北京云集客营销21秒客服管理工具好用吗

现在很多抖音运营者都在使用短视频矩阵工具来提升自己的工作效率。那么短视频矩阵工具到底是什么？短视频矩阵工具是指一种用于短视频矩阵化运营的软件或平台。通过使用这些工具，用户可以方便地管理多个短视频账号，进行账号规划、作品批量制作、作品分发、评论私信维护等操作，从而实现更高效的短视频矩阵运营。数企云集客就是一款很多企业都在使用的短视频矩阵工具，而且云集客还包含了很多其他的线上推广实用功能，如果大家感兴趣的话，来评论区我来给大家介绍下我们其他实用好用的各种功能。数企21秒云集客提供多维度报表分析，通过对各类数据的深度分析，为企业决策提供有力支持。北京云集客营销21秒客服管理工具好用吗

CPM矩阵（竞争态势矩阵）是一个评分表。就像我们在精确比较两个人的胖瘦的时候，会测量身高和体重。在比较企业的时候，也要有相应的打分项目。不同行业和不同产品，都有不同的重要因素，所以竞争态势矩阵的打分项目也是各不相同的。CPM矩阵与IFE矩阵的权重和总加权分数的涵义相同。编制矩阵的方法也一样。但是，CPM矩阵中的因素包括外部和内部两个方面的问题，评分则表示优势和弱点。很多企业会结合VRIO分析法和竞争态势矩阵(CPM)一起使用，来对企业的战略和运营发展做出一定的安排。VRIO是定性分析工具，从资源的角度出发,评估企业的资源是否符合有价值的、稀缺的、难以模仿的、能够充分利用的四种特征。河北在线网络客服系统21秒客服管理工具哪家好数企云集客系统帮助招商公司管理好线上线下的所有线索，数企云集客， 客服只要一个后台就能处理全网线索。

使用21秒云集客对企业来说有哪些好处？简明的告诉大家：首先、减少了大量的手动记录工作量，员工可以接触并成交更多客户；第二、客情可以由企业统一分配，没有被跟进的客户可以分配给缺客户的销售人员跟进开发，在帮助销售的同时提高了客户转化率；第三、销售离职后，接手人也可以完整地获取客情，准确了解客户情况，保存劳动成果；第四、凭借客户漏斗，企业可以更科学地制定目标，逐步提升团队战斗力。有了21秒云集客，客服只要盯着一个后台就能处理全网线索。手机端、电脑端多端登录方式也让客服随时随地处理重要客户咨询，不再浪费推广费用。

在晚上休息的时间段（21:00~23:00）21秒电话效果比较好，首先访客这个时间段主动进行留资不存在打扰的情况存在；然后这个时间段访客比较放松，手头基本没有急事，有耐心跟服务人员进行沟通；***没有使用21秒电话功能的同行是没法及时对接转化访客，而你可以，截流同行流量的效果就更好。

首先在后台设置好前端的按钮，可以对对产品进行区分，访客需要对哪个产品进行咨询就可以点击哪个按钮留下号码。然后在后台设置好对接人员的手机号码，只要访客留下号码，系统就会自动按照规则来拨通服务人员的手机。 帮助企业零代码回传转化数据，用算法作为优化手段，有效提升广告效果 。

数企作为帮助中国中小企业实现数字化管理变革的一站式数字化平台，以质量软件产品让团队和企业可以快速搭建出灵活的业务系统和软件应用，低门槛实现工作的数字化。能有效帮助中小企业构建数字化经营管理体系，让企业经营更高效。面对中小企业差异化需求、企业利润相对微薄、数字化转型资源投入受限等问题，数企作为互联网平台企业和数字化转型服务商，正在不断加大产品、技术和模式创新力度，丰富转型软件体系，发展模块式服务，支持私有化部署，助力中小型企业实现低成本、高效率的数字化转型。你是不是曾经因为要回复多个抖音账号的私信而手忙脚乱？江苏云集客营销21秒客服管理工具是什么

数企21秒云集客是一款提升抖音私信回复效率和广告转化率的利器，让你应对多个抖音账号的管理和广告推广。北京云集客营销21秒客服管理工具好用吗

21秒电话功能选择的是真人通话，因为AI电话适合于陌生拜访电话，进行海量筛选减少人力消耗。而21秒电话的应用场景是进一步跟进各个平台的访客咨询，所以真人接听才能有高的转化率。很多客户说“我们的21秒电话，客户咨询留号码后，21秒内就能接到对接电话，会不会是AI电话啊？人工没法反应这么快！”这就是21秒电话的功能亮点，21秒电话通过在后台设置好接待人员（客服或业务员）号码，客户在线留下联系方式后，后台先拨打接待人员的电话，接待人员接通后开始拨打访客留的号码，接通后即刻开启通话。北京云集客营销21秒客服管理工具好用吗