针对不同的业务使用场景,「在线客服」支持了两种不同的信息关联方式:1.手动拼接:快速拼接一个固定链接,比如新增了一个咨询渠道,业务人员可以直接在链接后增加参数,再把链接投放到新渠道;2.自动拼接:批量拼接一批动态链接,比如某个APP对接了在线客服,客服需要查看每位咨询用户的信息,就要自动拼接用户参数(需简单开发配置);同时,你还可以在「会话记录」列表中,按不同来源渠道进行筛选,方便高效率地找到对应记录,并对各渠道咨询数量、客服接待情况等进行多层次分析,从而提升客户服务质量; 准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表。十堰AI智能百应机器人哪家便宜
百应给合作伙伴提供完整的资源合作与技术支持。1.培训赋能支持。提供技术培训赋能,快速提升合作伙伴SaaS产品应用和技术服务能力;2.市场营销支持。提供市场资源相关的支持,包括品牌推广和客人资源分享等;3.资源支持。百应科技对不同的级别的合作伙伴提供相应的资源服务支持;4.技术支持。拥有专属的合作伙伴经理解决方案、架构师技术指导、售前技术支持;5.业务支持。由专属的渠道经理提供业务和商务支持,在「智能+」企业服务领域取得成功;宜昌人工智能百应机器人源码确保可为企业提供稳定、安全的客户服务。
百应电话机器人:一款适用于产品或服务推广需求的智能电话营销机器人。 通过平台群呼潜在客户,模拟销售人员沟通进行信息筛选。集筛选意向客户、锁定目标客户、精细客户分类三重营销于一体,***实现市场营销。 百应机器人有哪些优点呢? 1. 反应迅速:百应电话机器人在通信层面,ASR,NLP,TTS技术拥有大量自主研发**技术,相应时间快达1.5~2秒,完美媲美真人体验(真人通话,响应时间90%在1.5~2S之间)。 2. 真人语音:真人语音引擎,可按照客户需求定制。 3. 支持打断:在机器人说话过程中,用户可以随时打断。 4. 识别准确:业界相当准确的语音意图识别和对话管理,准确挖掘用户需求,筛选用户意向,识别用户兴趣。 5. 多轮会话:**的多轮会话技术,适用于询问微信,时间预约,身份验证等场景。 6. 用户画像:通过对话识别用户性别,情绪,年龄,分析用户的兴趣点。 7. 数据统计:对海量的通话数据进行信息挖掘和统计,了解客户,洞察市场,优化产品、服务、营销方式。 8. 自主话术配置:开放对话管理引擎,客户可自主配置、修改机器人话术和知识库。 9. 人机协作:机器人无法回答的问题,可以进行标记,后续人工跟进,也可以后续直接转接人工话务员。
拥有国内**的人工智能语音处理技术+国内应用人工智能融合呼叫中心的团队+通信层与三大运营商深度合作+阿里大数据中枢团队,阿里系品牌资本,阿里云重要合作伙伴,百应从阿里云云市场8000+精品应用中脱颖而出,获首页推荐,并一举拿下云市场AI类目的魁首。
百应一直在进步,从未被超越。
对于百应来说,现在的成绩,也**只是开始。
每一个成功的AI背后,都有一群技术大牛的奋不顾身。
用创始人王磊的话来说,就是:“释放数据的价值,让沟通更智能。”
多套话术,智能分配。百应电话机器人可以做什么?1.自动拨打客人资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数;2.智能沟通真人语音交互,专业业务解答;主动引导销售过程,客户提问对答如流;3.自动记录通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出;4.自动分类机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易;5.自动分析准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表;6.电销辅助电销精英跟进意向客户时,实时匹配客户问题的质量答案笔记,提升电销精英通话有效率和成交率; 通信层与三大运营商深度合作。恩施营销百应机器人源码
人工客服回答问题时,机器人会自动理解、搜寻并给出建议答案,人工客服一键点击就可以直接**,提升效率。十堰AI智能百应机器人哪家便宜
百应已为以下行业定制企业增长方案,百应以AI+大数据赋能驱动企业增长,服务35000+企业/机构,覆盖25+行业细分领域,建立行业大数据分析与用户画像,提供营销、销售、服务一体化的企业智能营销解决方案。1.金融。金融借贷、银行催收、投资理财、开户邀请;2.房地产。商铺租赁、楼盘推荐、房产中介、房屋装修;3.互联网。网络推广、媒体广告、客户线索、用户调研;4.保险。保险推荐、客服接待、客户回访、续保提醒; 5.电商。灵活外呼、客户分级、意向线索转化、语音质检; 6.教育。课程网销、客服接待、试听邀约、课后回访; 7.汽车。试驾邀约、活动推荐、意向线索转化、车主服务; 8.广告。品牌推广、渠道销售、案例展示、客户沉淀;百应针对各行业务特性,打造以AI+大数据驱动的专业行业解决方案,为企业营销、销售、服务提供增长引擎。 十堰AI智能百应机器人哪家便宜
武汉百应科技有限公司坐落在洪山区关山街双塘小区3号楼一楼商铺3号铺,是一家专业的计算机软硬件的研发、销售、技术服务;计算机网络工程设计;网页设计;网站建设;广告设计、制作、发布及代理;商务信息咨询;数码产品及耗材、电子产品、通讯产品、安防设备、化妆品、工艺品(不含象牙及其制品)、饰品、服装鞋帽、体育用品、日用百货的销售。(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)公司。目前我公司在职员工达到11~50人人,是一个有活力有能力有创新精神的高效团队。公司以诚信为本,业务领域涵盖[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ],我们本着对客户负责,对员工负责,更是对公司发展负责的态度,争取做到让每位客户满意。公司力求给客户提供***质量服务,我们相信诚实正直、开拓进取地为公司发展做正确的事情,将为公司和个人带来共同的利益和进步。经过几年的发展,已成为[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ]行业**企业。