作为5G时代数字化变革的推动者,运用5G消息营销优势,为企业创造更多的商业机遇,帮助企业打造适合自己的全新数字营销运营模式,实现企业与用户的高效链接,帮助更多企业在数字经济浪潮下逐浪前行。 5G消息AI交互高效触达。大型企业5G消息一站式解决方案
对于企业客户来说,5G消息与行业短信相比的优势是什么?
(2)富媒体:支持图文、音视频、定位、文件传输等富媒体消息形式,实现个性化输出服务。
(3)高安全:基于运营商的通信服务,用户端和企业端双实名认证,保障数据安全可靠。
(4)强交互:支持语音交互、卡片菜单、底部按钮、智能机器人等多样化智能互操作。
(5)一站式:实现搜索、交互、认证、支付等一站式功能,跨平台服务直达,构筑完整业务闭环。
集团5G消息多方位触达5G消息-直达便捷,内容丰富,助力营销拓新篇。
5G消息在实际应用中的优势针对个人用户,5G消息提供点到点消息和群聊服务,除文本外还支持图片、音频、视频、位置、联系人等多种形式,而且用户无需下载客户端,无需添加好友,通过手机通讯录即可发起5G消息聊天窗口,开启丰富多彩的沟通之旅。面向行业客户,5G消息提供“消息即服务”,并引入新的消息交互模式——Chatbot聊天机器人,用户可使用聊天机器人直观便捷地享受缴费充值、票务订购、酒店预订、物流查询、餐饮订座、外卖下单等各类应用服务。
在ZF及企业端对话服务资源需求持续增加的趋势下,5G消息与ChatGPT均将受益。一方面,ZF端在全国各地继续推进服务热线归并工作,和XGYQ常态化下固化了“智能通知”、“智能核查”等对话式AI产品防疫需求;另一方面,企业端在流量红利天花板、竞争态势日益激烈的行业背景下,纷纷加强对客服、营销等服务资源部门的投入,持续深化服务领域的智能洞察,以优化用户服务体验。G+B双端的需求持续催化下,将延伸出以信息查询类、**咨询类、助手类、交流类为主的四大对话式应用场景。 5G消息优化营销格局,富媒体信息轻松触达。
与传统的2G短信,微信小程序和APP应用相比,5G消息交互内容更丰富,信息触达率高,用户无需下载登录,注册等前置操作,且基于手机号实名认证的强关联特性,保障数据安全可靠。
5G消息成为客户身边的业务经理,通过移动终端短信入口即可提供通知推送,业务办理,投资理财,生活办公等一体化线上服务,助力金融机构数字化建设,转型与发展。
5G消息将文本消息升级为富媒体消息,让通知推送不再单调。借助大数据画像实现智慧营销,为客户提供千人千面的个性化服务。5G消息支持关键字,卡片按钮,H5跳转等多种会话交互方式,为客户提供查询,发现,办理等一站式自助服务,极大缩短交易链条,简化操作流程,提升客户体验。 相比短信,RCS支撑的5G消息更加富有“内涵”。大型企业5G消息一站式解决方案
随着技术的进步和5G消息的推广,这将成为5G技术的发展趋势。大型企业5G消息一站式解决方案
目前5G消息下,虽然名字叫5G消息。其实在非5G终端下可以使用短信小程序的方式代替体验。相对来说短信小程序的体验和使用也是建立在传统短信文本消息上。但为企业提供了更标准化的体验。在短信界面下目前公开看到的白皮书,有和小程序的类似场景。包括火车票预订、客服服务等。用户只需要在短信界面完成消息内容发送。和传统营销短信、诈骗短信不同,5G消息融入了强度的模板审核能力。和微信服务号一样,服务模板需要申请、同时符合平台规范才可以创建模板下的5G消息。 大型企业5G消息一站式解决方案
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