90年代，当技术进入“客户机-服务器时代”，随之出现一个很热的管理概念——“业务流程”。所谓“客户机-服务器”，是指若干台计算机可以同步操作，一个人做完一个操作，下一步另一个人接着做，信息是实时处理的。正是有了“客户机-服务器”技术，推动企业管理出现了“业务流程”的**。现在一些主流人力资源信息系统的发展历程，其实都是因为“业务流程”的出现；而“业务流程”背后，是计算机企业局域网以及互联网的普及。2000-2005年，互联网的普及让“云”出现了，几乎现在所有主流人力资源软件都是云服务，尤其在国外。中国还有不少企业担心，数据放到云上安不安全？我是非常坚定的公有云倡导者，云的替代是大势所趋，比如我们绝大多数人都用微信，微信就是个云。你把自己个人的隐私信息都在微信上传，为什么还不放心把企业服务放云上？数字化转型已经成为企业的关键战略。江苏民营企业人力资源数字化工具
怎么样才能真正将基层的HR团队的小伙伴解放出来？每个人都希望做一些高阶工作，包括关键流程：雇主品牌、招聘&入职、薪酬管理&职级体系、人员发展&绩效管理、人才管理&继任者计划管理。再往上是过程管理，过程管理才是我们人力资源管理应该趋向和主要投入精力的地方，包括HR战略&治理规则、HR沟通、HR创新数字化、HR控制&战略人员规划、HR汇报机制、劳动力关系&税务政策、带领力&文化建设、组织发展和养老规划。当前，我们的工作分配大概是这样：支持流程这部分工作量占50%，关键流程占30%，过程管理只占20%。但未来或者从现在开始，我们应该尽可能将所有的工作重心和精力重新进行分配，然后再重新部署和规划我们的工作。上海互联网人力资源数字化管理传统的激励是设计各种各样的奖金包及组织认可，这是工业化时代的激励。
人力资源管理的数字化转型要从几个方面来思考：管理对象的数字化，对员工的行为、绩效等提取管理特征，赋予数字意义。管理工具的数字化，如管理表单文档等电子化，管理数据收集网络化、运用数据分析软件和分析技术辅助管理决策。随着5G时代云计算普及，企业线上办公“业务+管理”成为必然趋势，人力资源行业应用系统平台，将成为人力资源工作必备的工具。所以，对人力资源部门或者人力资源服务型公司而言，选择一款适合自己业务需求的系统产品，非常重要，能快速借助县城的数字化解决方案，完成企业的人力资源数字化转型。
数字化转型常见的挑战挑战一 未能以企业战略为先导。就像文章开头所说，千万不要为了做而做，一定要结合企业的发展战略。数字化转型不是一个一蹴而就的项目。这是一个持续的过程，必须不断优化。实施技术而不考虑如何在企业发展中适应技术，是没有意义的。挑战二 缺乏老板的持续支持。企业有许多项目在立项之初，所有人都信誓旦旦，信心满满，但是数字化转型不是两天，一个月两个月，遇到问题与困难后，就需要老板的信心与持续站台，包括预算支持。挑战三 单打独斗。数字化转型项目，不光是IT部门与HR部门两家的事情，它是一个跨职能的系统结合，需要所有部门的参与。传统情况下，主数据管理一般由IT或财务部门主导，但这个项目的起因是全企业的绩效管理。
数字化其实是一种“以用户为中心”的信息技术的应用。在数字化时代，员工以数字化工具，尤其是手机等移动设备，作为信息化处理的界面，这种方式也影响和改变了整个组织的形态和互动方式。从纵轴看，计算机技术本身在发展：从主机时代（早期HR信息系统都是在IBM主机上开发的），到所谓的客户机\服务器时代，又到互联网时代，直到现在的云\移动\大数据\AI时代。技术发展了四代，每一代新技术都催生新一代的HR应用。HR是早应用计算机的管理领域，80年代就出现了花名册、算薪等IT系统。作为企业中重要的支撑部门之一，人力资源管理部门正在面临前所未有的压力。江苏民营企业人力资源数字化工具
自四五年前，设计思维、以用户为中心、互联网思维成为人力资源工作者的新方向。江苏民营企业人力资源数字化工具
IT系统终都会落到基础设施上，以前我们想建立自己的企业IT基础架构，自己的服务器、数据中心。但现在上云是大势所趋，我前面说我是公有云倡导者，不用担心安全问题。要落到数字化产品本身。我想再次强调“以员工为中心”。业界的人力资源数字化有个流行趋势，通俗说叫“关键系统加个壳”。比如把过去的传统HR信息系统，通过开发用户的移动前端，加强员工自助服务，但这种做法本身服务比较有限，受限于传统系统的功能。真正以员工为关键去设计新的数字化产品，才是现在说的人力资源数字化。所以，自四五年前，设计思维、以用户为中心、互联网思维成为人力资源工作者的新方向。现在做数字化，除了要有工程师、架构师，还需要的重要角色是产品经理和设计师。江苏民营企业人力资源数字化工具
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