好的CRM会员产业

系统设置---系统的基础信息设置包括：系统权限,人员权限分配,各店铺基础信息及管理员,会员类别,折扣比例,常规参数设置,各类操作是否短信息提醒客户设置,系统数据备份与恢复,系统操作日志、会员管理---会员客户的开发、建立、管理与维护包括：会员办卡,会员存款,会员取款,会员换卡,会员延期,会员卡挂失,会员升级,会员消费记录,会员计次消费续费,会员退货,会员积分兑换,会员导入,会员筛选与发送短信、商品管理---支持服务类和商品类，商品添加展示、进出货及库存管理包括：三级分类设置,商品添加与删除,商品导入,商品库存管理,商品库存调拨,总部商品查询,价格同步会员系统可以根据会员的购买记录和偏好提供个性化的推荐和促销活动。好的CRM会员产业

餐饮到店消费餐饮行业，在微信生态中，可借助其线下实体店的优势，推出新的业务模式。采用线上购买，线下扫码兑换领取的方式。比如时下很多餐饮门店，推出线上购优惠套餐，线上购买线下扫码核销并领取。同时，可累计消费积分。积分在整个消费过程中循环，消费得积分，积分抵扣或兑换优惠券，又被应用于消费中。积分体系中的营销工具在日常积分的使用中，可借助营销工具，增加与用户间的互动效果，增强用户粘性，、拓展积分使用率。好的CRM会员均价在系统菜单或报表选项中，可以生成会员数据分析报告。这些报告包括会员消费行为、积分累积优惠使用情况等。

消费管理---商品销售与收支统计包括：商品消费,计次消费,计时消费,快速消费,商品退货,销售统计收支统计等数据的生成、提醒功能---针对会员的主要信息，系统及时列出并提醒包括：生日提醒（支持阴历生日、阳历生日）,余额不足提醒,久未消费提醒,会员有效期提醒,会员留言管理与回复,短信发送、报表功能---数据的统计与分析，直接导出excel包括：收支明细报表,存款明细报表,计次续费报表,消费明细报表,商品销售统计报表,退货明细报表,计次消费报表,积分兑换报表,加减积分报表,进出库明细报表,商品明细报表,会员信息报表,业务提成报表,计时消费报表,汇总明细报表系统功能特点

会员营销：要想营销效果好，就必须精细化。系统是内嵌RFM商业模型，目的是为了能够智能根据客户价值进行分类，商家可以对每一种客群进行一键营销和维护。另外，能够根据需求，通过各种条件灵活筛选客户，针对性进行营销也很重要。小程序商城：帮助商家将线上流量和线下服务无缝衔接，实现“实体门店线上商城”的双线经营模式，构建成为O2O流量闭环。主要流程如下：第1步，丰富多样的商城橱窗，通过图文、视频多元展示商品，提高转化；第2步，顾客浏览商城，在线下单、支付，选择自提/快递，到货评价，构成完整的电商链条；第3步，实时查看物流配送信息，满件、满元免邮促销，提高客单价。通过积分制度、特权和个性化优惠等方式，商场可以吸引会员消费并提高销售额。

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积分可以根据不同的消费金额进行累积，会员可以通过积分兑换礼品或享受折扣优惠。好的CRM会员产业

会员积分系统通过建立会员等级、区分会员权益、建立会员成长机制。会员积分系统有助于企业以线上线下相结合的方式进行运营，是企业数字化转型的有力工具。会员积分是常见的商家促销，运营会员的手段，随着互联网的时代的发展，一些会员管理系统比如友数会员系统，提供会员积分体系，能够使客户长期在一家店铺消费给店铺带去收益会员积分制是指客户自愿加入该商家的组织，通过发放会员卡的形式，让会员可以享受会员专属福利与权益，从而快速拓展客源、绑定忠实客户、深度挖掘顾客价值。好的CRM会员产业