ISO是国际标准化组织的简称，成立于1947年2月23日，其宗旨是“在世界上促进标准化及其相关活动的发展，以便于商品和服务的国际交换，在智力、科学、技术和经济领域开展合作。 ISO组织于2008年推出了2008版ISO9000质量认证标准，它适用于各种规模、各种行业的组织，对服务业亦具有良好的适用性。 ISO制订出来的国际标准编号的格式是：ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号（方括号中的内容可有可无）。 ISO新版9001系列标准包括： ISO9000《质量管理体系—基础和术语》 ISO9001《质量管理体系—要求》（用于认证） ISO9004《质量管理体系—业绩改进指南》 ISO19011《质量和环境管理体系审核指南》个人可以进行ISO9001认证吗？点击鹰企认证服务官网进行咨询。上海iso9001体系认证费用
提升公司经济效益自身是个动态性的全过程，公司必须持续顺从销售市场转变，假如想存活发展趋势、提高竞争能力，在发展趋势全过程中，务必融入顾客不断提升的新要求，此刻ISO9001的功效（点一下掌握大量）就突显出来：加强质量管理，提升公司经济效益，提高消费者满意；提高顾客自信心，扩张市场占有率，在产品质量市场竞争中处在优点；提升全体人员品质观念，避开利率风险，改进公司文化；得到公开招标的新手入门资质，为竞投奠定基础；得到有关补贴申请办理的优点标准；公司资质鉴定的加分项工程；吸引住项目投资的神器；塑造优良的整体形象及人际关系，为顾客挑选出示自信心。杭州质量认证费用对于ISO9001质量认证需要考虑是否保持客观、公正、**性。
质量认证中涉及到与顾客有关的过程，我们需要关注： 1）与产品有关的法律法规要求（包括产品的国家/国际、行业标准、规范等）未确定或识别不充分； 2）对产品交付后活动（包括诸如保证条款规定的措施、合同义务[例如，维护服务]），以及公司认为必要的附加要求（例如，回收或**终处置）不明确； 3）顾客没有提供形成文件的要求时，无对这些顾客要求进行确认的证据；对口头合同未进行评审； 4）企业未能根据自身业务流程的特点规划合同评审的作业要求，过于流于形式，无实际意义； 5）产品要求发生变更时，未及时将变更的要求通知相关人员； 6）对顾客的反馈（包括顾客抱怨）有进行处理，但未将处理结果与顾客进行沟通。
ISO新版9001认证时的审核问题及注意事项 管理层： 1. 有无建立及保持质量手册？ 2. 有无向组织传达满足客户要求及法规要求的重要性？ 3. 有无制定质量方针？ 4. 质量方针是否包括以下承诺；满足要求，持续改善？ 5. 质量方针是否提供目标框架？ 6. 质量方针是否进行宣导？ 7. 有无在各相关职能与层次上建立质量目标？ 8. 质量目标与质量方针是否一致？ 9. 质量目标是否可量化？ 10. 有无规定组织职责？ 11. 有无指定管理者**并明确其职责？ 12. 有无对质量意识职责，系统有效性等沟通？ 13. 沟通过程是否监控？效果是否有效？ 14. 沟通无效时是否采取改善对策？ 15. 有无监测客户满意度？ 16. 有无利用所获信息进行分析与改善？企业要进行ISO9001认证的非常重要的一步是选择一个可信度高的认证机构。
ISO新版审核销售及售后服务： 1. 顾客要求有无确定？ 2. 顾客要求在接受前是否经评审并记录？ 3. 对顾客做出满足要求的承诺是否有依据？ 4. 是否确实满足顾客要求？ 5. 要求变更时是否修改相应文件并通知相关人员？ 6. 有无就业务上的问题随时保持与顾客的沟通？ 7. 与顾客的沟通的过程的有效性是否进行监测？ 8. 是否定期对顾客的满意度进行调查并进行记录？ 9. 有无对顾客的满意进行数据分析？ 采购： 1. 采购文件是否说明拟购的产品？ 2. 当准备在供应商处验证产品时是否在采购文件中注明如何进行？ 3. 采购产品是否符合采购要求？ 4. 有无制定选择评价和重新评价供应商的准则？ 5. 是否有能力评价和选择供应商？ 6. 供应商绩效有无进行数据分析？ 7. 采购过程的有效性有无进行监测？对于ISO9001质量认证需要考虑未达到预期目的时是否采取适当措施。浙江体系认证服务公司
对于ISO9001质量认证需要考虑持续改善有无策划并实施。上海iso9001体系认证费用
在质量认证的时候注意质量记录的填写、管理、保存： 1）质量记录存在涂改的现象； 2）质量记录未规定保存期限； 3）未按保存期限予以保存，到期销毁未能提供销毁记录。 质量目标的统计、分析： 1）质量目标的统计未能提供原始数据，无法掌握*终目标统计数值的真实性； 2）质量目标有统计，但未进行分析。 对于管理评审这个环节，我们同样也需要注意以下事项： 1）管理评审输入信息不全，或未能提供输入资料； 2）管理评审主持人非*高管理者，且未能提供*高管理者对主持人（不是*高管理者自己时）的授权证明； 3）对管理评审决议事项无采取措施的相关证据，如纠正措施或预防措施； 4）对上次管理评审决议事项的跟 踪结果无记录。上海iso9001体系认证费用
鹰企认证服务（上海）有限公司一直专注于认证服务，企业营销策划，企业管理咨询，市场信息咨询与调查（不得从事社会调查、社会调研、民意调查、民意测验），会务服务，展览展示服务， 从事“计算机网络、电子智能”科技领域内技术开发、技术咨询、技术服务。，是一家商务服务的企业，拥有自己**的技术体系。公司目前拥有较多的高技术人才，以不断增强企业重点竞争力，加快企业技术创新，实现稳健生产经营。公司业务范围主要包括：认证服务，评估服务，检验服务，等。公司奉行顾客至上、质量为本的经营宗旨，深受客户好评。公司力求给客户提供全数良好服务，我们相信诚实正直、开拓进取地为公司发展做正确的事情，将为公司和个人带来共同的利益和进步。经过几年的发展，已成为认证服务，评估服务，检验服务，行业出名企业。
