从网络层面上看酒店客控系统由三部分组成:计算机:酒店前台,客房服务中心,工程部及总经理办公室这些部门的主体设备为PC,因此这些部门经过交换机以TCP/IP的形式连接。通信:这部分主要包含交换机和RCU,由于RCU具备了以太网通信功能,因此,这部分客房信息系统的连接和计算机管理系统一样,也是以TCP/IP的形式连接。RCU:智能酒店客控系统由客房智能控制器、勿扰/清理/门铃开关(门口显示器)、智能身份识别器(取电开关)、紧急呼叫按钮、红外感应器、智能温控器、控制开关、门磁等组成,并可与门锁和保险箱联网。客房内部通讯采用M-BUS总线联网。酒店系统的控制方式从以前的按键控制,到遥控器的控制,再到手机APP远程控制。浦东新区无线酒店客控技术支持
一个好的酒店客控系统能够提升酒店安全系统。安全始终是人们关注的重点,酒店客控系统理所当然地要做到安全可靠。酒店客控系统以可靠性为前提,成功的解决了酒店在运营过程中所担心的安全问题。酒店的火灾事故通常都因电器设备及线路老化引起,而电器设备及线路老化通常又因客房内电力系统的不合理配置而加速。智慧酒店解决方案一方面可以根据感应数据灵活开关相应设备,另一方面能够通过遥控在断电前先主动让电视、空调等设备自主断电,在保证设备安全的前提下,大幅提高设备的运行寿命。各设备配置灵活、无噪音、造价低、安全可靠、免维护、安装方便,是其他酒店客控系统不可比拟的优势。长宁区酒店客控技术支持上海佳英斯智能科技有限公司提供周到的解决方案,满足客户不同的服务需要。
酒店客控系统的优势:一、房灯光的控制,取电卡与门匙卡的统一,只有授权的卡才能取电,实现客人离房后,房间内电器电源的切断,有效的避免了不必要的电源浪费。二、智能识别:区别于传统插卡取电采用的磁卡感应取电,增加酒店专属身份识别功能,有效识别非法卡;可根据不同人群设置不同取电模式,通过远程传输插卡人员信息至服务台及控制中心,如顾客卡,服务人员卡,管理人员卡等,及时了解入房信息。三、欢迎模式:当客人打开房门,廊灯自动亮起进入;插卡后受控电源开启,房间各灯由门口到房内依次点亮,遮阳窗帘自动开启,温控系统进入入住状态,使客人有宾至如归的感觉。
酒店客控系统的特点:科学设计、精选器件、严格质检,锤炼比较好的性能与品质;系统产品在业内第1家通过国家检测单位检验合格;系统适应性强,防静电、耐高温、抗干扰;研发设计,巧妙解决功能、美观、经济、可靠、安装、升级等系统设计问题;终身保修服务承诺,尽显我们的信心与责任;弱电操作面板,无辐射,使用及维护更加安全;SOS紧急呼叫按钮,第1时间应对突发事件;门磁、窗磁、保险箱、红外探测器信号检测,实时信息传送;电力系统合理配置,有效扩容,避免设备及线路超负荷工作,消除事故隐患。酒店客控系统包含对门磁、窗磁、紧急呼叫等的实时采集,并进行相应服务提示,无需再重复组建安全报警系统。
众所周知,对于酒店来说,能源费用是较大开支,尤其是电费成本,而在酒店的电能消耗中,空调是耗能大户,热水供应次之,而照明用电量居第三位。酒店客控系统的较大功效就是智能控制实现节能,就拿客房空调来说,有相关机构做过评测,夏/冬季每升/降温一度,可取得5%-8%的节能效果。在实际住房中,客人在房间呆的时间短,此时如果让灯光、电器、空调等电器处于节能模式并让客人返回客房时自动恢复以前设置,会很大程度的节约电能。一套酒店客控系统使用下来可为酒店节省相当可观的电能费用。酒店客控系统方便了酒店管理,还可以对客房人员的不同身份进行智能控制,达到节能和个性化服务的目的。长宁区酒店客控技术支持
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智能客控系统在节约电能方面表现的很突出。空调是每个酒店电能开销较大的电器,而使用了客控系统,可以远程操作空调的开闭和温度的调试,减少电能浪费。比如当客人离开房间后,系统可以识别房间内到底有没有人在,然后根据判断结果对空调进行相应的操作,如没有人空调将自动进入预设的无人模式或者直接关闭,这样就不会产生无人状态下电能的损耗。另外,灯具的控制也可以实现无人自动关闭或者预设模式等等,节能表现无处不在。系统为酒店节约大量的电能,这点无疑是对环境的保护。浦东新区无线酒店客控技术支持
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