管理者应制定、实施和保持质量方针,质量方针应:Ø适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向;Ø为建立质量目标提供框架;Ø包括满足适用要求的承诺;Ø包括持续改进质量管理体系的承诺。 管理者应确保企业或组织相关岗位的职责、权限得到分配、沟通和理解。管理者应分配职责和权限,以:Ø确保质量管理体系符合ISO9001标准的要求;Ø确保各过程获得预期输出;Ø报告质量管理体系的绩效及其改进机会,特别向管理者报告;Ø确保在整个组织推动以顾客为关注焦点;Ø确保在策划和实施质量管理体系变更时保持其完整性。如何申请ISO9001质量管理体系认证?南通造船业ISO9001
ISO9001质量管理体系是一个以质量为主的管理体系标准,涉及从质量方针、运营模式、质量目标、组织架构、岗位设计、职责与权限,人力资源管理、设施管理、工作环境管理,包括设计开发、销售、采购、生产和服务、交付和交付后活动全过程、生产过程监控、产品检验与试验,不合格品控制、客户投诉处理,内部审核、管理评审、数据分析、纠正措施、预防措施等。要读和本职工作相关的程序文件乃至管理标准,理顺上下游关系。由于是所在企业需求,职责所在,所以建议根据自身情况,从身边的体系切入,多从组织内部质量管理体系入手,理解质量手册及各标准条款要素的规定和相互关系的实现结果,搞懂基础理论和基本流程后再进行相应的工作。南京信息技术业ISO9001认证流程全球普遍运用ISO9001质量管理体系认证。
为进一步规范公司生产、科研、销售操作流程、有效控制风险、提高投资收益,形成标准化经营、规范化管理的模式,企业通过SO9001质量管理体系、标志着企业已步入规范化、标准化、科学化的现代企业管理轨道。因此,一些组织无法充分发挥自身潜力,一些组织无法实现利润较大化。他们是“只见树木,不见森林”。使用客观的测量工具将使组织识别出森林中哪些树需要修剪,甚至需要砍掉哪些树,以便清理出一条通往持续改进的路。这种来自认证机构的定期监督对获证企业的质量体系的保持发挥了重要作用;ISO9001证书得到了世界范围的承认,有利于开发国际市场。
ISO9001监视和测量设备的控制:1)对应列入监视和测量设备控制范围的设备识别不全,如注塑机中的压力表/温控表、电焊机的电流表/速控表、烤箱的温控表、输送带的转速表等监视设备未能列入控制范围;2)未对监视和测量设备的校准/检定(验证)形成计划,未确定是内校还是外校;3)内校无校准/检定(验证)规范,也未能追溯到国家标准或国际标准;4)内校员没有得到专业的培训,无内校员资格证;5)监视和测量设备缺乏状态标识,无法确定其是否在校准/检定有效期内;6)对精密仪器的防护不够,如防振、防尘等措施。ISO9001实施好处:竞争优势。
在企业中引入IS09001标准将使企业管理更科学化、系统化、文件化、制度化,提升管理水平,对于企业管理具有重要的意义。使企业内部各类人员职责明确,工作效率提高。企业建立ISO9001质量管理体系的过程,实际上是确立一套内部运作的管理规则体系,促使实现规范化管理,保证运作畅顺、有序。通过规定在运作流程中对应活动的实施职责及具体要求,可以进一步明确各职位的具体职责.权限及相互关系,保证组织内部的有责、有序、有效和高效的管理。对于外部的关系,产品,市场,服务也建立了完好的质量体系。扬州ISO9001认证原则
全球有几十万的工厂通过ISO9001质量管理体系认证。南通造船业ISO9001
进行质量体系认证,往往是供方为了对外提供质量保证的需要,故认证依据是有关质量保证模式标准。为了使质量体系认证能与国际作法达到互认接轨。获准认证的企业,可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注册标志,但不得将该标志直接用于产品或其包装上,以免与产品认证相混淆。注册标志受法律保护,不得冒用与伪造。ISO9001标准帮助中小企业与大企业公平竞争,“我们不善于在国际市场中推销自己,我们没有攻击我们的外国竞争者。当我们面对艰难竞争时,我们让我们的标准证书为我们说话,它会给我们带来信誉。”这是很多中小企业家说过的话。南通造船业ISO9001