电商从业者需要随时随地处理业务,金蝶管易云的移动端(APP、小程序),搭配成都瑞闻科技的适配服务,实现移动办公自由。系统支持手机端开单、审单、查库存、看报表、处理售后,销售人员外出时可直接扫码开单,管理者出差时可实时审批订单、查看经营数据,仓库人员可通过手机扫码拣货、发货,彻底打破办公场所限制。针对直播场景,主播可通过手机端实时查看库存,避免超卖;客服可通过移动端快速处理售后咨询,提升客户体验。成都瑞闻科技为企业提供移动端配置服务,协助设置移动端操作权限、定制常用功能快捷入口,培训员工使用移动端主要功能。服务的成都某电商老板反馈,即使出差也能实时掌握订单数据与利润情况,员工通过手机端处理日常工作,效率提升 40%,而成都瑞闻科技的移动端技术支持,确保系统在各种网络环境下稳定运行,真正实现 “随时随地管生意”。多语言实时翻译,助力跨境电商无障碍运营。宜宾金蝶管易云

电商售后退款流程繁琐(申请、审核、退款、退货入库),处理效率低影响客户体验,金蝶管易云的售后模块,搭配成都瑞闻科技的流程优化,实现售后自动化处理。系统支持客户在线提交退款申请,自动关联订单信息(商品、金额、物流状态),客服一键审核,审核通过后自动触发退款(对接支付宝、微信支付),退货商品入库后自动调整库存与财务数据,形成售后闭环。针对不同售后场景(质量问题、七天无理由、规格错发),可设置专属处理流程与退款规则。成都瑞闻科技为企业提供售后方案设计服务,协助梳理售后流程、配置退款规则、设置售后预警(如高退款率商品提醒),培训客服使用售后功能。服务的成都某电商反馈,使用后售后处理时间从平均 24 小时缩短至 4 小时,客户售后满意度提升 50%,而成都瑞闻科技的售后数据分析服务,帮助企业找出高退款率原因,优化商品与服务。重庆管易云服务热线多平台账单自动对账,差异智能标注,对账周期缩短 80%。

管易云食品行业电商解决方案,深度贴合食品行业 “质量安全、批次管理、合规要求高” 的主要诉求,构建覆盖全链路的数字化管理体系。在质量管控维度,系统搭载精细化批次管理模块,支持从原料采购到成品出库的全生命周期追溯,通过保质期智能预警功能,30/60/90 天分级推送提醒,搭配质检报告电子化存档与动态校验机制,确保产品全流程符合 GB 14881 等国家标准;供应链管理方面,实现天猫、京东、抖音等全渠道订单的实时归集与智能路由,基于销售大数据预测的动态补货模型,可将库存周转率提升 40% 以上;财税管理模块内置食品行业专属税务规则库,自动匹配预包装食品增值税优惠政策,支持消费税、农产品进项税的智能计算,并一键生成符合税务机关要求的申报数据包。通过业财一体化架构,打通销售端订单、物流端履约、财务端核算的数据壁垒,实现每日营收、成本、利润的自动核算与可视化分析,助力食品企业降本增效,强化品牌核心竞争力。
电商企业更换管理系统面临数据迁移难题(商品、客户、订单、库存数据),金蝶管易云的数据迁移功能,搭配成都瑞闻科技的专业实施,实现无缝对接。系统支持从 Excel、传统 ERP、其他电商管理软件批量导入历史数据,提供标准化导入模板,确保数据完整性与精细性;迁移后支持数据校验,对比新旧系统数据差异,及时调整。针对复杂数据迁移(如多年历史订单、多规格商品数据),成都瑞闻科技提供定制化迁移方案,安排专业技术人员全程跟进,确保业务不中断。服务的成都某电商反馈,从旧系统迁移至管易云只用 3 天,数据迁移准确率达 99.9%,未影响正常订单处理,而成都瑞闻科技的迁移后优化服务,帮助企业快速适应新系统,实现管理升级无缝过渡。智能采购计划生成,供应商在线协同,采购成本降低 20%。

食品电商面临保质期管理、批次追溯、合规要求高的痛点,成都瑞闻科技有限公司定制的金蝶管易云食品行业方案,各方面满足行业需求。系统支持商品批次、保质期双重管理,入库时记录生产批次、到期日期,出库时按 “先进先出、近效期先出” 原则自动分配库存,配合保质期预警功能(提前 15/30 天提醒),减少临期商品损耗。针对食品安全追溯要求,可通过批次号查询商品的采购来源、销售去向、物流信息,实现全链路追溯,满足监管要求。成都瑞闻科技为企业提供合规化配置服务,设置食品行业专属报表(批次销售汇总、临期商品明细),协助对接食药监局监管系统,确保合规经营。服务的成都某零食电商反馈,使用后临期商品损耗减少 50%,追溯效率提升 80%,而成都瑞闻科技的本地化培训让员工快速掌握批次管理技巧,成为食品电商合规运营的主要保障。美妆行业多规格管理,批次管控 + 效期预警,合规运营。终身使用管易云供应商家
全球库存共享,海外仓协同,本地交付时效提升。宜宾金蝶管易云
作为行业范例的某头部 3C 品牌,在数字化转型的关键节点引入管易云电商管理平台,成功构建起全渠道零售生态闭环。通过系统深度对接天猫、京东、抖音等主流电商平台,以及线下直营门店、经销商渠道,彻底打破数据孤岛,实现线上线下销售链路的无缝衔接与多仓库、多门店库存的实时共享。在精细化管理层面,依托管易云的序列号管理功能,每一件产品从生产下线到终端销售的全生命周期都被精细记录,使得产品售后追溯效率提升 80%,有效规避售后纠纷,保障消费者权益;基于大数据分析的智能补货系统,通过实时监测销售的数据与库存水位,动态调整采购计划,库存短缺率明显降低 40%,极大提升供应链响应速度。在电商大促的 “流量洪峰” 考验中,管易云展现出优异的系统稳定性与处理能力,成功应对百万级订单峰值压力。凭借智能分仓、智能波次等功能,订单处理流程得到各方面优化,发货时效提升 50%,客户满意度从 85% 跃升至 95%。同时,系统强大的全渠道协同与业财一体化能力,实现业务数据与财务数据的自动匹配与核算,帮助该品牌实现销售额年增长 30%,进一步巩固了其在 3C 行业的领导地位。宜宾金蝶管易云
成都瑞闻科技有限公司成立于 2015 年,是专注企业数字化服务的高新的技术企业,注册于成都市武侯区,办公总部位于高新区天府软件园。作为金蝶授权高级别伙伴,公司同时承担金蝶四川及西藏地区总分销业务,并与管易云、纷享销客 CRM、易订货等厂商建立重要合作,构建多元产品服务生态。公司秉持 “专业、专注、共创、共赢” 价值观,聚焦中小企业数字化转型需求,提供覆盖财务、供应链、生产、人力、协同办公、CRM、电商等全场景信息化服务,涵盖软件研发、销售、实施、培训及运维全链路支持。截至目前,公司累计服务 8000 余家企业客户,先后斩获 2020 年金蝶全国 TOP50 合作伙伴、2021 年精斗云全国10+优合作伙伴、2025 年 H1 金蝶云星辰常青藤奖等殊荣,业界口碑突出。依托 “软件 + 服务 + 定制化” 主要模式,公司打造灵活适配不同规模企业的数字化方案 —— 从创业型企业基础财务核算,到集团企业一体化管理,均能提供精细适配服务。未来,公司将深化与重要伙伴的协同创新,以更智能高效的解决方案助力企业降本增效,致力成为客户与员工值得托付的数字化转型伙伴。