海南质量管理体系认证记录

步骤咨询项目共分四个主要阶段进行：1.派**到企业了解基本情况，提供基础培训，经充分协商制定认证咨询工作计划;2.制定出质量手册和质量体系程序文件的编写要点，指导企业编写手册和程序文件并进行审改；3.指导企业有效实施质量体系文件，指导并参与内部质量体系审核，指出问题，提出改进建议；4.对企业的质量体系进行符合性审核，指导企业申请第三方质量体系认证。四：配合1.企业应按咨询机构要求提供适宜的资源；2.企业应以提高自身管理运作为出发点对待质量体系认证工作；3.企业各级人员应通力配合咨询机构的咨询活动；4.在咨询过程中，企业不宜对组织机构和管理模式作重大调整；5.双方严格执行经充分协商的认证咨询工作计划。质量体系是有影响的系统，具有很强的操作性和检查性。海南质量管理体系认证记录

质量改进包括产品质量改进和工作质量改进。争取使顾客满意和实现持续的质量改进应是组织各级管理者追求的永恒目标。没有质量改进的质量体系只能维持质量。质量改进旨在提高质量。质量改进通过改进过程来实现，是一种以追求更高的过程效益和效率为目标。五、一个有效的质量体系应满足顾客和组织内部双方的需要和利益即对顾客而言，需要组织能具备交付期望的质量，并能持续保持该质量的能力；对组织而言，在经营上以适宜的成本，达到并保持所期望的质量。即满足顾客的需要和期望，又保护组织的利益。新疆技术质量管理体系认证为组织提供了科学、系统的管理方法，融入以“客户为中心”。

○管理体系完善和改进；○申请认证。企业在推行ISO之前，应结合本企业实际情况，对上述各推行步骤进行周密的策划，并给出时间上和活动内容上的具体安排，以确保得到更有效的实施效果。咨询流程一：目标通过双方共同努力、积极协作，在合同期内，使企业按ISO9001标准的要求，建立健全管理体系，规范企业的管理运作、提高管理水平，并通过第三方管理体系认证咨询，获得管理体系认证证书。二：内容咨询机构依据选定标准的有关要求，结合企业的实际情况，指导企业建立健全质量体系，其中包括：1.为企业提供ISO9001标准基本知识培训、质量体系文件编写培训以及内部质量体系审核员培训；2.指派**对企业的管理运作进行调研，确定质量体系框架，进行总体策划；3.指导企业编写质量手册及质量体系程序，并进行审改；4.指导企业完善质量体系相关文件，保证质量体系的协调性和有效性；

目前，漯河市拥有河南省家政服务品牌企业1个，漯河市家政服务品牌机构3个。此外，漯河市还依托相关部门，常态化整顿行业服务质量，严格服务人员身份审查。组织家政企业开展各类学习交流活动，并协调本行业You秀单位参加一些行业公益讲座及培训。了解掌握家政服务行业发展变化的新情况、新动向，同时加强国内同行交流与合作，引导企业向更高水准迈进。帮扶成立3个家政培训学校，从源头抓起，重点加强学员的职业道德和职业技能培训。因地制宜推行多层次职业培训职业教育培训是Quan面提升家政从业人员素质的关键环节，是家政服务行业信用体系建设的源头保障，鉴于不同经济条件的家庭有着各不相同的需求，漯河市推行不同层次、内容和目标的家政服务职业培训。在传统家政服务、母婴护理（月嫂）、养老护理、清洗保洁等课程的基础上，组织行业**座谈、论证、商榷，对培训大纲反复修订并增设催乳、小儿推拿、心理学等适用课程。课程设置根据市场需求拓展培训种类，培养一批家政讲师人员，细化培训体系。通过开展设计评审、设计验证、设计确认等活动，确保设计输出满足输入要求，确保产品符合使用 者的需求。

持续的评估访问能更快地突出技能短缺，并揭露团队协作问题。提高客户满意度ISO9001的“计划、执行、检查、行动”结构确保客户需求得到考虑和满足。此外还有以下方面几个好处：1、获得了国际贸易绿卡——“通行证”，消除了国际贸易壁垒许多国家为了保护自身的利益，设置了种种贸易壁垒，包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒，技术壁垒中，又主要是产品品质认证和ISO9001质量管理体系认证的壁垒。特别是，在“世界贸易组织”内，各成员国之间相互排除了关税壁垒，只能设置技术壁垒，所以，获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。我国“入世”以后，失去了区分国内贸易和国际贸易的严格界限，所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒，应该引起企业界的高度重视，及早防范。一个组织所建立和实施的质 量体系，应能满足组织规定的质量目标。海南质量管理体系认证记录

一个组 织的质量管理就是通过对组织内各种过程进行管理来实现的， 这是ISO9001族关于质量管理的理论基础。海南质量管理体系认证记录

还应通过各种质量信息的分析，主动地发现潜在的问题，防止问题的出现，从而改进产品的质量。---全员培训，对所有从事对质量有影响的工作人员都进行培训，确保他们能胜任本岗位的工作，防止因知识或技能的不足，造成产品或质量体系的不合格。三、质量管理的中心任务是建立并实施文件化的质量体系质量管理是在整个质量体系中运作的，所以实施质量管理必须建立质量体系。ISO9001族认为，质量体系是有影响的系统，具有很强的操作性和检查性。要求一个组织所建立的质量体系应形成文件并加以保持。典型质量体系文件的构成分为三个层次，即质量手册、质量体系程序和其它质量文件。海南质量管理体系认证记录

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