四川智慧公墓管理软件可行性研究报告

（一）建立大数据平台建立以业内先进的技术架构，具有高效、安全、灵活等特点，在系统的执行效率、可靠性、安全性、可伸缩性等方面具有较高水平的系统数据存储为一体的智能化数据平台。该数据平台建设以一个中心平台，多个业务子系统为框架。在公墓管理处设立数据平台集中处直属多个墓区的相关数据。（二）建立业务系统总控中心将墓园各环节业务、设备及场地使用情况通过信息化、网络化技术手段统一汇集到业务总控中心，并根据需要显示在业务中心页面上，管理人员可在此中心监管全县业务、生产等情况。涉及内容涵盖：业务预约、购买、安葬、祭扫、本市户籍入公墓百分比等。（三）建立各部门业务系统分控中心墓园设立各自的业务系统分控中心，可监管各自业务范畴内的工作情况。是宿迁殡葬协会推荐的。四川智慧公墓管理软件可行性研究报告

（三）建立各部门业务系统分控中心墓园设立各自的业务系统分控中心，可监管各自业务范畴内的工作情况。（四）业务洽谈管理系统通过图像文字识别技术、移动手持录入平台等高科技智能化手段实现逝者信息的录入、身份识别、丧葬用品及礼仪服务项目选择、自动计费、业务判断、信息发布、显示设备的联动、单据生成及任务推送的管理；逝者材料备案、信息公开、便民查询、费用结算、惠民殡葬优惠处理等（五）数据查询及营运分析系统对各项数据统计、收费退费明细报表、成本支出、业务流程跟踪、区域使用情况、人员绩效查询、各设备工作效率及使用情况、礼仪服务情况、殡葬用品的进销存管理等情况进行智能化报表输出和智能决策分析，为领导对全市各墓园区域统筹安排提供合理化参考依据。（六）便民服务查询、自助办理系统通过馆内服务大厅智能受理、查询平台及网络信息化平台，可实现殡葬业务办理流程查询、各业务介绍、各区域介绍、各服务项目价目查询、自助服务预约、自助殡仪服务选择办理、自助殡葬用品选购、自助骨灰寄存续费、自助多媒体网络祭奠等，并可根据实际需要进行调整。宁夏手机版公墓管理软件源码是徐州殡葬协会推荐的。

上城区“云尚追思”智慧公墓应用率先以数字化手段系统推动“文明祭扫”实现。2021年7月，杭州上城区丁兰街道联合上城区民政局率先探索打造“云尚追思”智慧公墓应用，围绕“入园服务”、“节日祭扫”、“部门监管”三大场景，建设“两端一舱”三大界面。“服务端”已接入“浙里办”，主要面向居民**，提供云端实景扫墓、实景找墓、墓穴选购、扫墓预约、身后“一件事”联办、墓穴维修等功能；“管理端”计划接入“浙政钉”，主要用来根据墓区前端感知设备提供交通和人流引导，火情处置等。“一舱”即区级数字驾驶舱，实现前端感知和后台办理数据展示两大功能，为相关职能部门在进行相关决策方面提供数据支撑。2022年3月1日“云尚追思”被列入《浙江省民政厅关于民政系统 2022 年数字化重大应用建设试点》智慧公墓应用场景试点。“云尚追思”智慧公墓应用场景坚持以人为本，需求为核，从“文明祭扫”小切口入手，在公墓智慧化建设的理念、管理、服务、标准化方面都作出了率先尝试，为全省乃至全国数字化贡献了上城区智慧民政样本。

    银川松鹤陵园是1996年由银川市计划委员会和民政局审批立项建设的银川家园林公墓，怀揣着“沙漠变绿洲的”梦想，经过二十几年的努力，赢得了“森林陵园、绿色陵园、花园陵园”的美誉，2014年被中华人民共和国民政部评为全国生态文明示范墓园，2012年被自治区评为五星级公墓。松鹤陵园集天地之灵聚人杰之气，招贤纳士广聚英才。作为长沙民政学院教学就业实习基地，现有在岗员工116名，平均年龄29岁左右，是一支以大学生为主体的高学历、有爱心、讲奉献的职业化管理服务团队，一路走来筚路蓝缕，,脚踏实地心怀梦想，把逝者当亲人，视家属为兄弟姐妹，用春风化雨润物无声的人间大爱告慰英灵平抚伤痛，以规范管理、阳光服务、文明祭祀的品牌形象而饮誉塞上江南。一、讲解接待员薪资范围：3500-5000元/月职位描述1、年龄35岁以下，专科以上学历，形象气质佳；2、熟悉、理解、记忆园区红色主题纪念园的相关知识，向到访游客提供的讲解服务；3、根据讲解词有效提炼，结合实际，找到适合自己的讲解风格；4、有较强的的随机应变能力，处理接待中出现的各种问题；5、完成领导交代的其他工作。你可以享受的福利：1、五险一金；2、带薪年假；3、生日卡福利。 是中国殡葬协会推荐的。

管理费到期管理：系统自动对管理费到期信息进行生产和打印。售后服务管理：可在系统中进行售后服务的派单管理，如描金、刻字、整修等。可在系统中进行相关业务服务办理，如丧葬用品租用业务。在系统中可对丧属提出的问题以及问题的解决方案进行备注，以便事后查询。可对穴位证进行补、换证办理，并对补、换证材料和信息进行电子处理，作为以后查询。商品库存管理：实现物品的入库、出库、库存、盘点、调拨管理。便民查询系统：通过扫描身份证或二维码，实现业务办理进程和寄存信息的查询，同时，实现寄存相关政策和规定的展示。统计分析：实现年度访客数分布图、年度墓位销售分布图、墓位销售数量与上年同期对比、客户来源统计、各月墓位销售额分布、墓位销售价格分布图；实现营销部统计、销售统计表、成交统计表、日销售统计表、收款记录统计、安葬统计、刻字费统计。系统管理：实现部门管理、用户管理、权限管理、礼仪服务维护、丧葬用品维护、数据字典维护。13.统计分析自动统计分析预定、购买、收入明细、付款方式、安葬、修缮、退墓、迁坟、寄存、牌位等，领导层可随时掌握数据汇总趋势，其他各项收入的分析与对比，与年预算进行对比，及时发现问题。是大庆殡葬协会推荐的。黑龙江超算公墓管理软件销售

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此次平台建设是个性化、标准化、精细化、信息化智慧陵园管理平台建设，利用信息化手段提升和促进陵园管理标准化水平，平台围绕“规范、精细、便民、高效”的原则，实现殡葬业务查询和办理信息化、网络化、规范化的目的。平台计划分为三步实施：一是进行基础数据整理。2022年年底前实现全墓区电子数据化管理。依托全新的管理系统，把墓区所有数据逐一进行了电子化整理，并依据管理系统，通过使用手持智能化移动端对每座墓穴进行拍照存档，达到一墓一位一档的数字化规范化管理。二是建立陵园综合信息服务平台。结合大平台建设，我们将进一步提升陵园综合信息平台建设水平，实现墓穴电子档案、便民服务监管、墓位销售监管、墓位安葬监管、财务结算监管、骨灰寄存监管、物料库存监管、工程安装监管、工程项目招标采购监管及智能化办公等综合管理。三是建立陵园VR全景和电子导航系统。通过对公墓陵园进行实地全景图像采集实现720°全景，系统数据信息对接、墓区位置定位、导航路线指引，整合为“陵园VR导航”，家属可跟随导航系统到达所需墓区。四川智慧公墓管理软件可行性研究报告

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