售后服务保障
1. 服务理念
秉承“诚信、专业、团结、创新、共赢”的文化理念,不断提高和改进宜采软件服务方式和方法,努力做透服务,不断提升宜采软件的“阳光服务”品牌,不断追求“企业形象、**品质、上佳服务”。公司始终贯彻ISO9000质量管理标准,并不断提高用户满意度。“做透服务,从我开始”,以向用户提供宜采软件阳光服务为光荣。
2. 质量方针
宜采软件诚信地向顾客准时提供技术精湛、运行稳定、符合顾客要求的软件产品,使顾客满意。“宜采软件”品牌,对顾客、对我们自己都必须是质量的象征。不断改进产品的质量、服务,做到顾客所想的正是我们在做的。
3. 质量目标
产品以适用性、稳定性,工程以满意率,维护以处理效果和效率来取得顾客满意率评价,我们的目标是达到综合的顾客满意度在95%以上。
SRM平台,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。陕西招标竞价
供应商重大问题处理
重大问题提交:采购部或者使用部门,或者资产管理部发现,在线提报领导
领导审批:相关领导审批
上网通报公示:在招采系统公示,导出结果,百川网站公示,暂停供应商半年或者一年。直接退出
更新到ERP系统:审核通过,调用ERP系统接口,上传到ERP
供应商黑名单:查看禁用的供应商清单。包括禁用开始时间,禁用结束时间。禁用原因。
重新启用:对于禁用时间结束的供应商,系统自动启用该供应商。对于长期禁用的供应商,如果需要重新启用,则录入启用原因,提交审核。
审核重新启用:审核重新启用的供应商,审核通过后,系统自动启用该供应商。 招标竞价软件在线询价系统,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。
供应商移动端功能
我的项目列表:供应商被邀请的各种项目:我的询价项目列表、我的竞价项目列表、我的招标项目列表、我的协议采购项目列表
项目信息查看:查看具体项目信息:询价项目信息、竞价项目信息、招标项目信息、协议采购项目信息
确认参加项目:对被邀请的、网上定价的项目,确认是否参加
我中标的项目列表:我中标的各种项目:我中标的询价项目列表、我中标的竞价项目列表、我中标的招标项目列表
查看中标结果:查看我中标的各类项目的中标结果
我的合同:查看我的合同:查看合同信息、查看合同主体文件和附件
我的订单:查看我的订单列表、查看具体订单信息
我的送货单:查看我的送货单列表、查看具体送货单信息、查看采购方的收货情况
我的对账单:对账单列表、对账单详情、确认对账单
我的库存查看:查看寄存在采购方的货物情况
提醒功能:项目邀请提醒、开标提醒、中标提醒、新订单提醒、订单执行提醒、收货确认提醒、库存预警提醒、新对账单提醒
个人信息修改:修改个人联系方式、修改个人密码
宜采软件的电子化采购系统软件已于2014年8月21日经过国内**机构—上海软件评测中心鉴定,上海软件评测中心给出了测试报告,证实产品成熟,稳定可靠。
该采购平台具有应用范围广、扩展能力强等特点,其不仅要满足企业现阶段各方面工作的要求,支持大量并发用户,而且根据企业未来发展需要,系统规模可能进一步扩大;另一方面,其峰值负载与平均负载往往有数量级上的差异。对此,采购平台进行了专门的整体性能架构设计:首先,通过采用后台共享服务处理模式,保证系统的高可伸缩性(scalability)。理论上,采购对系统的并发用户数量没有限制,在超多用户并发访问的峰值负载压力情况下仍可正常运行;同时,采用资源平衡策略,充分发挥硬件平台和支持软件系统的处理能力,可在特定的系统配置条件下获得优良的应用性能。另外,采用集群服务技术,实现系统的"无逢"扩展能力。随着企业的业务发展,采购平台规模可进行积木式扩展,充分保障企业的前期项目投资不被浪费。
而且采购平台易学易用,具有很好的实用性。宜采采购已经在上百家企业得到了应用,并被很多客户评为是他们上的软件中**实用的软件,并为相关工作人员带来很多方便,节省大家很多宝贵的时间。
电子合同管理软件,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。
电子采购系统的几大优点:
采购透明化,避免暗箱操作
采购管理系统在一个平台上集中管理所有的采购活动,所有与采购相关的沟通记录、交易行为等信息在系统上一目了然,采购竞价变得透明化及公平、公正,很好地避免暗箱操作等采购不良现象的滋生。
良好供应商管理,竞价更加公平公正
采购管理系统能够邀请、审批与评价供应商和管理与供应商沟通、交易及关系,其规范化及公平、公正的招商与采购流 程,不仅让更多有实力的供应商乐意参与采购竞价,企业得到较好的性价比, 还能够维持好与不同领域有实力的供应商关系,令垄断不会发生。
强大数据分析处理能力,支撑采购战略决策
采购管理系统能够集中管理所有与采购相关的沟通记录、单据及文档,并提供实时搜索、高级搜索和智能分折等功能,强大的数据分析能力为企业管理层进行采购战略决策提供数据支撑。 在线询价采购软件,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。招标竞价软件
在线招投标软件,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。陕西招标竞价
采购是企业组织生产的先导环节,是企业开展经营活动的基础,采购管理担负着保障物资供应、建立友好供应商关系及随时掌握资源市场信息等重要职能。有效的采购管理,能帮助企业降低运营成本、提高运作效率,优化企业流程,让企业的员工的工作更有效率,更有意义,更专业,减少出错率;令更多供应商可以在公平公正情况下参与竞争,提升企业与有实力供应商关系。
使用竞价系统的客户一般是实力雄厚,规模庞大的企业,并且具有快速的扩张趋势,势必产业规模扩大、管理系统增多,我们认为电子竞价采购系统(以下简称:竞价平台)务必考虑其兼容性和可扩展性,这一点,我们在设计本系统时已做了充分的考虑,可满足其他各类第三方系统的无缝集成,包括OA、财务软件、ERP、工程项目管理软件等。 陕西招标竞价
上海宜采软件科技有限公司是一家有着雄厚实力背景、信誉可靠、励精图治、展望未来、有梦想有目标,有组织有体系的公司,坚持于带领员工在未来的道路上大放光明,携手共画蓝图,在上海市市辖区等地区的数码、电脑行业中积累了大批忠诚的客户粉丝源,也收获了良好的用户口碑,为公司的发展奠定的良好的行业基础,也希望未来公司能成为*****,努力为行业领域的发展奉献出自己的一份力量,我们相信精益求精的工作态度和不断的完善创新理念以及自强不息,斗志昂扬的的企业精神将**上海宜采软件和您一起携手步入辉煌,共创佳绩,一直以来,公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针,员工精诚努力,协同奋取,以品质、服务来赢得市场,我们一直在路上!