收费软件电话

产品功能：

1、客人入店，由接待人员带到房间或消费区域，可通过以下方式完成对客服务：平板电脑上为客人展示技师照片、查询技师、安排技师、点选服务与商品；区域触屏上为客人安排技师，点选服务技师与商品；前台电脑上为客人安排技师，点选服务技师与商品；

2、技师房自动语音通知技师上钟，并在LED显屏或高清电视上显示上钟信息，同时还可打印技师派工单。

3、服务员可通过呼叫在前台电脑上为客人点茶水、酒，电脑自动入帐，也可以为客人点简餐后，自动发送语音命令或打印小票通知水吧台或后厨房输送服务。

4、技师在技师房或指定区域刷卡器上刷卡自动起钟计时，服务完毕回技师房或指定刷卡区刷卡下钟。

5、技师在技师房的“报钟机”上刷上、下班卡，考勤信息自动入电脑，月末自动生成考勤报表。

6、前台电脑上可以快速完成，换技师、换项目、换房间、退房间、客人+钟、客人退钟、查房态、查技师状态等操作。 简化管理流程 取代非必要岗位 取消技师房管理岗位 减少楼面接待人员 节省3-4人的人工成本.。收费软件电话

技师操作方法

。消费下单:当客人在房间内要消费一些饮品、 香酒等商品时,技师可以利用刷卡器在房间内直接点选。

。技师被反弹:刷卡器通知技师房，客人无需等待,技师房立即换技师过来为客人服务。

。起钟:技师到房间看到客人后,确定为客人服务。在房间内快速起钟: (可限制:只有技师到房间见到人后,才能起钟，防止提前起钟)。

。催钟/报时:技师服务将要到钟时,报钟器提前5分钟催钟,如播报001还有5分钟到钟。003已到钟。

。+钟:当客人要+钟时，技师在房间内快速+钟,可输入0.5或1.5个钟; (可限制:提示技师是否被预约,超过落钟多少时间后，电脑可自动+钟).

。落钟/下钟:当技师为客人做完服务后.在房间内快速落钟; (可限制:距离到钟时间前多少分钟能落钟,防止偷钟) .

。预约提醒:当技师已经有安排,或碰到技师不足时,技师做完服务刷卡下钟时报钟器if8会自动发出" XXx技师到XX号房上钟”的提示，避免回休息室浪费时间，造成客人等待。

。更换项目:技师在房间直接换服务项目,减轻技师房的工作量; (可限制:价格高的项目换掉价格低的项目).

。更换房间:技师到房间后,客人要求换房,技师在房间刷卡器上换新房,原房变为空净房。

。输入小费:技师在刷卡器上输小费,防止小费跑单，

汕头上钟宝软件自动发送生日祝福、节假日短信,让门店与客人长期保持联系。

经理：

员工人事资料管理（含入职登记、发还智能卡、更换班群、离职登记等）；员工考勤管理（登记请假）等，统计上、下班缺勤情况等）；技师处罚管理（登记处罚缘由，罚款金额，改进措施及后续表现等）；综合统计查询报表（营业收入分析报表，甚至按时段客流及营业分析等）

短信平台：

支持会员卡消费充值短信提醒；支持营业短信指定发送至老板、财务、经理等人员；支持会员生日提醒；支持多种分钟类别（按积分、按金额段、按消费时间等）营销短信群发；

前台收银：

1收银功能：前台模块的主要功能，可**进行所有的营业项目操作，消费录入、收银结账、帐单设计等。

2消费录入：可非常方便进行计时类项目、计价类项目、技师类项目、仓储式项目、计数类项目、房间类项目消费录入，各类型项目自动按各自流程进行录入，并对不同内型项目进行自动提醒。

3收银结账：支持现金、挂账、签单、、充值卡、外币、套券套票、**、跑单等多种支付方式，打折项目自动计算、总单打折权限控制、发票控制等，并支持已结帐续牌、留牌继续消费等。

4技师预约：对技师进行场内预约、场外预约、CALL钟预约操作，对预约技师进行派工操作等。

5预订管理：预订操作管理，与员工销售关联、预抵提醒。

6来电管理：当电话响起，来电显示客户管理系统会立即弹出来电人的姓名、爱好、消费、单位等信息以及以往的谈话记录、业务关系等、有利于把握谈话主动权。

状态通道：消费查单、查看位置、房床状态、状态查询、技师状态、技师评估、场内停留计时提醒等。

营业分析：即时分析营业情况、收银交班、客源分析、帐单明细、会员分析、关键操作监控等。

系统管理：对本机进行个性设置、参数设置、打印设置、离机屏保、技师房备用功能等。 所有操作有据可查敏感操作追本溯源。

上钟控制：是技师房的主要功能部分，可快速对散客团队进行VIP派工下单、沐足下单、调单下单，对已下单项目进行起钟、落钟、+钟、改起钟、选换技师房床、技师预约、换服务项目、技师互换、房间互换、上钟监控、关键操作监控、换锁牌、查客人、单项取消转牌、计时到钟提醒、空闲技师监控等。

技师排钟：技师电脑排钟、手工排钟、技师状态即时显示等，包括技师奖头牌、置尾牌、跳牌、技师预约、挂牌、落牌、圈牌、停牌、加班挂落牌、休假报到报走、全体调班、技师转班、技师业绩、牌位对调、白板技师、上钟监控等操作。

房床控制：查询所有房床状态、房间卫生状态、房间住客类型以及服务项目、服务时间、技师信息等。

技师评估：对技师服务质量进行评估，包括投诉分析、反弹分析、上钟分析、上钟排行等。

刷卡消费：技师可查询技师卡中余额、充值消费、卡扣款等。

备用功能：技师队列班次设置、分组分班、技师绑定项目、休闲室生活照、请假销假。

休假销假、本机参数设置等。 改善营销.做好生意 业内比较好的会员营销体系 多手段、多渠道营销 每天多卖几个钟。收费软件电话

监测预警非正常行为，如非正常频率点钟。收费软件电话

前台管理:

1 . 收银对单，加、减、取消消费项目；

2 . 查看各种房态和技师状态、可派工、可技师预约；（方便技师房前台化）

3 . 支持各种房态、技师安排状态和多种上钟时间显示；（一目了解各房间和技师上钟情况）

4 . 支持多种结算方式：（支付宝、微信、现金、充值卡、银行卡、挂账等）

5 . 支持项目赠送、多种方案折扣、团体买单等；

6 . 支持多个开房、取消开房、搭房、清扫等；

7 . 修改结账方式、反结账监控、折扣权限控制；（防止收银漏洞）

8 . 收银交班表，营业报表；

楼面下单:

1 . 支持触摸屏、电脑下单；

2 . 清晰的房态，房态显示：（房号、床位占用数、上下钟起止时间、各种房态信息）；

3 . 楼面快速派工：（输入人数电脑自动派出对应人数技师去上钟）；

4 .  派工时，可以看到当前技师的详细资料；

5 . 查客人位置，查技师状态，查房床状态等；

6 . 楼面输入出品部、吧台项目自动打印到对应的部门；

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深圳市金钥匙软件有限公司致力于数码、电脑，以科技创新实现高质量管理的追求。智慧金钥匙软件作为数码、电脑的企业之一，为客户提供良好的酒店客房管理系统，中西餐饮管理系统，桑拿沐足管理系统，会员营销系统。智慧金钥匙软件不断开拓创新，追求出色，以技术为先导，以产品为平台，以应用为重点，以服务为保证，不断为客户创造更高价值，提供更优服务。智慧金钥匙软件始终关注数码、电脑市场，以敏锐的市场洞察力，实现与客户的成长共赢。