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21秒电话功能选择的是真人通话，因为AI电话适合于陌生拜访电话，进行海量筛选减少人力消耗。而21秒电话的应用场景是进一步跟进各个平台的访客咨询，所以真人接听才能有高的转化率。很多客户说“我们的21秒电话，客户咨询留号码后，21秒内就能接到对接电话，会不会是AI电话啊？人工没法反应这么快！”这就是21秒电话的功能亮点，21秒电话通过在后台设置好接待人员（客服或业务员）号码，客户在线留下联系方式后，后台先拨打接待人员的电话，接待人员接通后开始拨打访客留的号码，接通后即刻开启通话。让企业拥有更具性价比的数字化转型解决方案，做普惠性的数字化转型平台等未来方向。江西集客营销21秒客服管理工具在哪订购

因为不管是哪一个领域，基本上都不止一家供应商，也不止一个产品，供应商都比较多，那么我们会发现大多数的供应商，其实在产品上或者技术上的差异不是太大。**终还是要考虑行业积累、匹配度和服务等因素。在选择任何一套企业服务的软件的时候，本质不是在选择软件，而是软件背后的管理思路和理念。企业不是要买一套软件，而是买的解决企业某一方面问题的管理系统，或者叫管理方法论。如果企业花个几十万、上百万买了一套系统，然后发现这个系统的客户都是中小客户，企业肯定不敢用。上海集客营销21秒客服管理工具有什么通过使用这些工具，用户可以方便地管理多个短视频账号，进行账号规划、 作品分发、评论私信维护等操作。

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