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    想要弄清什么是SCRM，看这篇文章就够了！本文将从SCRM与CRM的区别、SCRM的功能、好用的SCRM工具、SCRM四大**新趋势4个方面为大家带来解答。做营销的人一定都听过CRM（CustomerRelationshipManagement客户关系管理）系统，但SCRM未必人人都知道。为什么会比CRM多了一个“S”？它们之间的差异在哪？作为企业到底该如何选择适合自身业务的数字化营销管理系统呢？01SCRM？CRM？傻傻分不清楚！想要知道CRM和SCRM的区别，首先就要明确到底什么是SCRM。SCRM翻译后的全程是：SocialCustomerRelationshipManagement，可以看到这里的“S”原来是“Social”，也就是“社交”的意思。尽管只是多了一个S，却将原先CRM呈现的客户管理行为转移到了社交场景上，这在很大程度上改变了原先CRM的运营模式。SCRM中的“social”主要体现在：社会化媒体的营销和社会化企业协作。移动互联网及其设备普及与兴起，是其中必不可少的原因，移动智能设备促进了人与人之间的交流与连接，尤其随着社会化媒体的诞***展，让越来越多的消费群体沉淀在社交媒体中，这也随之改变了企业对于客户管理的方式。从传统的企业与客户一对一的互动关系，演变成了现如今客户之间、客户与企业之间错综复杂的交互方式。数字化营销SAAS工具，让您轻松应对日益复杂的市场环境。福建哪里数字化营销SAAS工具一体化

    永远是商业市场永恒不变的共同需求。有些人觉得引流难了，成本增加了，但是依然有人可以获得流量的大丰收，这与引流思维有很大关系。1、内容思维输出质量内容干货永远不会过时，比如说，垂直领域的一些行业，可以输送质量内容到一些行业网站，当用户翻阅到你的干货内容有帮助时自然会进行联系。而且内容池是自己的，可以越长越大，**后变成阵地，帮你实现批量获客。2、付费思维**引流的用户需要养，需要一定的周期，而在竞争激烈的互联网平台，付费思维来的效果会比较快速，更有利于占领市场。一般来说付费就是直接投放广告，这种方法见效时间非常快，只要一投放广告，可能就会有效果3、SEO思维SEO其实就是百度搜索自然排名，它永远不会过时，当用户在搜索关键词时，就会出现相关的内容，就能获得展现的机会，从而引导引流获客。SEO这种方式获取的流量精细度高，而且后期维护成本逐年降低，相对来说性价比非常高。三、如何精细引流1、分析用户是谁有些大众化消费品是没有年龄界限的，但是有些是存在特殊性的，如***产品引流，用户是谁（18-45岁之间的女性），宝妈、产后女性等等。所以，只有分析你引流的人群，才可以获得精细消费者。福建高科技数字化营销SAAS工具产品市场营销人必须掌握的13个营销策略！

    引流：意为吸引流量，本身是一个中性词，并没有好坏之分。无论线下还是线上的商业项目，本质就是先引流+后变现。引流无非就是解决两个问题：客户是否精细？客户能否留***量：你可以直接把流量理解成乘客，平台理解成火车站，我们理解成火车站的小店。我们开店需要把火车站的乘客吸引到我们店里消费（引流），流量就是可能在我们这里消费的人，或者能给我们捧场的人。01有流量是爷，没有流量啥也不是，***只说流量，其他不讲，有了对了的流量，多多少少你还是可以变现一部分的，有了流量还赚不到钱，那算拉倒吧，别在互联网上混了。文章4个方面展开一、获取流量二、流量属性三、流量平台四、***流量02一、获取流量既然是获取流量，大家就都是想要躺着搞到流量，想要一种**简单的方式搞到流量。1、黑科技脚本？黑科技脚本是小白们特别喜欢的东西，爆粉神器，引流脚本，这些东西我一看就想笑，然后就是笑笑不吭气。爆粉神器塞给你的是永远不会成交的僵尸粉和微商粉，塞满就完事，变不变现另说。引流脚本是一种软件，就是软件代替了人工，把重复性的工作用软件来操作，常见的脚本一般就是批量关注别人的账号，批量点赞，批量私信，重点在于批量。

    你知道什么是AIGC吗？不知道？没关系，我来告诉你。AIGC就是人工智能生成内容（ArtificialIntelligenceGenerativeContent），也就是让AI自己动手创作各种各样的内容，比如图片、视频、音乐、文字等等。听起来很酷吧？那么，AIGC是怎么做到的呢？下面，我就用**简单的语言，给你介绍一下AIGC的基本概念和常见应用。AI工作原理AI，就是人工智能。它的目标是让机器能够像人一样有智能，能够看、听、说、想、做。要实现这个目标，AI需要用到三个重要的技术：深度学习、神经网络和生成式对抗网络（GAN）。神经网络神经网络就是模仿人脑的结构，用一些小点（节点）和线（链接）来连接起来，形成一个复杂的网络。这些小点就像我们大脑里的神经元，可以接收和传递信息；这些线就像我们大脑里的神经纤维，可以控制信息的流动。深度学习深度学习就是让神经网络变得更深更强。深度学习把神经网络分成很多层，每一层都负责处理一部分信息，就像我们大脑里有不同功能的区域一样。这样，深度学习可以处理更复杂更高等的问题，比如识别图片里的物体或者理解人说的话。生成式对抗网络（GAN）GAN就是让两个神经网络互相斗争，从而提高创作能力。GAN有两个角色：一个叫生成器（Generator）。SAAS工具提供丰富的营销模板，让您快速创建营销活动。

    从而在今后能推送更精细的营销内容，实现营销的自动化和精细化。换句话说：SCRM相较于传统CRM，是顺应现代人际交流方式的一次工具升级。选择好用的SCRM平台，就来36氪企服点评：36氪企服点评平台支持客户规模、评分、满意度等分类筛选查看相关软件，另外还有软件对比更多功能。更多详情欢迎**下方链接进入36氪企服点评。02在**，**有效的数字营销渠道是社交渠道随着80、90、00后这批数字化原住民成为消费市场的中流砥柱，这些年轻人聚集在各个具有社交属性的平台里，基于社交平**成用户信息数据搜集，再进行清洗和整理，梳理关系网络，掌握用户行为轨迹，轻轻松松就能抓取到他们的喜好、心理、兴趣、品味、流行热点等数据，这些真实而***的数据能有效帮助企业提高营销效率。SCRM能够抓取/整合多平台用户数据，积累更***的用户画像SCRM基于大数据技术，将不同渠道来源的用户数据进行分析，再通过数据整合，就能实现对不同渠道的同一客户身份的识别，从而积累大量且精细的用户画像。SCRM能够深挖用户圈层及社群，针对性的进行个性化服务SCRM通过为客户打标签、画像以及细分群组后，可以进一步实现对高价值客户深挖的效果，从而根据其圈子特点进行更准确的客户个性化建模。数字化营销SAAS工具，让您的营销活动更具创新性。厦门什么数字化营销SAAS工具比较价格

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