品牌公关之“弱者为王,情得人心”。“品牌公关”的定义。那么什么叫做“品牌公关”呢?就是处理公共关系的意思。在实际应用中,“品牌公关”就是指如何来制造一些新闻事件,去传播我们的品牌。“品牌公关”的方法论。要想通过新闻事件的策划去传播我们品牌的正面形象,那么我们首先要建立我们的基本的一个方法论,概括出品牌公关的八个字——弱者为王,情得人心。“品牌公关”的基本逻辑。①弱者为王——就是现实世界的强者,在舆论世界,他是弱者。因为舆论世界是由千千万万的这个普通老百姓所构成的,他们往往是站在弱者的角度去看这些现世界的强者,就很容易把强者按照有罪推定按照反面形象去预设,所以这是一种非常巧妙的强弱的转化。②情得人心——就是跟大多数舆论世界的老百姓相比,不要讲所谓的复杂深邃的理论,真正对这些复杂秩序的理论及感兴趣的只是少部分人。因此,当你用真情去打动别人,去打动别人的时候,你才能够赢得正义,赢得积极的响应。做好品牌公关的重要性。自贡个性化品牌公关活动
品牌公关活动需要了解的四个类型:发布会、会议论坛、路演巡演、酒会晚宴。1、发布会是企业或机构组织向公共透露信息的活动渠道,主办方多为企业或者某些机构组织,通过媒体向外界发布有关主办方的新事件,带有很强的曝光度和透明度,活动场地要求相对正式,一般分为新闻发布会、新品发布会、融资发布会、战略合作发布会四大类型。2、会议论坛是一种高规格、有组织的研讨会议,大致分为两种,一种是以会议的形式单独举办,另一种是与展览同事举办,前者的居多,会议包括行业峰会、启动会、总结大会、学术研讨会等。场地要求商务化,与会议论坛主题贴近。3、路演巡演是在全国部分城市举办推介会,以品牌宣传和推广为目的地活动,在不同的城市举办活动要结合当地文化特色,活动要注意娱乐性,吸引观众眼球,不宜太商业化,这就要求策划要有创意有突破。4、酒会晚宴是晚间的社交活动形式,通常在晚上七点开始,环节以简单为主,场地环境要求高,如果是较为官方正式的晚宴,就安排在会议中心或者商务酒店这种类型的活动场所,如果是纯社交式的酒会,就要选择轻奢小资具有现代建筑风格类型的场地,例如游艇、奢居会等场地。绵阳品牌公关活动主题一个企业品牌公关活动的背景有哪些?
品牌公关中的晕轮效应。晕轮效应也指“光环效应”,指人们在在认知过程中出现的一种认知偏差,由认知对象具有的某一特征而泛化、推及出其他特征的心理定势。这在公关操作中应用非常广的就是“包装”,通过高大上的精致包装,让公众潜意识认为产品也很高大上和精致,除此之外,门店的装修也是同理,一家有格调、有气质的门店,虽然和产品不存在直接挂钩,但公众的心理定势会让他们认为产品也足够。公关利用晕轮效应提高品牌收益还体现在明星代言上。各大品牌都在明星代言上争个头破血流,为了一纸流量明星的签约愁的不可开交,其原因也在于想要明星的“光环”,“自家偶像都代言这个品牌了,那这个品牌肯定错不了”这就是晕轮效应下粉丝的心理定势。除此之外,明星代言还涉及到的一个心理效应是“移情效应”,是指把特定对象的情感转移到相关人或物上的现象,也就是我们所俗称的“爱屋及乌”。因为喜欢这个偶像,所以会喜欢他代言的产品并为之买单,这也是明星代言能拉动消费的逻辑。
品牌公关与危机公关的区别在哪儿?公关与付费的广告宣传不同,公关是一种EarnedMediaexposure,公关的主要职能之一是通过媒体沟通进行品牌传播,以获取公众关注与认知,但危机公关不同。我们平时经常会听到earnedmedia,ownedmedia和paidmedia这三个词,简单理解是earnedmedia就是赚来的公众口碑、ownedmedia是指企业自有的网站或社交媒体如微博账号,而paidmedia则比是付费购买来的电视广告或媒体广告版面,企业应该整合这三种渠道,协同发挥更大的作用。公关的目标是介绍一家企业,然后获得公众关注度和认知度,但危机公关不同。公关是具有创造力和战略性的宣传活动,目的是支持产品、服务或消费群体的品牌宣传,公关主要是关于媒体关系,主要目标是向媒体宣传自己的产品,再经由大量的媒体渠道让消费者产生认知,但危机公关不同。公关通过传统媒体或社交媒体进行直接宣传,来影响公众对于企业、产品或服务的认知度,但危机公关不同。如何举办一场成功的品牌公关活动?
品牌公关的特性:1.双向性。品牌公关所开展的传播是连接企业和公众的双向沟通,作为供给方企业有目的的主动进行信息传播并获得需求方公众的反馈,而这些信息首先需要通过各类媒介向公众传递能够使其产生关注和兴趣的信息,当公众接受信息并作出反馈时,再由品牌公关将反馈信息收集和整理成可供参考的决策信息,这样便在两者之间建立起初步的沟通关系。2、迅速应对性。品牌公关还要面对品牌危机、信誉危机、舆论危机,甚至是产品质量危机等公关危机相关的问题。即便企业能够保持良好的日常市场信息收集工作,消费者瞬息万变的情况与隐蔽在深处的竞争环境变化,仍会使人措手不及。3、公众利益性。品牌公关的工作应是围绕公众利益,开展企业公关活动。公众的心理需求、喜好、利益、关系脉络、基础属性是一切活动策划与决策的基础,通过传播展示与公众密切相关且能够解决公众所需的信息和活动,使公众主观性的乐于接受信息和品牌文化,进而对品牌产生认同与支持。4.媒体传递性。媒体是品牌公关向公众开展品牌传播的重要渠道借助网络、电视、广播或纸媒等媒体拓展公关传播覆盖并增强传播效果。做品牌公关是一种什么样的体验?乐山品牌公关活动方案
企业要做一个品牌的公关需要具备什么条件?自贡个性化品牌公关活动
什么是品牌公关软实力?品牌公关(BPR)是指企业在处理企业与社会、公众、媒体关系时,充分利用公共关系的职能为企业塑造良好的品牌形象,提高企业的品牌价值。作为服务业中的一个分支,快运服务与各行业都有着相当的接触,在服务行为发生的过程中,会与标准服务产生各种各样的偏差,比如上楼服务、送货到门服务、时效延误、破损理赔……当这些问题产生时一方面需要采取补救措施加强内控控制类似事件再次发生,另一方面就需要公司品牌公关将负面影响降到很低。自贡个性化品牌公关活动