应急指挥调度系统基于融合通信技术以及成熟IMS（IPMultimediaSubsystem）架构设计，遵循各类国内、国际音视频标准协议，结合行业业务需求，坚持“以防为主、防抗救相结合”的原则，按照预防和应急并重、常态和非常态结合的要求，围绕应急管理日常和突发事件处置各项工作，采用“模块化、组件化、智能化”的设计思想，利用现代信息技术，平台通过汇聚、融合、关联现有音频、视频、数据资源，建设监测预警、应急值守、指挥救援、决策支持五大业务功能，实现跨部门和跨层级的业务协同和信息共享，打破传统“烟囱式”系统建设模式。构建“融、汇、贯、通”的应急救援指挥体系，实现应急信息多方面汇聚、应急资源智能联动、多方力量高效调度、应急专题精细决策，多方面提高日常应急业务管理、监测预测、信息报告、应急处置、信息发布、恢复与重建各项能力。应急指挥系统需要注重信息保密和网络安全，确保应急指挥的顺畅进行。上海应急指挥系统厂商
各行业用户职能部门大多部署了本部门的通信系统，如能源、交通、园区、学校、人防、城管等，但各部门之间系统相互独立，发生紧急事件时，无法进行数据信息共享。需要一个统一平台能够实现各职能部门的指挥调度系统之间的互联互通，并能够进行统一指挥调度，实现对各职能部门的统一调度，发生紧急事件时，各职能部门之间能够快速协同作战。应急融合通信能力主要用于支持应急管理日常工作联络、突发事件应急处置时话音、数据、视频等业务的传送需要。系统应充分利用公众与转用通信网络、有线与无线通信资源实现与各级平台以及与突发事件现场间的信息传送，满足综合指挥调度、有线无线调度、多路传真、数字录音等功能需求，确保应急处置时通信联络的安全、可靠、通畅。地市应急指挥系统软件开发应急指挥系统能够协调各方资源，实现高效的救援和处置。
应急指挥泛指紧急情况下的指挥活动。自2006年我国成立应急管理体系以来，应急指挥一词主要是指，在突发事件应急处置活动中，上级领导及其机关，对所属下级的应急活动和应对突发事件进行的特殊的组织领导活动。应急指挥**重要的是体现在紧急情况下，运用正确的指挥而充分发挥有限的应急力量控制事态发展，体现出应急指挥在突发情况下减少损失、保护生命财产安全的作用。现在，应急指挥应用到各个领域，每时每刻都在发挥着重大作用。特别是2010年我国面临事故频发、自然灾害连绵不断、灾情严重的严峻局面，应急指挥效率尤其重要。应急指挥机构，总是首要时间出现在灾情严重地区的前线，充分体现了应急指挥的重要性和时效性，为我国抢险救灾工作做出了重大贡献。
对于公安、交警、城市管理、环境保护等部门，面对突发事件，通信承载的不仅是通讯联络，更是国家财产与个体生命。中国每年因事故灾害、自然灾害、和社会安全事件等突发公共事件造成的人员伤亡人数成逐年上升趋势，综合经济损失高达数千亿元人民币。如何针对重大公共安全事件、重大事故、火灾、矿难、海难、交通事故等实现统一部署，快速反应，把危害控制到比较低，成为各级公共安全主管部门在应急预案中考虑的首要环节。真正做到统一平台、统一通信、统一部署、统一指挥、统一调度。应急指挥系统解决方案油运而生。应急指挥系统的建设需要相关部门、企业和社会各界的共同努力。
应急业务应用贯穿于整个应急流程，是应急平台的中心和灵魂，为应急管理提供强大的技术支撑。业务应用多方面涵盖应急管理工作常态和非常态下的应急业务，实现日常值班业务管理、培训演练、应急信息接报、应急值守、预案管理、应急资源管理、指挥救援、应急一张图、决策支持、事件评估、数据驾驶舱等功能；满足基本音频调度、地图调度的同时，能够结合应急相关业务，实现紧急事件的事前预警、事中处置、事后总结等的闭环事件联动处置流程。应急指挥系统为应急处置提供了有力的技术支撑和决策支持。汕头园区应急指挥系统
应急指挥系统需要充分利用现代科技手段提高应急响应能力。上海应急指挥系统厂商
应急指挥系统统筹和整合跨部门多领域应急资源，建立健全“统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效”的应急救援工作机制，扎实推进应急救援指挥、应急救援队伍、应急救援物资与装备、应急等管理体系建设，有效提升企业快速应对和妥善处置各类突发事件的能力。平台设计理念●贯穿应急全过程事前-应急准备：平时日常值守、日常监管、演练培训、预案管理维护；事中-应急响应：指挥决策、资源调度、过程留痕；事后-恢复：总结评估；覆盖突发事件事前的准备工作实现应急业务管理闭环上海应急指挥系统厂商
