前台管理:
1 . 收银对单,加、减、取消消费项目;
2 . 查看各种房态和技师状态、可派工、可技师预约;(方便技师房前台化)
3 . 支持各种房态、技师安排状态和多种上钟时间显示;(一目了解各房间和技师上钟情况)
4 . 支持多种结算方式:(支付宝、微信、现金、充值卡、银行卡、挂账等)
5 . 支持项目赠送、多种方案折扣、团体买单等;
6 . 支持多个开房、取消开房、搭房、清扫等;
7 . 修改结账方式、反结账监控、折扣权限控制;(防止收银漏洞)
8 . 收银交班表,营业报表;
楼面下单:
1 . 支持触摸屏、电脑下单;
2 . 清晰的房态,房态显示:(房号、床位占用数、上下钟起止时间、各种房态信息);
3 . 楼面快速派工:(输入人数电脑自动派出对应人数技师去上钟);
4 . 派工时,可以看到当前技师的详细资料;
5 . 查客人位置,查技师状态,查房床状态等;
6 . 楼面输入出品部、吧台项目自动打印到对应的部门;
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店面营销管理
1、用户可根据经营需要自由设定系统工作参数;
2、用户可自由设定各工作站职能;
3、可按照客类、日期、时段实施不同的优惠政策;
4、支持部分消费项目实施特价功能;客户可以为房类,匙类设置固定消费;
5、支持特殊折扣,使账单尾数更加合理;
6、提供自定义套餐功能,包括:固定项目(食品)、技师服务项目、套票、计时项目;
7、可灵活设定消费项目并自动生成取消和赠送规则;
8、提供客人分类统计功能;客户可以指定消费某项目,免收治资(净桑)的费用
9、数十种营业分析报表可供选择;并可根据需要设置报表的查者及打印权限;
10、提供客人选技师、 预约技师、预订房间、订金处理等功能;
11、支持会员储值积分、 会员折扣、会员特价等功能;
12、提供多媒体查询功能, 客人可自助查询场内服务设施、技师资料、消费状况等信息;
13、统- -价格,杜绝各种乱标价现象,还可以根据不同房类、时段设置价格。
14、支持门票(或比较低消费)模式,支持某种消费即附带某些项目(例如房费)的计费模式。
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楼面管理:
部长可在房区的电脑上,查阅房间技师状态、预约技师或房间、帮助技师上(下)钟、临时项目开单、合并客人手牌、变更房间及技师等;实时显示同批客人到达时间及当前所处位置或开单状态;通过颜**分房间和技师的不同状态,一目了然;部长在房间内用遥控器,安排客人,点、排、...
收银:
支持各种类型贵宾卡抵值消费(会员卡、充值卡、次数卡、积分卡、买满定额送N次项目等);支持门票(或比较低消费)模式,支持某种消费即附带某些项目(例如房费)的计费模式;支持多种付款方式、多币种付账模式,例如部分现金、部分刷卡(含银联卡、外币卡、贵宾卡等)或消费券,...
财务:
支持一键生成工资报表;员工薪资管理(可以自定义薪资项目、计算公式及适合级别,可以管理一月多种薪资表);技师提成管理:可自动计算多种方式统计工资,如阶梯式、按点排钟总数、按付款方式、按折点数、按工龄等或多种方式相结合;员工推销提成管理:支持 各类员工推销提成的...
经理:
员工人事资料管理(含入职登记、发还智能卡、更换班群、离职登记等);员工考勤管理(登记请假)等,统计上、下班缺勤情况等);技师处罚管理(登记处罚缘由,罚款金额,改进措施及后续表现等);综合统计查询报表(营业收入分析报表,甚至按时段客流及营业分析等)
短信平台:
支持会员卡消费充值短信提醒;支持营业短信指定发送至老板、财务、经理等人员;支持会员生日提醒;支持多种分钟类别(按积分、按金额段、按消费时间等)营销短信群发; 私账微信支付,连锁店的线上支付账号**(查账更清晰)。
娱乐管理系统
作为度假村一大主要的盈利点,众多的娱乐方式需要娱乐管理系统进行统一管理,具体应满足-下- -些要求:
1.系统要能够以统- -的方式将各个不同的娱乐活动进行管理。
2.系统能够有准确详细又人性化的计时计费方式,结合/C记账卡方便整个收费系统的管理。
3.系统要能够与收银终端系统进行信息交互,即使IC记账卡已经有了记录也要对客户消费信息进行准确记录以免出错。
计时计次管理系统
1.计时计次收费规则,计算出准确的应收金额,避免了人为因素对该类商品影响。
2.系统设置到钟到次提示,系统会根据当前状况,查询所有消费位置的计时计次项目,如果有到达标准钟点的情况,系统会自动提示服务员,某某消费位置的某某消费项目到时间了。由服务员提醒顾客已经到钟、询问是否继续消费,这样提高了服务的档次,也避免了人为因素造成客人的不满。
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1、前台收银
-开房接待
-团队房间技师预订
-客人房间等待
-客人消费入账.
-更换房间
-客人消费转账
-客人不消费退房
-房间销账不结账退房
-房间结账
-团队客人账单合并
-卡票发放/发票管理
-团队客人账单拆分
-在店宾客查询
-技师状态查询
-等待客人查询
-客人消费查询
-随时查看技师上钟状态/客人等待情况
-前台调派系统代替调派人员
-收银人员可参与调派
-拖拉式换房\转账
-多房间组合买单
-客人预先买单并继续消费
自由选择项目分多次买单
2、技师房管理
-智能排钟系统自动打排
-前台\技师房调派技师
-技师刷卡报钟开始计时
-技师刷卡下钟停止计时
未报钟前台消费提醒
技师刷卡+钟
-撤销下钟并撤销消费项目
-到时间前台+钟消息提醒
-客人退技师
-客人更换技师
-客人换项目
技师打头牌/尾牌/插牌
-技师上钟自动打牌
-退钟自动回牌
-技师过牌处理
-技师房语音播报技师\房间\服务项目
-技师房触摸屏管理模块
技师在技师房刷卡.上下班考勤
-技师在技师房刷卡上下钟
-技师在技师房自助查询核对每天上钟数
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