南平厦门爱步精益咨询有限公司SaaS智能营销平台智能客服

好的SaaS 厂商需具备两个特点：一是SaaS产品是否为客户创造价值并易于标准化，二是SaaS的应用场景及市场空间是否足够大。基于这两个特点，我们来看看珍岛是否是一家好的SaaS 厂商。在市场选择方面，珍岛切入的是营销及销售SaaS解决方案市场。与主要专注于提高后端运营效率的其他解决方案如人力资源管理及供应链管理相比，企业更愿意为营销及销售SaaS解决方案付费，该等解决方案可以提高潜在客户获取和促进收入增长，效果可行。根据弗若斯特沙利文的资料，营销及销售SaaS解决方案市场由2018年的73亿元人民币增长至2022年的206亿元，2018年至2022年的复合年增长率为29.7%。营销及销售SaaS解决方案的市场预期于2027年达到人民币745亿元，2022年至2027年的复合年增长率为29.3%。追踪企业网站访客，携手网络媒体广告投放，让品牌曝光直击适合的人群，品效合一。南平厦门爱步精益咨询有限公司SaaS智能营销平台智能客服

SaaS企业获客可线上线下相结合。大多数用户普遍对线下的信任程度更高，线下活动可直观地帮助客户理解产品，适合较为复杂的产品；而线上活动的成本较低，传播规模广，SaaS可通过线上，降低营销费率。并且通过此次越来越多客户开始认可线上，更愿意开展线上直播，提升用户活跃度。这不仅可以帮助提升企业效率，还能顺势降低一些SaaS公司成本，但与此同时企业需要提高的是数字化管理能力。因而线上线下并行战略可以助推SaaS企业的高效发展。SaaS企业可长期发展的根本是让客户持续订阅，只要培养起客户粘性，就会有一笔源源不断的现金流，那如何维持客户的持续订阅呢？首先靠的是为客户提供价值，这需要足够了解客户，将为客户创造价值当做任务，同时保持企业的成长。其次，是产品的执行，即各部门协同打造产品价值，有好的配合流程，回归产品本质，根据客户需求逐步增进产品价值，维护长期客户，做好口碑服务。第三，反馈客户意见，输出成功客户案例，使客户更清楚产品的使用，如此丰满产品价值。桥西区运营管理SaaS智能营销平台技术指导打通自媒体内容全链路流转数据，商机线索、私信直观展示，拉近粉丝与品牌的距离，让内容营销效果可视化。

通常来说，我们会按照服务客户的范围将SaaS软件分为垂直型SaaS和通用型SaaS。垂直型SaaS主要指服务于细分垂直行业的SaaS产品，较为典型的行业有：电商、建筑、医疗等。垂直型SaaS致力于满足特定行业客户的需求，为他们提供更有针对性、更贴近客户业务的软件服务。譬如创客贴、Canvas等就主要服务于设计行业，通过解决工具、设计、版权等问题，帮助品牌实现规模化的视觉内容生产。通用型SaaS一般适用于全行业，经常以通用的管理工具和技术工具为主，譬如打工人必备的企业微信、钉钉等就属于即时通讯SaaS，而不少企业会使用HRM来进行人力管理，对于销售而言，CRM是帮助他们进行客户关系管理的好工具。在众多通用型SaaS中，有这样一个工具与我们的营销工作者息息相关，即营销SaaS。

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