四川智慧公墓管理软件单机版

    清明节马上到了，之下如何文明安全祭扫，上城有妙招。一、推广远程祭扫模式。大力推广非现场祭扫方式，有效搭建“云祭扫”及“实景扫墓”远程祭扫平台，积极引导**通过网络表达情谊、寄托哀思。此外，还以弹幕追思、居家礼祭等数字祭扫功能取代传统焚香烧纸、燃放鞭炮。“云尚追思”殡葬数字服务场景被纳入省级数字化应用试点。二、打通线上服务渠道。依托“云上皋城”智治平台，打造全覆盖、全流程的殡葬数字化智慧应用系统，将网上预约、线上实景祭扫、墓区导航、在线缴费、预约安葬等5个应用场景10类服务接入数字网络，实现**殡葬事项“掌上办理”，陵园业务数据“全程流通”，助推陵园管理服务水平提升。2021年10月启用以来，“云上皋城”殡葬数字化系统累计实现云祭扫1215人，各类服务6300余人次，整合业务信息52条。目前，该线上服务平台已成功接入“浙里办”App。二、打通线上服务渠道。依托“云上皋城”智治平台，打造全覆盖、全流程的殡葬数字化智慧应用系统，将网上预约、线上实景祭扫、墓区导航、在线缴费、预约安葬等5个应用场景10类服务接入数字网络，实现**殡葬事项“掌上办理”，陵园业务数据“全程流通”，助推陵园管理服务水平提升。 是淮南殡葬协会推荐的。四川智慧公墓管理软件单机版

客户CRM系统(1)管理：详细记录了客户联系方式，接待人员，业务经理，信息来源、客户区域，业绩归属等详细信息，为后续的推广宣传、营销政策决策以及统计各个阶段客户数量提供很好的数据支持。(2)接待记录管理：详细记录客户每次来园看墓的情况，未成原因记录帮助墓园方有针对性进行后续跟踪回访；意向墓位记录帮助墓园方了解客户的真实需求等等，同时结合可以有效的做好业绩保护工作，避免以为业绩问题影响墓园的整体销售(3)逝者信息管理：完整的保存和逝者信息为日后提供更质量的服务（比如提醒客户亲人的忌日等）提供了数据基础(4)详细档案管理：（一墓一档）记录客户所有的信息，同时掌握客户所有的业务信息，包括资料，逝者，业务员，碑文，安葬，商品，订单，任务，检验等。附近的公墓管理软件销售南京功德园的信息化管理项目就是与杭州中展合作的，各公墓陵园可以考虑。

现状目前陵园系统使用情况，由于无业务办理系统，数据不能同步共享，导致工作人员重复工作量增加。业务无法实时监管墓园运营情况，如需要墓园的数据报表仍需人工汇总，导致汇总数据不及时甚至每次上报数据不准确。

解决方案（一）建立大数据平台建立以业内先进的技术架构，具有高效、安全、灵活等特点，在系统的执行效率、可靠性、安全性、可伸缩性等方面具有较高水平的系统数据存储为一体的智能化数据平台。该数据平台建设以一个中心平台，多个业务子系统为框架。在公墓管理处设立数据平台集中处直属多个墓区的相关数据。（二）建立业务系统总控中心将墓园各环节业务、设备及场地使用情况通过信息化、网络化技术手段统一汇集到业务总控中心，并根据需要显示在业务中心页面上，管理人员可在此中心监管全县业务、生产等情况。涉及内容涵盖：业务预约、购买、安葬、祭扫、本县户籍入公墓百分比等。

    又是一年清明至，期间如何寄托哀思？昨天，受上海影响而不能亲至杭州扫墓的吴女士尝试了一回“云扫墓”——身着正装，按照吴女士要求带上鲜花糕点，华侨陵园工作人员小张满脸肃穆地前往吴女士长辈的墓地，擦拭墓碑，供香，代为祭扫。随后，小张将全程视频照片发给吴女士。“常态化防控让跨区域祭扫、现场祭扫变得困难，**转变祭扫方式成为新要求。”上城区丁兰街道皋城村党总支书记、村委会主任俞建国介绍，目前辖区有龙居寺和华侨长久陵园两家公墓，占地面积665亩，共有墓穴总量64099座。去年7月，丁兰街道联合上城区民政局、皋城村率先探索打造“云尚追思”智慧公墓应用，根据**不同需求提供“网上祭扫”“预约祭扫”“代为祭扫”三种便民祭扫服务。以数字化手段系统推动“文明祭扫”实现，上城区“云尚追思”智慧公墓应用围绕“入园服务”“节日祭扫”“部门监管”三大场景，建设“两端一舱”三大界面。其中，“服务端”已接入“浙里办”，主要面向居民**，提供云端实景扫墓、实景找墓、墓穴选购、扫墓预约、身后“一件事”联办、墓穴维修等功能；“管理端”计划接入“浙政钉”，主要用来根据墓区前端感知设备提供交通和人流引导，火情处置等。

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可通过驾驶仓查看陵园实时数据、报表、监控、清明冬至公交专线实时定位等数据。客户档案、客户跟进、我的消息、我的邮件、我的文档、日程安排、通讯录、原材料采购、审核记录墓位预定、墓位销售、碑文编辑、收费登记、缴费记录、售后登记、碑文瓷像信息、附件信息、操作日志、单据打印、墓区设置、软件日志查看业务办理记录、信息登记、碑文编辑等工程登记、工程进度、规划设计、成本估算、计划采购、入库、原材料验收、建设、完工、定价、上线、业务流转及审核等收款记录、收款登记、优惠登记、购墓证打印等迁出管理、使用人信息查询、续费登记、售后登记工作人员登记逝者及家属信息，再进行寄存登记。工作人员可先新建一个逝者档案，再进行骨灰寄存操作，选择相关寄存室及格位，寄存时间等，打印相关单据家属签字，系统拍照保存。工作人员登记供奉者信息，再进行供奉登记。选择相关供奉格位，供奉时间等，打印相关单据家属签字，系统拍照保存。1、通过扫描二维码自动检索信息2、自动打印福位使用证等单据3、档案相关信息登记实现多仓库管理，相关物品自动出库；仓库流转；仓库盘点功能；仓库出入库功能。并自动生成相关报表。是合肥殡葬协会推荐的。四川智能公墓管理软件系统

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（四）业务洽谈管理系统通过图像文字识别技术、移动手持录入平台等高科技智能化手段实现逝者信息的录入、身份识别、丧葬用品及礼仪服务项目选择、自动计费、业务判断、信息发布、显示设备的联动、单据生成及任务推送的管理；逝者材料备案、信息公开、便民查询、费用结算、惠民殡葬优惠处理等（五）数据查询及营运分析系统对各项数据统计、收费退费明细报表、成本支出、业务流程跟踪、区域使用情况、人员绩效查询、各设备工作效率及使用情况、礼仪服务情况、殡葬用品的进销存管理等情况进行智能化报表输出和智能决策分析，为领导对全市各墓园区域统筹安排提供合理化参考依据。（六）便民服务查询、自助办理系统通过馆内服务大厅智能受理、查询平台及网络信息化平台，可实现殡葬业务办理流程查询、各业务介绍、各区域介绍、各服务项目价目查询、自助服务预约、自助殡仪服务选择办理、自助殡葬用品选购、自助骨灰寄存续费、自助多媒体网络祭奠等，并可根据实际需要进行调整。四川智慧公墓管理软件单机版

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