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食堂承包企业商机

员工人际关系管理


员工之间的人际关系非常复杂,利益色彩浓厚,并且目的性很强。 引导员工建立良好的工作关系,是我们运营工作的重中之重。



1-31 管理人员以身作则;


1-32 人际交际与沟通“六则原则”: 正直原则、平等原则 、诚信原则 、宽容原则、换位原则 、互补互助原则。


1-33杜绝拉帮结派,禁用同一单位集体跳槽人员。


1-34上班时间失去自我,下班时间找回自我;上班时间是工作关系,下班时间是朋友关系。


1- 35积极开展各项野外团队娱乐激动,找回童心、体验同事之间和谐的喜悦。 食堂承包怎么选?上海韵玮告诉您。宁波品质食堂承包好处

团膳企业的管理历来是经验型管理,尤其是厨房管理,更是谁当大师傅谁说的了算,再加上从业人员流动频繁,文化素质较低,缺乏管理意识,即使是一项通常很好的管理方法也很难贯彻到每一个操作岗位并长期坚持。餐厅的卫生、品质、效率、形象等也难以保证,经常会发生问题,甚至威胁到餐厅灯生存。本文主要讲的是新近应运而生的诊治团膳企业管理问题的法则。


管理法,结合中国香港实际创建的的现代团膳企业质量管理的方法,它不仅对餐饮业,而且对各行各业也具有普遍的适用性。上海团膳企业近几年从中国香港引进“五常法”结合上海团餐企业模式,创建餐饮质量管理,很快就取得了***成效。



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员工绩效管理


制定科学的考评标准和体系,执行合理的考评程序,考评工作既能真实反映员工的工作成绩,又能促进员工工作积极性的发挥。



1-51“傻瓜式”绩效考评模式,简单易懂,便于执行;


1-52让全员明确团队的目标,创建高绩效的团队文化;


1-53与执行人、责任人一道共同拟定绩效目标;


1-54创建绩效管理档案;


1-55辅导员工提高执行目标的能力;


1-56公平、公正、公开上评下、下评上、同级评。


员工情况管理

组织员工心态、满意度调查,谣言、怠工的预防、检测及处理,解决员工关心的问题。

1-61实施无计名投票了解员工工作心态;

1-62 实施无计名投票了解员工对工作、学习、生活的满意度;

1-63 准时或提前解决员工关心**关心的实际问题;

1-64 杜绝在顾客面前批评员工;

1-65 每个月向员工家人汇报一次员工工作情况。


餐厅业经营成功与否,在硬件已成为定局以后,就取决于餐厅的管理人员。餐厅在确定自己的经营定位及场地的布局后就应组织各级人员给予实施。怎样使餐厅运营起来?这就是一个用人的问题。而用人首先要制订用人计划,对各岗人员要有目的去选择和利用。制订出一套适合本餐厅的人力组织结构体系。其内容主要为:1. 每一位员工都有自己的工作岗位名称、职级、配合人员、工作职责范围、工作质量标准;2. 详细说明各部门人员之间的隶属关系,并实行逐级汇报,逐级负责制的工作方式;3.制定严格的培训计划,包括日常培训及计划培训;4. 明文规定每一岗位的工资收入情况及相应的激励机制;工厂食堂承包找上海韵玮。

就餐模式

食堂承包有专业的就餐模式。目的是为了更好的进行食堂管理。其包括固定就餐模式、半固定就餐模式、自由就餐模式。现广为各食堂承包公司广泛应用,在业内已形成就餐模式标准。

固定就餐

固定就餐方式,一般是企业对员工提供包住包吃(或扣除部分餐费等)的条件下产生的,此方式的优点是便于统计以及结算等管理,更便于食堂统筹安排饭菜的份量,避免因伙食浪费而导致食堂经营困难的现象发生;或因饭菜份量不够吃致使员工产生不满情绪。 合作程式:企业负责人报备用餐人数的数量以一个月报一次为准,期间出现新入职、辞工以及请假等情况的,可提前以文字方式告知食堂,并双方签字留存;作为结算凭证之一。


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厨房卫生管理:

① 厨房清洁设立岗位责任制,所有日常用厨具每天在工作后都必须进行严格消毒,清洗时要做到一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁,在消毒后要加盖保管,防止再污染,未经消毒的厨具不得使用。

② 厨房所有厨具在用完后要摆放有序,砧板要竖放,以确保底、面、边三面光,且切生熟食品的砧板要分开使用。

③ 洗菜池、洗肉池、洗厨具池要分开,不得混合使用。

④ 炉灶、配料台、工作台在完工后要予以擦拭,确保干净整洁。

⑤ 下水道要每日进行清洁,彻底***菜渣等杂物,以保证排水畅通及***异味。

⑥ ***卫生死角,定期灭老鼠、蟑螂、苍蝇等。

⑦ 仓库物品要摆放整齐,保持室内空气流通,以防止物品发霉变质。 宁波品质食堂承包好处

上海韵玮餐饮管理有限公司主要经营范围是商务服务,拥有一支专业技术团队和良好的市场口碑。公司自成立以来,以质量为发展,让匠心弥散在每个细节,公司旗下食堂承包,餐饮服务,食堂托管,餐饮管理深受客户的喜爱。公司将不断增强企业重点竞争力,努力学习行业知识,遵守行业规范,植根于商务服务行业的发展。上海韵玮立足于全国市场,依托强大的研发实力,融合前沿的技术理念,飞快响应客户的变化需求。

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2.厨房特价厨房可根据季节每周或每月推出一些特色菜肴或特价菜肴以此吸引或刺激顾客的消费。3.赠品或赠券餐厅可制作并赠送小工艺品,让顾客觉得到餐厅吃饭除了能享受多层次的气氛还能收到令人心爱的小玩意。这不仅能起到宣传作用,还能提高餐厅的档次,在发放上还可以根据消费程度的高低来决定赠品的价值与之相配。4.建立和收集客源人事档案建立客源档案主要是记录客人的喜好、忌讳、出生年月、公司店庆等内容。届时提前发放贺信以此来加强与食客的联系,使我们有一批稳定的客源,可以这样说,假如建立3000个客源档案;哪怕这3000人中一年只来消费一次,那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,而这8.3人次的话一定会...

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