节省时间,在展出的时间里,参展商接触到的潜在客户比销售人员三个月里能接触到的人数要多。面对面地会见潜在客户是快速建立客户关系的手段。
融洽客户关系,客户关系是许多公司热门的话题,展览会是联络现存客户的关系的好地方。参展商可以用下列方式对客户表达谢意:热情招待、一对一的晚餐、特殊的服务等。
手把手教客户试用产品,销售人员携带产品在路上进行演示的机会恐怕不多。展览会是参展商为潜在客户测试产品的好地方。
竞争分析,展览会现场提供了研究竞争形势的机会,这个机会的作用是无法估量的。在这里,有关竞争对手提供的产品、价格以及市场营销战略等方面的信息,参展商通过观察和倾听就可以了解很多。
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有关环境的规定。音量限制:背景音乐由展览会组织者安排,展出者的声像设备的音量必须控制在不影响周围展出者的范围内。色彩限制:若展览会组织者想取得协调效果,往往会提出色彩要求。要求展出者使用某种基本色调或标题色调。展览会还可能会提出标题字型、大小,这方面的规定大多比较宽松。展出者只要遵守规定,并不干扰周围展台(比如噪音太大),展出者一般可以任意设计展台形状、摆置展品、使用颜色。
有关劳工的规定。很多国家(尤其是发达国家)规定,展场劳工必须是工会注册工人。不允许展出者自己动手。比如在美国纽约,如果展出者拿起锤子想钉根钉子,当地工人就会夺下锤子阻止你干活。美国人剥夺你的"劳动权",听起来很荒唐,但是却是事实,还必须遵守。
有关手续的规定。展览会大多要求展出者将设计送审,并要求展出者施工前办理手续。
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Under Armour是大的展台。运动品牌Under Armour通过特邀奥运会菲尔普斯进行现场访谈,来增长展台人气,名人效应不仅能够吸引普通参观者的注意力,还会吸引各类媒体的关注,因此对于品牌曝光也十分有利。IRIS是居家的展台。宜家的家居样板间让消费者身临其境获得产品使用感受,Lowe's旗下的智能家居IRIS也使用这一思路,将展台布置成了二层小楼,让参观者一眼就能够了解产品方向。PicoBrew的家庭啤酒酿造机的展示也运用了类似的手法,将展台布置成了一辆流动餐车。Flip是**富于游戏性的展台。Flip时钟表盘是由诸多黑白小模块构成,当时间变动的时候,小模块就会发生反转。如何能够让参观者对这一产品特征产生深刻印象?Flip抓住了时间变动时的产品特性,将其放大成测力游戏,间接地实现了参观者与产品的互动。
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