制定标准在确定了培训项目的目的之后,下一个步骤就是制定相应的尺度或衡量标准,以检验培训项目的目的是否得以实现。对于一个特定的培训目的,我们可以利用多种标准衡量其实现情况。选择一种适当的评估标准,实际上是一个权衡检验标准的适用性与培训目的在时间、资金和可行性等方面是否客观实际的过程。在制定培训标准的时候可以参照科克帕特里克模型。企业在进行评估时,一般是在培训后三个月或一年内进行。间隔时间太短,学员可能还未完全熟练掌握,难以反映出培训的切实效果;而间隔时间太长,则会因多个因素的影响增强,难以测评培训的真实影响。在操作上我们采用绩效考核、调查问卷、民主测评等方式进行。对待不同的员工,评估的侧重点也有所不同。企业基层员工评估:侧重其本人的表现。比如培训后完成工作质量有无特别提高、工作技巧有无很明显提升、绩效有无提高,人员的出勤、工作积极性有无改进等。企业管理人员评估:侧重整个团队的表现。管理者作为团队的走在前面很有经验的人物,他的能力态度改变会在团队中体现出来,如团队人员的精神风貌、团队的工作效率、团队的业绩情况。通过考察团队的表现,就能反映出受训者对培训内容的掌握情况做了企业教育培训后怎么转化客户-长治泽睿盛世。山西企业企业教育培训基本规范
年度培训的目标要清晰。所谓培训目标,其实很简单,也很明确,就是帮助员工改善绩效。在这个大目标的基础上,可以根据员工的工作职责以及上一绩效周期的绩效考核,确定针对性的培训目标。例如,上一绩效周期内,员工在工作计划方面存在薄弱环节,工作缺乏计划性,或计划不合理,可以设计一个《如何做好计划管理的课程》,培训目标是:掌握计划管理的理论、学会编制计划、学会检查计划。编写一份高质量的年度培训计划书。为使年度培训计划的制定更加有效,人力资源部应该编写一份高质量的年度培训计划书,年度培训计划书主要考虑以下几个方面的内容:培训需求调查年度培训计划的制订年度培训计划的组织培训总结培训效果评估制定年度培训计划的五个步骤找准需求长治潞州区费用低企业教育培训怎么做做了企业教育培训真的有客户吗?
注意问题前一,掌握真实需求并能描述需求的来源。所谓掌握真实需求,是指要了解各个部门当前的工作很需要的培训需求,而不是时下有哪些当下流行的课程和哪些很出名的讲师。很多企业容易犯一个错误,就是在进行培训需求调查的时候并不是从公司的业务出发,而是从培训提供商出发,不是考虑员工的工作需要什么培训,而是从一些培训机构来信来函的介绍中所列举的课程出发,把这些课程重新编排,作为需求调查的内容。所以,只有从员工绩效出发的培训需求才是很真实的需求,也是企业很需要的。从这个观点出发,人力资源部在设计培训需求调查表的时候,就要从员工的绩效出发,设计结构化的培训需求调查表。关于这个问题后面还要详述。
部门形式初级:一般有人力资源部主管兼顾,有些还会设置一个培训专员。中级:单独设立有培训部门或者培训中心,通常会有3-5人负责培训,各自有分工。高级:设有企业大学或者学院,有自己的课程库、讲师队伍和课程评估体系。为表示的有通用电气、西门子、宝洁等。培训难题企业培训一直是人资主管面临的一个难题:员工对待培训的态度、企业对培训的重视程度、培训效果的评估等都让人资主管焦头烂额,在涛涛国际的人资体验会上,很多企业的人资主管都表示在这方面力不从心。其实,这些难题并非无法解决,只要掌握以下几点,有关企业培训的问题都会迎刃而解。中小企业做企业教育培训应该投什么广告?
针对性选择评估模式企业之间的差异使得没有完全适用于每个企业的培训效果评估模式,因此要根据企业本身选择很合适的评估模式。实际上人资主管可以根据不同的部门员工设定不同的评估方式,如针对行政部门的目标评估,针对销售人员的绩效评估和收益评估,针对客服部门的测试比较评估等。折叠编辑本段项目依据1.以工作岗位标准为依据。企业的职工都有在岗的标准和要求(包括知识\技能、工作态度等)。这些标准和要求是企业职工上岗的基本标准,若企业的职工不具备他所要上岗的岗位标准和要求,就应该通过培训达到上岗标准;2.以生产质量标准为依据。质量是企业的生命,不同的生产质量标准对企业有着不同的人力资本结构和等级的要求。在当今科技知识迅猛发展的时***产质量标准也在不断更新和提高,使企业的生存和发展始终处于一个不断变动的经济技术环境之中。作为企业人力资本的职工,当然也脱离不了企业所处的环境,在知识、技能和工作态度方面必须与这种不断变动的外部环境相适应,不断更新知识,提高技能,以满足生产质量标准的要求;3.以企业的发展目标为依据。企业发展目标的确立必然对企业人力资本结构和等级提出要求。长治企业教育培训专业公司-山西泽睿盛世。山西个人企业教育培训费用
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