江苏医院食堂承包质量推荐

团膳企业的管理历来是经验型管理，尤其是厨房管理，更是谁当大师傅谁说的了算，再加上从业人员流动频繁，文化素质较低，缺乏管理意识，即使是一项通常很好的管理方法也很难贯彻到每一个操作岗位并长期坚持。餐厅的卫生、品质、效率、形象等也难以保证，经常会发生问题，甚至威胁到餐厅灯生存。本文主要讲的是新近应运而生的诊治团膳企业管理问题的法则。

管理法，结合中国香港实际创建的的现代团膳企业质量管理的方法，它不仅对餐饮业，而且对各行各业也具有普遍的适用性。上海团膳企业近几年从中国香港引进“五常法”结合上海团餐企业模式，创建餐饮质量管理，很快就取得了***成效。

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凤凰楼餐厅位于古美路1515号，隶属于漕河泾开发区总公司，由漕河泾下属新石企 业服务有限公司负责招商营运管理。（属于纯商业化餐厅）

1、通过一尾渔**菜单库（一尾渔菜单系统拥有1600道菜肴可供凤凰楼餐厅进行选择， 同时还在不定时的更新和增加中）的支持，每天三餐菜式不重样，每周菜单不重复， 并且每两周的新菜品种高于20%；每周三提供下周菜单可以保证数周内餐式不重样。

2、一尾渔各系列菜肴，将轮番出现在风味菜服务线上，并将根据各系列的受欢迎程度， 调整出现的频率，推出保留菜等，以更好地满足了凤凰楼园区就餐员工的需求。

3、每月可提供3-4个创新菜品。

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员工绩效管理

制定科学的考评标准和体系，执行合理的考评程序，考评工作既能真实反映员工的工作成绩，又能促进员工工作积极性的发挥。

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1-51“傻瓜式”绩效考评模式，简单易懂，便于执行;

1-52让全员明确团队的目标，创建高绩效的团队文化;

1-53与执行人、责任人一道共同拟定绩效目标;

1-54创建绩效管理档案;

1-55辅导员工提高执行目标的能力;

1-56公平、公正、公开上评下、下评上、同级评。

员工情况管理

组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、检测及处理，解决员工关心的问题。

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1-61实施无计名投票了解员工工作心态;

1-62 实施无计名投票了解员工对工作、学习、生活的满意度;

1-63 准时或提前解决员工关心**关心的实际问题;

1-64 杜绝在顾客面前批评员工;

1-65 每个月向员工家人汇报一次员工工作情况。

配送方式：（1）套餐式配送方式：贵公司根据员工每餐的就餐标准双方商定一合理的套餐价格和配送标准，由我司专业营养师开立每周菜谱，配送中心根据用餐人数将每日所需的肉类、水产、蔬菜等原料按时、按量送到贵公司指定的地点由贵公司人员验收，每月根据人数结算一次。（2）按当日市价配送：甲方将次日所需的蔬菜等副食品原料数量传真到我司配送中心，我司按时按量并根据当日市场价开立价格、每月结算一次。（3）定期定价配送：由乙方定期（每周一次）提供报价经甲方确认后，乙方根据甲方预报数量按时按量送到甲方指定地点供甲方验收，双方按事先约定价格计价、每月结算一次。（4）其他方式双方另行商定。食堂承包的场地选择。

1．2管理制度1．2.1 厨房之所有需购物品都必须呈报行政主管，再由行政部门指定人员采购，购回之单据按程序：行政主管签字—总经理审核—财务出纳处销帐1．2.2 厨房所购回之食品，由行政部门每周不定期进行抽查，抽查内容：食品质量、重量。对不合格食品，拒收并按规定处理。1．2.3 任何人不得以任何理由拿走厨房之一切物品。1．2.4 餐具必须妥善保管，任何人未经许可都不能将餐具拿走供私人使用。1．2.5 餐具必须每日进行一次清查盘点，除正常损耗外，清查有不足数目时需及时查明原因并追究责任。食堂承包是指企业、医院、学校、酒店等企事业单位或团体组织根据需要将食堂承包给专业的餐饮公司来管理。江苏医院食堂承包质量推荐

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六、自由选择方式

发包方：提供场地、水电、现有厨房设备（宜在500人以上客户）

承包方：实施酒店式、美食城经营，就餐人员凭现金或餐劵消费，自由选择，丰俭由人。

A、中式套餐类：每餐没有30个品种荤素菜式，自由挑选，价位3元起不等。（例：3元可吃一荤一素，没饭自由打饭吃饱，送例汤）

B、面点类：拉面、刀削面、凉面、水饺等品种，价格3元起不等。

七、原材料配送方式

发包方：计划每日需求量，自己定制菜单。

承包方：负责配送粮油、肉类、配料、蔬菜等，每月结账一次。

八、厨房设计装修承包方式

发包方：提供场地、计划就餐人数和基本功能。

承包方：负责厨房优化设计、装修和厨房设备生产、安装的全套式服务，完工验收后结算。 江苏医院食堂承包质量推荐

上海韵玮餐饮管理有限公司致力于商务服务，是一家服务型的公司。公司业务分为食堂承包，餐饮服务，食堂托管，餐饮管理等，目前不断进行创新和服务改进，为客户提供良好的产品和服务。公司注重以质量为中心，以服务为理念，秉持诚信为本的理念，打造商务服务良好品牌。上海韵玮秉承“客户为尊、服务为荣、创意为先、技术为实”的经营理念，全力打造公司的重点竞争力。