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9、微信投诉系统：清明时客户很多，工作人员不足，很容易造成投诉没有及时处理引发客户更大的怒火。微信投诉可拍照片，语音，文字多种形式，客户随时发送投诉，节省人力成本，提升服务品质，微信后台与任务系统挂钩，保证对投诉的追踪，了解谁接到的投诉，谁处理的，什么时候处理的，谁验收了等问题。10、微信业务系统：客户可通过微信进行确认碑文，预定安葬，远程祭祀，鲜花祭祀等操作，与后台管理系统紧密对接，客户可以极其方便的享受移动互联网服务。导航实现效果怎么样？新疆永安墓区导航软件报价

临近清明，南山陵园服务大厅摩肩接踵，**集中前来办理各种业务。由于南山陵园占地面积较大，历史悠久，墓区名和道路多且繁杂，面对近5万个墓穴，很多年轻人反映寻找祖辈墓穴非常困难。据工作人员估算，在扫墓高峰日，服务台就能接到五六百个找墓的问询。为解决“找墓难”等问题，南山陵园以“智慧陵园”建设为依托，采取“互联网+”殡葬服务，切实保障市民祭扫需求。只需关注“杭州市南山陵园服务管理中心”微信公众号，点击功能栏目“线上服务”—“陵园导航”，输入墓主姓名，选择持证人，便可实现墓穴查询及导航功能。记者亲身体验了一回陵园导航——输入“张*”的姓名，出现了所有叫这个名字的墓穴位置，接着根据持证人的不同姓名，找到自己要找的墓穴，然后就可以跟着导航前往。安徽功德园墓区导航软件可行性研究报告有谁知道哪家比较好用？

又到一年清明时，杭州南山陵园内摩肩擦踵。“这位同志，能不能帮我个忙？我老伴儿的墓穴位置怎么找也找不到了。”一位80多岁的老太太拦住了正在巡逻的南山陵园综合信息科科长黄荣，请求其“支援”。黄荣忙带领她来到陵园内的自助服务机前，用手指轻点“园区导引”，再在搜索栏输入其老伴儿姓名，核对信息后，点击导航，一条清晰的路径规划便显示于屏幕之上，“您按照这个方向一直往上走，在第二个路口拐弯就到了。”“现在这个导航真灵光，不光开车可以引路，找墓穴也可以派上用场，对我们年纪大记性不好的人太有用了。”老太太笑着道谢。

冬至扫墓不烧香烛纸钱，“无烟陵园”请你继续配合从本周开始，南山陵园陆续迎来了冬至扫墓**。在陵园内走了一圈，发现前来扫墓的市民都手捧鲜花花束或拎着花盆，墓碑前供放的也多是黄白菊，表达追思，已经闻不到一丝焚烧香烛纸钱的烟味了。南山陵园曾率先在全市陵园内提出创建“无烟陵园”这一概念，做到墓区内鲜花处处，无明火青烟，还市民一个清净、环保的祭祀环境。今年冬至，“无烟陵园”请扫墓**继续配合。目前，陵园内外各醒目场所已经张贴了横幅、告示牌，提醒广大扫墓**不在陵园内焚烧香烛纸钱、燃放烟花爆竹，倡导鲜花、黄丝带、真情卡等文明祭扫方式。预计下周六冬至当日扫墓**会非常集中，再次提醒市民错峰、低碳出行。北京的公墓陵园在使用的。

二维码现身昆明部分公墓：扫了可看生平还能定位导航为墓位制作“二维码”，扫一扫便可看逝者生平，其实也算不得什么新鲜事，早在几年前，天津、浙江等省市就曾出现过。不过近日记者在昆明几家公墓采访，看到贴在墓位下方的二维码时，依然被惊了一下，传说中的“二维码”公墓终于走进了昆明人的生活。现场扫二维码可隔空祭奠逝者石林福座狮山生态陵园里一处墓位与其他略有不同，墓位底座左边，一张5厘米见方的特制二维码十分醒目。“你看，扫一扫二维码，这位老先生的个人经历就出来了。”陵园一位工作人员向记者演示。除了有关逝者生平的文字介绍，老人之前的照片，甚至是视频也可以扫码来看，当然，是否公开这些私人信息，由家属做选择。这位工作人员介绍，就石林狮山陵园来看，已经有不少家属制作二维码，通过智能化的方式，将逝者生前的信息记录。”为母亲祭扫的市民张先生说，二维码这种形式很新颖，也符合当下人们生活的需求。他认为，对后人有教育意义的名人可以制作二维码，毕竟他们生前对经济社会发展有重大贡献，比如各界名人、楷模以及烈士、军人等，人们可以通过扫码了解他们的事迹，但如果是普通人就没必要了。使用方便实用的墓区导航软件。上海八宝山墓区导航软件有哪些

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为解决“找墓难”问题，南山陵园推出智慧导航系统，方便前来扫墓的**寻找墓穴位置。记者亲身体验了一回陵园导航——输入“张*”的姓名，出现了所有叫这个名字的墓穴位置，接着根据持证人的不同姓名，找到自己要找的墓穴，然后就可以跟着导航前往。导航定位准确度有多高？由于墓穴排列得比较密集，两个墓穴之间的距离只有0.5米左右，因此，定位点基本上在墓穴附近。到了附近，扫墓市民可以根据墓碑旁标注的顺序找一找，一般一两分钟就能找到了。陵园内46627穴的信息已经全部输入系统中，**前往扫墓，可直接定位墓穴地址，通过导航的方式找到对应的墓穴。“我是基本知道我奶奶的墓在哪里的，一般认准一棵大树，就可以找到。不过现在有导航，我先用导航直接查出几排几号，就不用记那些标识了。”张先生说。据统计，扫墓高峰期导航每日平均使用次数900多次。新疆永安墓区导航软件报价

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