数据更安全、操作更人性化。使用了5G消息,用户不再需要下载多个APP客户端,当前APP数量过多造成的用户感知下降问题,以及手机承载量过大的问题,将会得到有效的解决。而ZF和企业,也可以通过5G消息,将公共服务和商业服务直接送达用户的终端上。
有哪些手机支持5G消息?GSMA(全球移动通信系统协会)将5G消息纳入5G手机必选功能,目前相关标准已制定完成。华为、中兴、小米、OPPO、vivo、魅族、海信、联想、三星、realme等手机厂商已多方面参与。对于企业客户来说,5G消息与行业短信相比的优势是什么?强触达:以手机原生短信为入口,手机号码即为用户ID,免安装免关注,信息直接触达目标用户。富媒体:支持图文、音视频、定位、文件传输等富媒体消息形式,实现个性化输出服务。高安全:基于运营商的通信服务,用户端和企业端双实名认证,保障数据安全可靠。强交互:支持语音交互、卡片菜单、底部按钮、智能机器人等多样化智能交互操作。一站式:实现搜索、交互、认证、支付等一站式功能,跨平台服务直达,构筑完整业务闭环。 新华5G融媒|5G时代下短信营销如何做?
随着数字浪潮的发展,5G消息或将改变用户使用习惯,成为私域流量运营的全新入口。5G消息不仅打破了文本长度限制,还在此基础上丰富了图片、音频、视频、位置、支付等多种消息形式,用户可直接在短信界面内与企业实现互动,比如买票、查物流、缴费等,满足差异化、个性化的服务需求。作为5G时代数字化变革的推动者,运用5G消息营销优势,为企业创造更多的商业机遇,帮助企业打造适合自己的全新数字营销运营模式,实现企业与用户的高效链接,帮助更多企业在数字经济浪潮下逐浪前行。 5G消息将是实现“消息即服务”的入口。5G消息AI智能服务
企业通过5G消息运营平台梳理构建业务场景及配置上线各种服务能力。国内商用5G消息一站式解决方案
对于5G消息的发展速度和规模,亦有券商表示,5G消息的未来,可以从互联网厂商的发展经验来预测。例如2017-2019年,微信小程序的商家数量从58万家增长到300万家。由此类比,可以用B端的企业数和B端企业的ARPU值来衡量它的市场规模。首先,据公开数据显示,只只是中国移动的政企客户就有超过700万家三大运营商联合则产业规模会迅速上升。其次是来自于整个B端客户ARPU值的提升,从发展初期,未来发展到4万的ARPU值,就可以将传统短信从400亿元以上收入规模提升到千亿级市场空间。而再结合云、大数据和AI等ICT技术融合,未来5-7年有望达到4千亿的市场规模,长期来看甚至有望向万亿级规模进行演进。 国内商用5G消息一站式解决方案
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