酒店客控系统人性化优势表现为以下方面:观影模式:当你想看电影了,只需要通过语音助手“小度小度”轻轻说一句“小度小度,我要看电影”房间灯光全部关闭,窗帘缓缓关上,投影幕布缓缓落下,投影仪打开……一气呵成;晚上休息,再也不需要挨个关灯,只需一句“小度小度,我要睡觉了”所有的灯都自动关上。环境控制:住客可通过智能温控面板、语音等方式对空调、新风、地暖进行控制,不再单纯依赖遥控器控制。同时可联动各种情景模式,根据自身需求调节空调的温度和模式,使房间恒温处在较舒适温度。门窗控制:住客可通过语音、按键或场景控制,无需起身开关窗帘。当睡眠与起床模式交替时,可通过场景控制客房的纱帘、布帘的开合状态。当早上起床时可设置布帘自动打开,让晨光照入屋内,让住客在朦胧中醒来。智慧酒店打破酒店行业原有的商业逻辑,通过AIoT实现酒店运营降本增效、客户服务私人化推进行业进入模块化、可复制、可持续的良性阶段。客服办理部门通过客控系统反映回来的信息就能确认客户的身份。宝山区酒店客控维护
酒店客控系统的优势:一、取卡:客人出门后,拔走门禁卡,系统自动关闭纱帘及遮阳帘,延迟30秒(可设)后关闭所有电器,门牌指示灯熄灭,温控系统进入出租态。二、回房插卡:客人回房时插上门禁卡,温控系统自动恢复客人拔卡前的设定状态运行。三、总开关(就寝场景)设置:当客人休息时按下总开关,自动所有受控电器及照明。四、空调多种节能模式设置,客人入住模式、客人离房节能模式、夜间睡眠节能模式、空房节能模式、套房空调联动模式等都在满足客人舒适的前提下尽可能降低酒店电能的损耗,通过后台网络管理系统合理设置客房空调运行状态和温度的调节,为酒店节约能耗成本约15—20%(温度过高或过低1摄氏度可增加空调运行能耗电量6-8%)。五、通过app,可对客房场景图片、客房内部灯光、排气扇、背景音乐、电视、空调、音响等界面进行控制,方便快捷可用性十分强。嘉定区智能化酒店客控调试酒店客控系统软件可与多种类型的门锁系统兼容,读取门锁卡的预置信息。
电子产品在运行中难免出现故障,酒店客控系统能通过自动侦测终端负载工作状态,发现故障立即上报监控中心,这将很大程度的提高酒店系统维护的工作效率。针对酒店客房的租房状态和插卡状态,空调可按普通、循环、强力、节能、睡眠等模式自动切换运行,既保证客人得到人性化的智能服务,又力求达到酒店绿色节能的目标。空调节能模式,酒店可对空调温控器设置较低默认运行温度和温度智能调整时间频率,温控器可智能人性化调整温度曲线,较终按默认温度运行,达到智能节能的效果。空调睡眠模式既可保护客人身体健康,同时也达到节能效果。客房的房灯、床头灯为客人自我开关管理,客人在不使用到的情况下会关闭,但客房内洗手间的浴室灯与浴镜灯,客人在使用完洗手间后经常会忽略是否关闭,这将严重照成酒店的资源浪费,因此灯光节能是酒店客控系统绿色节能不可忽视的一部分。
一个好的酒店客控系统能够有效提升酒店管理效率和服务质量。为什么说要关注酒店客控系统是否能够提升酒店管理效率和服务质量呢?现在市面上有些酒店客控系统,只针对客人的体验进行了针对性的开发和提升,但是对于酒店和管理者而说,并没有带来管理上的提升。在智慧酒店的解决方案里,必须优先考虑新技术在酒店内部管理方面的应用,例如:针对酒店门锁的楼层卡和总卡的使用混乱状况,我们完全可以通过手机开锁的形式,对工作人员进行开锁授权,并记录开锁时间和工作用时,同时还能避免传统方式中工作人员使用总卡或楼层卡私自开房的现象。再者,酒店实现智能化了,客人有任何需求可以直接通过酒店公众号进行呼叫,酒店管理人员通过佩戴的智能设备能够及时响应客户需求,第1时间提供服务;还能够通过后台的房态监控数据,统筹人员安排,提高办事效率,节约人工成本。同时无线智能酒店客控系统除了能让客人通过手机完全控制门锁、灯光、电视、空调、窗帘等房间设备外,还完美的兼容了酒店现有设备的模式,对于不爱使用手机的顾客来说,一样可以使用传统的房卡、开关进行各项设备的使用。酒店客控系统软件可以监测客房服务状态,当客人有“清理”、“退房”等请求时,可以及时显示并声音报警。
酒店智能化实现绿色酒店:系统采用的都是弱电控制,没有辐射,一定安全。比如以前酒店大多使用强电型的面板开关,而现在采用的都是弱电面板,它不光光外观比较别致,而且对人体没有任何妨碍。还有系统在客房的床头或者卫生间都装有SOS求救按钮,只要轻按按钮,各部门会立即做出响应,比如说保安部、安防部等等。如果哪边的设备机器出现故障,系统也可以通过后台来及时做出判断,立刻停止“带病”设备的使用,以防止出现意外。对于酒店的每一个细节酒店客房智能控制系统都可以体现出它的优势,可见它对酒店发展的必要性。科技水平的快速发展为酒店智能化提供了基础。黄浦区多功能酒店客控服务
上海佳英斯智能科技有限公司从国内外引进了一大批先进的设备,实现了工程设备的现代化。宝山区酒店客控维护
智能酒店客控系统的功能,一、预订入住、预订房间:酒店前台管理软件点击“预订XX房间”模式,上位机软件显示该房间的预定信息。办理入住:酒店前台管理软件点击"入住XX房间"模式,远程控制门牌指示灯背光点亮,温控系统进入出租态,如果客人10分后未到房间,空调自动转入低速运行。二、身份识别,欢迎模式:当客人打开房门,廊灯自动亮起进入,自动播放30秒欢迎背景音乐;插卡后受控电源开启,房间各灯由门口到房内依次点亮,遮阳窗帘自动开启,温控系统进入入住状态,使客人有宾至如归的感觉。取卡:客人出门后,拔走门禁卡,系统自动关闭纱帘及遮阳帘,延迟20秒(可设)后关闭所有电器,门牌指示灯熄灭,温控系统进入出租态。回房插卡:客人回房时插上门禁卡,温控系统自动恢复客人拔卡前的设定状态运行。宝山区酒店客控维护
上海佳英斯智能科技有限公司专注技术创新和产品研发,发展规模团队不断壮大。一批专业的技术团队,是实现企业战略目标的基础,是企业持续发展的动力。公司业务范围主要包括:酒店客控售后服务,智能家居售后服务,通道门售后服务,旋转门售后服务等。公司奉行顾客至上、质量为本的经营宗旨,深受客户好评。一直以来公司坚持以客户为中心、酒店客控售后服务,智能家居售后服务,通道门售后服务,旋转门售后服务市场为导向,重信誉,保质量,想客户之所想,急用户之所急,全力以赴满足客户的一切需要。