智能语音交互呼入智能语音交互呼入是指用户呼入后可通过回调接口获取企业设定的语音识别模型ID等参数,对用户的语音进行语音识别,将识别结果(一段文字)传给企业,企业根据自己的业务实际情况返回结果(一段音频或一段文字)给语音服务平台,语音服务平台进行播报或调用TTS能力进行播报的一种通信能力平台。场景:企业可基于智能语音交互呼入能力构建呼入语音机器人,常用于智能语音客服场景,例如订餐场景下的语音机器人自助订餐服务、物流场景下的语音机器人自助下单服务。价值:通过智能语音交互呼入平台构建的呼入语音机器人,可替代人工坐席自助接待来电用户,减少客服场景下的人力投入。智能语音交互呼出智能语音交互呼出是指可通过调用接口发起外呼,机器人根据预设内容进行播报,用户接听并回复后,由云通信平台识别用户回复结果(生成文本)返回给企业,企业根据自己的业务实际情况返回结果(一段音频或一段文字)给云通信平台进行播报。通过智能语音交互呼出产品,企业可快速构建智能外呼机器人。企业无需关注底层能力,专注于意图识别和话术编排即可构建属于企业自己的外呼机器人。场景:企业可基于智能语音交互呼出产品构建呼出语音机器人。语音服务软件有哪些?黑龙江语音服务介绍
由于DNN-HMM训练成本不高而且相对较高的识别概率,所以即使是到现在在语音识别领域仍然是较为常用的声学模型。除了DNN之外,经常用于计算机视觉的CNN也可以拿来构建语音声学模型。当然,CNN也是经常会与其他模型结合使用。CNN用于声学模型方面主要包括TDNN、CNN-DNN框架、DFCNN、CNN-LSTM-DNN(CLDNN)框架、CNN-DNN-LSTM(CDL)框架、逐层语境扩展和注意CNN框架(LACE)等。这么多基于CNN的混合模型框架都在声学模型上取得了很多成果,这里小编挑两个进行简单阐述。TDNN是早基于CNN的语音识别方法,TDNN会沿频率轴和时间轴同时进行卷积,因此能够利用可变长度的语境信息。TDNN用于语音识别分为两种情况,第一种情况下:只有TDNN,很难用于大词汇量连续性语音识别(LVCSR),原因在于可变长度的表述(utterance)与可变长度的语境信息是两回事,在LVCSR中需要处理可变长度表述问题,而TDNN只能处理可变长度语境信息;第二种情况:TDNN-HMM混合模型,由于HMM能够处理可变长度表述问题,因而该模型能够有效地处理LVCSR问题。DFCNN的全称叫作全序列卷积神经网络(DeepFullyConvolutionalNeuralNetwork)。是由国内语音识别领域科大讯飞于2016年提出的一种语音识别框架。
黑龙江语音服务介绍系统主要包含特征提取、声学模型,语言模型以及字典与解码四大部分。
然后选择“租户模型设置”。选择“部署”。部署模型后,状态会更改为“已部署”。配合使用租户模型和语音SDK部署模型后,配合使用模型和语音SDK。在本部分中,我们使用示例代码通过AzureActiveDirectory(AzureAD)身份验证来调用语音服务。我们来看一下用于调用C#中的语音SDK的代码。在本例中,我们使用租户模型执行语音识别。本指南默认平台已设置。接下来,需要在命令行下重新生成并运行项目。在运行该命令之前,请通过以下操作更新一些参数:将<Username>和<Password>替换为有效租户用户的值。将<Subscription-Key>替换为语音资源的订阅密钥。可在Azure门户中的语音资源的“概述”部分获取此值。将<Endpoint-Uri>替换为以下终结点。请确保将{yourregion}替换为创建语音资源的区域。支持以下区域:westus、westus2和eastus。可在Azure门户中的语音资源的“概览”部分获取区域信息。
创建租户模型租户模型(包含Microsoft365数据的自定义语音)是Microsoft365企业客户可选择加入的一种服务,它根据组织的Microsoft365数据自动生成自定义语音识别模型。此模型针对技术术语、行话和人名进行了优化,所有这些都以安全且合规的方式进行。重要如果组织使用租户模型服务进行了注册,语音服务可能会访问组织的语言模型。此模型是通过组织中的任何人都可查看的Microsoft365公共电子邮件和文档生成的。组织的管理员可以通过管理门户在组织范围内启用或禁用语言模型。在本教程中,你将了解如何执行以下操作:通过Microsoft365管理中心注册租户模型获取语音订阅密钥创建租户模型部署租户模型配合使用租户模型和语音SDK注册租户模型服务部署租户模型之前,需注册租户模型服务。注册在Microsoft365管理中心完成,只能由你的管理员执行。登录Microsoft365管理中心。在左窗格中,选择“设置”,然后从嵌套菜单中选择“设置”,然后从主窗口中选择“Azure语音服务”。选中“允许组织范围内的语言模型”复选框,然后选择“保存更改”。若要关闭租户模型实例,请执行以下操作:重复前面的步骤1和2。“允许组织范围内的语言模型”复选框,然后选择“保存更改”。
在上传数据之前,系统会要求你为数据集选择语音服务数据类型。
一个典型的语音识别系统。语音识别系统信号处理和特征提取可以视作音频数据的预处理部分,一般来说,一段高保真、无噪声的语言是非常难得的,实际研究中用到的语音片段或多或少都有噪声存在,所以在正式进入声学模型之前,我们需要通过消除噪声和信道增强等预处理技术,将信号从时域转化到频域,然后为之后的声学模型提取有效的特征向量。接下来声学模型会将预处理部分得到的特征向量转化为声学模型得分,与此同时,语言模型,也就是我们前面在自然语言处理中谈到的类似N-Gram和RNN等模型,会得到一个语言模型得分,解码搜索阶段会针对声学模型得分和语言模型得分进行综合,将得分比较高的词序列作为的识别结构。这便是语音识别的一般原理。因为语音识别相较于一般的自然语言处理任务特殊之处就在于声学模型,所以语言识别的关键也就是信号处理预处理技术和声学模型部分。在深度学习兴起应用到语言识别领域之前,声学模型已经有了非常成熟的模型体系,并且也有了被成功应用到实际系统中的案例。例如,经典的高斯混合模型(GMM)和隐马尔可夫模型(HMM)等。神经网络和深度学习兴起以后。
语音服务文档识别语音、合成语音、获取实时翻译、听录对话,或将语音集成到机器人体验中。山西无限语音服务
音频数据用于检查语音服务的准确度,反映特定模型的性能。黑龙江语音服务介绍
异步对话听录通过异步听录,将对话音频进行流式传输,但是不需要实时返回的听录。相反,发送音频后,使用Conversation的conversationId来查询异步听录的状态。异步听录准备就绪后,将获得RemoteConversationTranscriptionResult。通过实时增强异步,你可以实时地获取听录,也可以通过使用conversationId(类似于异步场景)查询来获得听录。完成异步听录需要执行两个步骤。第一步是上传音频:选择异步或实时增强异步。第二步是获取听录结果。上传音频异步听录的第一步是使用语音服务SDK(版本)将音频发送到对话听录服务。以下示例代码演示如何为异步模式创建ConversationTranscriber。若要将音频流式传输到转录器,可以添加通过语音SDK实时转录对话中派生的音频流代码。具有conversationId之后,在客户端应用程序中创建远程对话听录客户端RemoteConversationTranscriptionClient,以查询异步听录的状态。创建RemoteConversationTranscriptionOperation的对象,以获取长时间运行的操作对象。你可以检查操作的状态,也可以等待操作完成。 黑龙江语音服务介绍