要正确树立外部顾客与内部顾客的概念。内部顾客就是直接服务客人的**员工,作为管理层及二线部门是为内部顾客(**员工)服务的人。为“内部顾客”服务的工作做好了,才能做好外部顾客服务的工作。6.要充分理解80与20理论对餐饮行业的意义。即80%的盈利是从20%的产品中产生的;80%的问题是从20%的员工中产生的;80%的管理(经营)建议是从20%的管理人员中产生的。因此要经营好餐厅取决于20%的管理人员和20%的好产品。为此,业主要向20%的管理人员授权,首先是要与管理人员分享信息,包括成本、毛利、成本费用及市场占有率,使管理人员能够提出更具建设性建议。其次,要有限度授权即在一定的范围内,什么情况下,各级管理人员可以自主决定处置发生的问题而不必事先请示。当然,事后要汇报,说明情况及处置后达到的效果上海韵玮告诉您食堂承包场地的选择。常州第三方食堂承包质量推荐
餐饮的管理制度是一个餐厅的生命,当今社会是知识经济时代,管理越来越为企业所重视。管理水平的高低直接影响着餐厅的经营效益。故“管理出效益”是硬道理,在制订日常的管理制度时应着重考虑以下三个方面事宜。1.人力资源方面:包括:用工制度、薪金制度、激励制度等;2.经营销售方面:包括销售对象、促销方式、菜品特色、服务特色,创新要求;3.财务成本方面:包括采购制度、成本控制方法、资产管理制度;根据以上三点真正做到“人人有岗位,办事有依据,行动有目标,工作有效益”。常州第三方食堂承包质量推荐食堂承包的公司怎么选?
**价值观1、用人---立场***、能力第二2、做人---身先率人、律己服人3、团队---没有团队的进步,就没有个人的发展4、创新---勇于实践,在失败中汲取经验,达到成功的***5、发展---坚定立场、持之以恒6、竞争---提升自我、超越自我、凡是以***名为目标7、成果---追求绩效、看重成果,个人的价值靠成果体现企业文化ABOUTUS公司愿景----成为中国很受欢迎的团餐整体服务运营商企业精神----道德、责任、诚信、发展服务理念----客户***、***的***工作作风----***服从、立刻行动、积极创新
员工人际关系管理员工之间的人际关系非常复杂,利益色彩浓厚,并且目的性很强。引导员工建立良好的工作关系,是我们运营工作的重中之重。↑1-31管理人员以身作则;1-32人际交际与沟通“六则原则”:正直原则、平等原则、诚信原则、宽容原则、换位原则、互补互助原则。1-33杜绝拉帮结派,禁用同一单位集体跳槽人员。1-34上班时间失去自我,下班时间找回自我;上班时间是工作关系,下班时间是朋友关系。1-35积极开展各项野外团队娱乐激动,找回童心、体验同事之间和谐的喜悦。单位食堂承包找上海韵玮。
就餐模式食堂承包有专业的就餐模式。目的是为了更好的进行食堂管理。其包括固定就餐模式、半固定就餐模式、自由就餐模式。现广为各食堂承包公司广泛应用,在业内已形成就餐模式标准。固定就餐固定就餐方式,一般是企业对员工提供包住包吃(或扣除部分餐费等)的条件下产生的,此方式的优点是便于统计以及结算等管理,更便于食堂统筹安排饭菜的份量,避免因伙食浪费而导致食堂经营困难的现象发生;或因饭菜份量不够吃致使员工产生不满情绪。合作程式:企业负责人报备用餐人数的数量以一个月报一次为准,期间出现新入职、辞工以及请假等情况的,可提前以文字方式告知食堂,并双方签字留存;作为结算凭证之一。上海韵玮食堂承包值得推荐。单位食堂承包收费
食堂承包公司哪个性价比高?上海韵玮告诉您。常州第三方食堂承包质量推荐
食堂管理1.***负责协调食堂的管理,及各项协调工作。2.在上班时间,饭堂主管应深入现场**,细心观察员工在工作中所存在的不足并做纠正;掌握好开餐时间,保证不误餐;开餐时,关注分餐情况,并处理好工厂员工反应的问题;坚决杜绝现场主管,上班时间坐在仓库内闲待、不认真监督现场工作。3.负责制定部门员工的工作职责,对员工进行考核和评估,根据其工作实际提出奖惩意见,监督和协调各班组之间的工作。4.根据本部门厨师的技术水平和特长,提出岗位人员的安排和调动方面的建议。常州第三方食堂承包质量推荐
上海韵玮餐饮管理有限公司办公设施齐全,办公环境优越,为员工打造良好的办公环境。致力于创造***的产品与服务,以诚信、敬业、进取为宗旨,以建上海韵玮产品为目标,努力打造成为同行业中具有影响力的企业。公司以用心服务为重点价值,希望通过我们的专业水平和不懈努力,将上海韵玮餐饮管理有限公司是一家专业从事现场膳食服务的餐饮管理有限公司,主营餐饮企业管理,会务服务,物业管理,保洁服务,食品销售等,专为各大工厂、企业、学校等机关事业单位提供餐饮膳食服务。其下属单位上海韵敏餐饮服务有限公司,专为办公园区和工业园区提供餐饮膳食服务。等业务进行到底。上海韵玮餐饮管理有限公司主营业务涵盖食堂承包,餐饮服务,食堂托管,餐饮管理,坚持“质量保证、良好服务、顾客满意”的质量方针,赢得广大客户的支持和信赖。
2.厨房特价厨房可根据季节每周或每月推出一些特色菜肴或特价菜肴以此吸引或刺激顾客的消费。3.赠品或赠券餐厅可制作并赠送小工艺品,让顾客觉得到餐厅吃饭除了能享受多层次的气氛还能收到令人心爱的小玩意。这不仅能起到宣传作用,还能提高餐厅的档次,在发放上还可以根据消费程度的高低来决定赠品的价值与之相配。4.建立和收集客源人事档案建立客源档案主要是记录客人的喜好、忌讳、出生年月、公司店庆等内容。届时提前发放贺信以此来加强与食客的联系,使我们有一批稳定的客源,可以这样说,假如建立3000个客源档案;哪怕这3000人中一年只来消费一次,那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,而这8.3人次的话一定会...