公墓管理软件是一种专门为公墓管理部门开发的软件工具,旨在提高公墓管理的效率和质量。随着人口的增加和城市化的发展,公墓管理面临着越来越多的挑战,如墓地资源的有限性、墓地管理的复杂性等。因此,公墓管理软件的出现为公墓管理部门提供了一种现代化的解决方案,可以帮助他们更好地管理和维护公墓。公墓管理软件具有多...
现状目前陵园系统使用情况,由于无业务办理系统,数据不能同步共享,导致工作人员重复工作量增加。业务无法实时监管墓园运营情况,如需要墓园的数据报表仍需人工汇总,导致汇总数据不及时甚至每次上报数据不准确。
解决方案(一)建立大数据平台建立以业内先进的技术架构,具有高效、安全、灵活等特点,在系统的执行效率、可靠性、安全性、可伸缩性等方面具有较高水平的系统数据存储为一体的智能化数据平台。该数据平台建设以一个中心平台,多个业务子系统为框架。在公墓管理处设立数据平台集中处直属多个墓区的相关数据。(二)建立业务系统总控中心将墓园各环节业务、设备及场地使用情况通过信息化、网络化技术手段统一汇集到业务总控中心,并根据需要显示在业务中心页面上,管理人员可在此中心监管全县业务、生产等情况。涉及内容涵盖:业务预约、购买、安葬、祭扫、本县户籍入公墓百分比等。 是厦门殡葬协会推荐的。湖南安贤园公墓管理软件单机版
(五)集中统一智能化可视实时监管智能化殡葬业务控制:通过信息化、网络化、智能化、集成化高科技手段将各业务系统进行整合,开发智能化公墓业务决策处理系统,对正常的业务流程进行智能化统筹安排,下达任务指令,合理调配公墓管理处内业务资源,形成标准业务智能化、自动化安排处理,同时需兼顾工作人员随时干预功能,可对已形成的业务流程进行及时调整和变更。公墓管理处业务总控中心:将墓区各环节业务、设备及场地使用情况通过信息化、网络化技术手段统一汇集到业务总控中心,并以图形化、可视化、人机友好交互界面显示在业务中心总控屏幕上,做到清楚明确,易读易懂,以便管理人员在此实时监管全墓区业务、生产等情况。(六)安全可靠性作为云和福寿园业务系统,对系统的可靠性和安全性的要求都非常高。安全性包括三方面:(一)系统本身的安全性和健壮性;(二)关键业务信息的保密性;(三)业务操作中更多防误的设计。系统必须能够长期不间断连续运作;信息的录入、更改、查询必须方便快捷;数据安全、数据备份策略;严格而灵活的操作权限和数据权限管理;智慧公墓管理软件哪个好是福州殡葬协会推荐的。
11.售后服务管理售后服务分为:落葬管理、修缮管理、迁出管理1、落葬管理:是对正式购买的业务进行安葬办理,它记录了每笔业务的安葬证号,可以增加多个亡者,并对每个亡者安葬开始结束时间进行登记。并更改墓穴状态,如果该墓穴已经安葬完毕则状态为安葬,如果还有剩余墓穴数,则状态为部分安葬。2、修缮管理:根据家属投反馈或墓穴损坏,墓穴进行修缮登记,修缮前、修缮后拍照上传备份。3、迁出管理:是对到期安葬业务进行取走办理,包括取走人、取走日期、证件号码、经办人、迁出后,该墓穴状态为作废状态
全国殡葬标准化建设工作推进会在北京召开12月11日,全国殡葬标准化建设工作推进会在北京召开。民政部社会事务司司长、全国殡葬标委会主任委员王金华出席会议,社会事务司副司长范瑜主持会议。社会事务司殡葬处处长刘珺,民政部一零一研究所李玉光,中国殡葬协会会长李建华,中国殡葬协会、全国殡葬标委会秘书长孙树仁,及部分副主任委员参加会议。中国殡葬协会会长李建华作2018年全国殡葬标委会工作报告。中国殡葬协会、全国殡葬标委会秘书长孙树仁介绍2019年工作要点,各与会围绕该要点展开热烈讨论,分别提出意见和建议。民政部社会事务司司长、全国殡葬标委会主任委员王金华作重要讲话。民政部社会事务司副司长范瑜作会议总结发言。会议审查并通过了调整后的标委会委员名单,并为新任委员颁发聘书。12月6日至7日,全国丧葬礼俗暨公益性公墓建设管理座谈会在陕西省大荔县召开。会议深入学习贯彻关于实施乡村振兴战略的系列重要论述,特别是关于殡葬移风易俗方面的重要指示精神,认真落实、相关决策部署,学习推广陕西大荔等地推进丧葬礼俗、加强公益性公墓建设的经验做法,保障**“逝有所安”,深化殡葬移风易俗,助力实施乡村振兴。是淮安殡葬协会推荐的。
客户CRM系统(1)管理:详细记录了客户联系方式,接待人员,业务经理,信息来源、客户区域,业绩归属等详细信息,为后续的推广宣传、营销政策决策以及统计各个阶段客户数量提供很好的数据支持。(2)接待记录管理:详细记录客户每次来园看墓的情况,未成原因记录帮助墓园方有针对性进行后续跟踪回访;意向墓位记录帮助墓园方了解客户的真实需求等等,同时结合可以有效的做好业绩保护工作,避免以为业绩问题影响墓园的整体销售(3)逝者信息管理:完整的保存和逝者信息为日后提供更质量的服务(比如提醒客户亲人的忌日等)提供了数据基础(4)详细档案管理:(一墓一档)记录客户所有的信息,同时掌握客户所有的业务信息,包括资料,逝者,业务员,碑文,安葬,商品,订单,任务,检验等。是针对陵园的业务流程、管理流程、财务等设计的信息化解决方案。四川金民公墓管理软件护墓费
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移动办公APP系统此功能和PC端程序配合使用,具有查询、预订墓位,统计分析等功能。园区无线预定,可使用APP程序,在园区布上无线局域网,通过手机APP在墓园参观时移动选位,此功能是为了多组业务员带领客户同时选位时避免选择重复。1.预订信息录入:可查看每个园区的空位,进行预定输入信息,记录购买人姓名、电话、墓位,回到业务大厅继续办理手续。2.可查询购买或安葬信息:输入购买人姓名或安葬人姓名,可查询墓位具置信息,比如清明时可在园区内随时给家属查询位置。3.当日:管理者每天能查询销售流水数据,当管理者在外出差,随时都可以查看每天经营情况,可包含每天预定数量、每天销售数量和金额,每天安葬数量等数据,也可包括其它。4.其它功能:我司可根据每个客户需求,增加其它操作或查询统计功能。湖南安贤园公墓管理软件单机版
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