中清航科的流片代理服务注重客户体验的持续优化，通过客户反馈系统收集服务过程中的问题与建议。每月召开客户体验改进会议，针对反馈的问题制定整改措施，并跟踪整改效果，确保问题解决率达到100%。定期进行客户满意度调查，根据调查结果调整服务流程与内容，去年客户满意度达到96.5分，较上一年提升2.3分，其中对技术支持与响应速度的满意度较高。对于需要进行可靠性强化测试（HALT）的流片项目，中清航科提供专业的测试方案设计与执行服务。根据客户的产品要求，制定包括高温、低温、温度循环、振动、冲击等在内的HALT测试计划，与第三方实验室合作执行测试，实时监控芯片在极限条件下的性能变化。通过测试数据分析，识别产品的潜在薄弱环节，并反馈给客户进行设计优化，使产品的可靠性寿命提升2-3倍，某工业控制芯片客户通过该服务，产品的MTBF（平均无故障时间）提升至100万小时以上。中清航科MEMS流片代理，特殊工艺良率提升至92%。湖州TSMC 65nm流片代理
车规级芯片的流片要求远高于消费级产品，中清航科为此构建了符合IATF16949标准的车规流片代理体系。在晶圆厂选择上，只与通过AEC-Q100认证的生产基地合作，确保从源头把控质量。流片过程中，实施全流程参数锁定，关键工艺参数的波动范围控制在±2%以内，同时每批次抽取30%的晶圆进行额外可靠性测试，包括高温反偏、温度循环、湿热测试等。针对车规芯片的长生命周期特性，中清航科与晶圆厂签订长期供货协议，保障产品在15年内的持续供应能力。截至目前，已成功代理超过120款车规芯片的流片项目，涵盖MCU、功率器件、传感器等品类，客户包括多家头部汽车电子企业，流片产品的场失效率控制在0.5ppm以下。湖州TSMC 65nm流片代理中清航科流片含AEC-Q104认证辅导，周期缩短至8周。
中清航科的流片代理服务注重客户教育，定期发布《流片技术白皮书》《半导体产业趋势报告》等专业资料。这些资料由行业编写，内容涵盖较新的流片技术、市场趋势、应用案例等，提供给客户与行业人士参考。同时举办线上研讨会与线下论坛，邀请行业大咖分享见解，为客户提供学习与交流的平台。去年发布专业资料20余份，举办活动50余场，累计参与人数超过10万人次，成为行业内重要的知识传播者。针对传感器芯片的流片需求，中清航科与传感器专业晶圆厂建立深度合作。其技术团队熟悉MEMS传感器、图像传感器、生物传感器等不同类型传感器的流片工艺，能为客户提供敏感元件设计、封装接口优化、测试方案设计等专业服务。通过引入专业的传感器测试设备，对流片后的传感器进行性能测试，如灵敏度、线性度、温漂等参数，测试精度达到行业水平。已成功代理多个工业传感器芯片的流片项目，产品的测量精度与稳定性均达到国际先进水平。
对于需要进行失效分析的流片项目，中清航科建立了专业的失效分析合作网络。与国内前列失效分析实验室合作，提供从芯片开封、切片分析到SEM/EDX检测的全流程服务，能在48小时内出具初步分析报告，72小时内提供完整的失效机理分析。其技术团队会结合流片工艺参数，帮助客户区分设计缺陷与工艺问题，并提供针对性的改进建议，去年为客户解决了60余起复杂的流片失效问题，平均缩短问题解决周期80%。中清航科关注新兴市场的流片需求，针对东南亚、南亚等地区的半导体产业发展，建立了本地化服务团队。这些团队熟悉当地的产业政策、市场需求与供应链特点，能为客户提供符合当地标准的流片方案，如针对印度市场的BIS认证流片支持、东南亚汽车市场的本地化测试服务等。通过与当地晶圆厂、封测厂的合作，构建区域化流片供应链，将区域内流片交付周期缩短至10天以内，助力客户开拓新兴市场。中清航科BCD工艺流片代理，实现模拟/数字/功率三域集成。
流片代理服务中的应急产能保障是中清航科的重要优势，其与晶圆厂签订了应急产能协议，预留5%的应急产能用于应对客户的紧急需求。当客户因市场突发需求或流片失败需要紧急补流时，可在24小时内启动应急产能，将紧急流片周期压缩至常规周期的50%。某智能手机芯片客户因竞争对手突然发布新品，通过中清航科的应急产能服务，在3周内完成紧急流片，及时推出竞品，保住了市场份额。针对光子芯片的流片需求，中清航科与专业光子集成晶圆厂建立合作关系。其技术团队熟悉硅光子、铌酸锂等光子材料的流片工艺，能为客户提供波导设计、光栅耦合器优化、光调制器工艺参数选择等专业服务。通过引入激光干涉仪与光谱分析仪，对流片后的光子芯片进行光学性能测试，插入损耗、偏振消光比等关键参数的测试精度达到行业水平，已成功代理多个数据中心光模块芯片的流片项目。中清航科流片应急基金，缓解客户短期资金压力。江苏台积电 180nm流片代理
中清航科提供IP复用流片方案，掩膜成本再降25%。湖州TSMC 65nm流片代理
知识产权保护是流片代理服务的重中之重，中清航科建立了多方位的IP保护体系。在合作初期，与客户签订严格的保密协议，明确保密范围与期限，中心技术资料的保密期限长达10年。流片过程中，所有设计文件采用加密传输，存储服务器部署在物理隔离的私有云，访问权限实行“双人双锁”管理，只授权人员可查看。与晶圆厂签订补充保密协议，禁止晶圆厂将客户的设计信息用于其他目的，同时限制晶圆厂内部的信息访问范围。为防止信息泄露，中清航科的员工需签署竞业协议与保密承诺书，定期进行保密培训。通过这套体系，已实现连续15年知识产权零泄露记录，成为众多设计企业信赖的流片代理合作伙伴。湖州TSMC 65nm流片代理
