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很多企业有数字化转型的决心，却卡在了落地的第一步。大多数企业缺乏顶层设计、转型方向和目标不明确是数字化转型中普遍存在的问题。部分企业重视网络、系统、平台等建设，却忽视从战略全局层面推进业务数字化转型，缺乏对企业组织结构、运行机制、管理制度等相关配套领域应有的调整，数字化转型*停留在信息技术创新应用上。

这时候就有很多企业通过与数字化转型软件服务商达成合作，通过直接使用整套的数字化转型方案来实现数字化转型的多步并为一步。快速部署、快速试错、快速完善、快速提效，也是很多类似企业与数企达成合作的目标。 手机端、电脑端多端登录方式也让 客服随时随地处理重要客户咨询，不再浪费推广费用。天津21秒云集客21秒客服管理工具有效吗

现在来跟大家分享一个数企云集客的真实使用案例，看看云集客是如何帮助企业用户解决推广难题的。我们这边有一家客户是做制冷设备的，之前的线上推广过程中遇到了获客成本高、推广渠道分散、多项目多账号运营、多维度分析难度大等问题。数企云集客为用户提供多维度BI分析，实时分析电话、留言、线索的有效性和来源情况。数企云集客还帮助企业用户实现一个后台链接多个广告平台的客户线索接入及线索分配。这家客户接入21秒自动电话实现高潜客户自动跟踪，有效防止了飞单、私单。浙江互联网在线客服系统21秒客服管理工具有效吗中小企业缺少发掘潜在客户和商机的动力，更多则以维护现有客户为主。

有需求就有市场，有市场就有产品。现在很多直播公司都选择数企21秒云集客来解决带货直播中的合集聊天问题。一个后台能对接所有直播平台，客户咨询都在同一个界面中展现，统一对接，效率提高2倍以上。本来一场直播可能要安排四五个客服进行即时咨询服务，现在可能只需要一两个客服就能轻松完成。不管是直播现在的聊天更加方便了，使用21秒云集客的直播公司，复购率也是更好的。之前直播获取的粉丝或者客户的数据都在分别展现在各个直播平台的主播后台，现在有了云集客，直播产生的用户数据都能直接自动存储在云集客的统一后台，管理起来更加轻松，各项客情也更加完备，还能针对客户的行为数据进行全周期的针对营销，根据之前的消费行为推送更合适的产品或优惠券，复购率自然能够快速提高。

制造业数字化转型，是战略主导下的业务变革，是数据驱动、智能助力的研发、生产、运营、服务改善，**终推进盈利模式优化和用户体验提升。它需要推动业务与系统双向融合，以数字化为**，借助网络化手段，实现智能化赋能，保证产品和服务高效保质交付，持续提升企业核心竞争力。现在的科技**已经是影响到了中国的每一种行业。对于中国的行业以及中国的经济结构都会造成一定的改变。无论是什么企业，都在往着更高科技的这一方面进行转型。数字化也成为了制造业要走的必须之路。其实现在中国的许多制造业已经开始了数字化转型。其中就包括了人工智能新材料以及智能制造等等。这也是基于强大的互联网为基础和强大的5g为基础。21秒云集客-集客、养客、析客，集成全渠道客源，助力您开启集客营销新时代！

数企作为中小企业开启数字化转型的关键利器，通过提供综合的数字化解决方案、培训和指导，以及技术支持和维护，帮助企业克服数字化转型的挑战，实现运营效率的提升、市场拓展、个性化客户体验以及决策和创新能力的改善。中小企业应积极借助数企的力量，开启数字化转型之路，以适应日益竞争激烈的市场环境，迎接未来发展的挑战。

数字化转型可以改善中小企业的决策和创新能力。通过数企提供的大数据分析和商业智能工具，企业可以获得***的数据洞察，从而做出更准确的决策和战略规划。此外，数字化转型还可以促进企业的创新和灵活性，使其能够快速应对市场变化和竞争挑战。 企业与其纠结于如何选择，不如直接使用如21秒云客服这样具备IM工具与即时电话二者兼备的网页客服软件。天津云集客系统21秒客服管理工具哪家好

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主要是两方面，一是专业性，要求是在甲方要呆过。比如说某企业上线了一款大型的产品，就得要求实施顾问或售后顾问必须是做过这个行业的，如果没做过这个行业，那对这个行业的场景不了解，怎么来做呢？另一方面就是服务态度。比如响应时间、出现问题后处理方案、处理效率、靠不靠谱等问题都是比较关注的。为什么数企经常出现在中小企业数字化转型的成功案例之中？因为数企将国内外数字化转型理论与不同行业的数字化实际需求相结合，将SaaS软件从“能用”带到了“好用”的高度。天津21秒云集客21秒客服管理工具有效吗