海丰快捷的管理系统

    系统功能强大、界面丰富美观、操作直观简单，可定制性极强。支持智能门锁接口、网络门锁接口、程控电话接口、公安户籍接口、二代证接口、会员卡接口、短信接口、客控接口等多种接口。支持手机远程看房态、支持微信订房、支持OTA直连（易点通），支持信用住，支持支付宝和微信扫码支付。房态管制中心有以下六种特色1.可以管理的客房状态除传统的干净、微脏、脏、已查、维修、关闭、空房、临时分配房、占用、矛盾、预定等，还提供多达50种房态供用户选择使用。2.洗衣单和客房MiniBar管理。3.维修房，关闭房、临时分配房、矛盾房的管理。4.自动及时获取前台开房、换房、查房、结帐等信息并根据具体情况进行回复，方便快速地实现前台和客房部的信息沟通。5.房态图显示直观、信息量大并可以直接在其上完成各种操作和查询。6.快速客史查询及时为宾客提供个性化服务。 开店所需的小票机、扫码设备、钱箱、电子称秤等设备全都兼容,可安装在台式/笔记本电脑上使用。海丰快捷的管理系统

1)智慧金钥匙酒店客房管理系统强大而方便的快速预订、前台接洽、帐务等批处理功能，减轻您的工作负担。

2)完善的酒店客房状态管理、预订管理，详细地预订状态报表，为您的预订销售做出权威指导。

3)强大的客史管理：包括回头客自动识别及客史资料的调用。

4)先进的多条件资料查询：操作员只需输入符合某个条件关键字，系统即可自动匹配，快速调出相关资料，让操作人员为顾客提供更好的服务。

5)入住登记简便化：无需手工填写资料，可将客人资料直接输入电脑，自动打印出入住登记表或预付金收款单，简化入住登记手续，缩短客人等待时间。

6)退房程序的智能化：前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系，只需按照提示点击“是”或“否”,简化操作，缩短客人离店等待时间。

7)酒店内的签单消费：住店客人可在酒店内多处消费、总台统一结帐，不仅大大方便了客人，也提高了酒店的服务档次。

8)电话费自动计费及电话开关控制、叫醒服务设置(需要电话交换机支持这些功能)等，使话务员从繁琐的话务台管理中解放出来，有充足的时间为客人提供优质服务。

金钥匙酒店管理系统包含了如下几个部分：预订管理、接待管理、收银管理、客房中心、夜审管理、销售管理、报表管理、系统维护、系统功能、信息查询等功能模块。

  系统实体效果如下图所示：

  功能特点：

  预订管理模块用于客房预订和熟客资料的管理；

  前台收银模块用于散客和团队资料登记、接待；

  当涉及到资金的流入流出时使用此收银管理模块；

  客房中心模块用于管理客房的房态和可用房的查询等；

  夜审管理模块提供了客房、预订、折扣及酒水等方面的审核及日结算处理；

  销售管理模块用于VIP客户、会员、合约单位等管理；

  报表管理模块主要用于各种报表的查询，单此模块中就包含预订客人报表及营业收入明细报表等二十几种报表；

  系统维护模块用于客房、收银、房价表等代码的维护，数据库的备份与恢复；

  系统功能模块用于关闭当前窗口、关闭当前窗口、打印设置等常用操作；

  信息查询模块用于各类交通及常用出行信息的查询；

加强管理：

1)授权控制：严格控制房价，不同的房价必须有不同的折扣授权，并有房价折扣授权，并可以报表的形式进行监控及查核。

2)收银入帐的管理：收银入帐均只能红字冲销，不能修改当前记录，符合财务作法。

3)对电脑权限的管理：各项功能均有严格的权限控制，保证各类数据不被无权过问的人观看和操作。

软件特色

1、预定管理：智慧金钥匙酒店客房管理系统可以对预订单进行查询、房间流量查询、增加预订等功能;

2、预订查询：对客户的房间号、房间类型、到店和离店日期等进行查询;

3、前台接洽：智慧金钥匙酒店客房管理系统对客户的信息进行编辑和修改;

4、会员管理：智慧金钥匙酒店客房管理系统支持会员充值、查询、积分兑换、续卡等服务;

5、账户查询：支持对客户的信息、余额、房价、付款方式等进行查询;

6、班次结算：对酒店的收银员的班次交接进行结算以及收银汇总表打印;

7、夜审功能：智慧金钥匙酒店客房管理系统为管理层提供决策数据，彻底结束手工报表的历史;

8、详细的房态信息：多种房态，包括空房、脏房、预定、住人、钟点等图标，为该行业的人提供详细的房间信息。

报表管理

本系统提供强大的报表管理功能，主要由三大报表组成；统计报表、分类报表、商品明细报表,将统计报表直接以EXCEL格式下载。

1)统计报表：统计报表主要统计充值、退款、发卡、等会员用户资料等。

2)分类报表：分类报表主要统计以人员为单位的各种报表。

3)商品明细报表：商品明细报表主要用于查看商品明细销售情况、排名等。

消费管理

消费管理主要是针对各商户结算、消费管理等，提供四个功能：消费结算、消费退错、结算单位查询、消费统计；

1）消费方式：主要持卡消费和现金散客消费。

2）消费退错功能：消费退错主要用于各收银处在操作时因错误操作而此起的扣款错误等。系统提供多种退错的功能。

3）会员消费情况查询：查询主要用于查询各会员消费记录。

4）消费统计：消费统计主要用于统计各个会员消费喜好,消费商品排名等。 操作员权限控制 房价控制，冲调帐控制，撤单控制，充值控制等等；海丰中型管理系统

打造智慧酒店理念 增加酒店档次,成为营销靓点 增加散客入住率 吸纳会员储值,节省人力成本.海丰快捷的管理系统

1) 票务设置： 设置票务策略，门票种类、票价，售票策略，退票策略等,支持纸质条形码、二维码门票、RFID卡门票、二代身份证; 检票采用三辊闸、翼闸、摆闸、无线手持验票机、无障碍检票机等多种检票设备 2) 会员管理： 刷卡入场，拍照，打折，积分，挂失，消费等功能。支持磁卡、IC卡、ID卡、可视卡等，支持积分卡、折扣卡、储值卡、次卡、年卡、月卡、季卡等卡型 3) 多种计价： 服务费，固定价，不同小时数不同价格，不同时段不同价格；支持不同时段不同的会员价格 4) 智能灯控： 自动控制场地灯光，到时自动清场，到时自动关灯。杜绝人工管理上的漏洞。提高场地的使用效率 5) 物柜管理： 储物柜租凭、储物柜设置、储物柜还柜和换柜、到期提示、续租管理、储物柜租凭查询管理 6) 灵活结账： 多种计费方案，支持节假日特殊计费；支持电子优惠券，微信，支付宝付款 7) 商品管理： 库存管理、各球场商品存货数量，资金管理、商品买卖明细管理 8) 场地预定： 提前预订场地，长期客户批量预订，预订取消，场地预定时钟图 9) 私教预约： 统计私教和陪练员在一个月内上课次数，小时数，日程安排等 10) 短信营销： 充值、消费与积分，短信实时通知会员，消费透明，增强信任海丰快捷的管理系统

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